千牛工作臺(千牛工作臺官方下載)是淘寶推出的旺旺賣家版升級版，原旺旺賣家版將于2014年1月停止更新，新版全面升級為千牛工作臺。千牛電腦版是為淘寶賣家和天貓商家制作的賣家一站式工作平臺，集賣家中心、 阿里旺旺賣家版和量子恒道店鋪經(jīng)等諸多功能與一身，還有很多功能插件可選擇。千牛電腦版(支持旺旺在線交流)V3.02.03官方PC安裝版其核心是為賣家整合：店鋪管理工具、經(jīng)營資訊消息、商業(yè)伙伴關(guān)系，借此提升賣家的經(jīng)營效率，促進(jìn)彼此間的合作共贏。讓賣家可以更加便捷和高效的管理店鋪，讓生意游刃有余。5Kf紅軟基地

軟件介紹

千牛pc版的常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營銷中心、其它5部分。其中，寶貝管理可以顯示已被購買的寶貝，并能直接發(fā)布寶貝；店鋪管理包括“我的店鋪”、店鋪裝修、圖片空間、子賬號管理幾個功能；貨源中心則可以直達(dá)阿里供銷平臺和1688采購批發(fā)平臺進(jìn)行采購；營銷中心集成了量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)中心和會員關(guān)系管理系統(tǒng)；“其它”則主要有支付寶、阿里學(xué)院、淘寶貸款三個入口。不過，據(jù)賣家反映，千牛電腦版(支持旺旺在線交流)V3.02.03官方PC安裝版有更多功能插件可選擇，因此能實現(xiàn)更多的店鋪管理功能。5Kf紅軟基地

軟件功能

1. 和電腦端互相同步聊天記錄5Kf紅軟基地
2. 顯示最近聯(lián)系人5Kf紅軟基地
3. 編輯快捷短語，支持導(dǎo)入電腦端的短語5Kf紅軟基地
4. 發(fā)送商品，當(dāng)買家詢問寶貝時，可直接查詢店鋪內(nèi)商品，向買家推薦5Kf紅軟基地
5. 發(fā)送訂單，買家收貨地址、姓名、聯(lián)系方式等信息，推送過去進(jìn)行核對5Kf紅軟基地
6. 照片/拍攝，現(xiàn)場拍攝寶貝照片，供買家近一步確認(rèn)購買意向5Kf紅軟基地

軟件特性

千牛特權(quán)專享5Kf紅軟基地
雙倍好友上限，千人旺旺群5Kf紅軟基地
顛覆性的升級，買賣溝通再也不受限制5Kf紅軟基地
官方重磅推出智能商家機(jī)器人5Kf紅軟基地
多種模式選擇，滿足客服不同需求5Kf紅軟基地
解放你的客服成本，接單so easy5Kf紅軟基地
分流更專業(yè)，更精準(zhǔn)5Kf紅軟基地
主賬號可以實時手工調(diào)配客服接待量5Kf紅軟基地
從此腰也不酸腿也不疼啦5Kf紅軟基地
更多客戶信息展示5Kf紅軟基地
會員插件直接展現(xiàn)買家好評率5Kf紅軟基地
跟差評師說byebye5Kf紅軟基地
商品搜索、推薦更方便5Kf紅軟基地
插件窗口直接搜索店內(nèi)商品5Kf紅軟基地
熱銷商品搭配套餐及時推薦5Kf紅軟基地

安裝教程

下載完畢后，雙擊qianniu_(1.10.05N).exe文件開始安裝。5Kf紅軟基地
查看許可協(xié)議5Kf紅軟基地
請選擇安裝目錄5Kf紅軟基地
安裝過程，請耐心等待5Kf紅軟基地
安裝完成5Kf紅軟基地

更新日志

1.更多客戶信息展示：展現(xiàn)客戶好評率、歷史成交和優(yōu)惠券，方便營銷5Kf紅軟基地
2.旺旺窗口直接搜索店內(nèi)商品，熱銷商品搭配套餐及時推薦5Kf紅軟基地
3.更多訂單信息展示：訂單狀態(tài)一目了然，便捷操作5Kf紅軟基地
4.性能優(yōu)化更穩(wěn)定5Kf紅軟基地
5.插件中心功能豐富，處理訂單，查看店鋪數(shù)據(jù)等5Kf紅軟基地

常見問題

子賬號如何使用插件？5Kf紅軟基地
需要主賬號授權(quán)后方可使用，分為兩步：5Kf紅軟基地
1、主賬號登陸千牛在右側(cè)工具欄插件--“子賬號權(quán)限”設(shè)置。5Kf紅軟基地
2、主賬號登陸子賬號后臺—員工管理—補(bǔ)充權(quán)限，授權(quán)使用千牛插件。5Kf紅軟基地
如何設(shè)置旺旺狀態(tài)？5Kf紅軟基地
在千牛工作臺左上角--旺旺頭像上右鍵，更改旺旺在線狀態(tài)5Kf紅軟基地
如何修改個人簽名？5Kf紅軟基地
鼠標(biāo)移動到賬號名上，會自動顯示個人名片，輸入個性簽名。5Kf紅軟基地
如何添加好友？5Kf紅軟基地
搜索框內(nèi)輸入好友ID，點(diǎn)擊查找，出現(xiàn)淘寶賬號和貿(mào)易通賬號，選擇正確的賬號類型，點(diǎn)擊好友旁“+” 完成。5Kf紅軟基地
如何給買家備注？5Kf紅軟基地
旺旺聊天窗口--客戶中可創(chuàng)建和設(shè)置買家標(biāo)簽。賣家賬號團(tuán)隊之間自動共享此信息。5Kf紅軟基地

軟件截圖

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