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bigant messenger不是一種簡單的工具,而是一種管理思想。bigant messenger是一個企業(yè)級的即時通訊軟件,專為企業(yè)應用而設計。BigAnt(大螞蟻),國內首家電子政務即時通訊軟件。專為企事業(yè)單位和政府部門設計,通過對政企機構內部現有信息和應用系統(tǒng)的一體化集成整合,快速實現企業(yè)內部即時通訊、局域網文件共享管理、分權限組織架構管理、一站式協(xié)同辦公等功能,能夠有效的縮短內部溝通距離,快速提高政企內部工作效率。
即時通訊軟件BigAnt(大螞蟻)是杭州艾樸軟件推出的一個”企業(yè)級”的即時通訊平臺。該平臺專為企業(yè),其他企事業(yè)單位和政府單位而設計,目的就是為了增強內部溝通能力,提高內部員工的工作效率;同時服務器就直接置于單位內部,所有信息由單位自己管理,讓單位以更安全、更可伸縮和更易于管理的方式靈活方便地使用協(xié)同和通信服務的功能!
BigAnt(大螞蟻)即時通訊軟件包括服務器端和客戶端?蛻舳斯δ馨▎挝粌炔繉崟r信息交互、文件和文件目錄的發(fā)送、群發(fā)消息、群組聊天、公告會議功能、語音會話、遠程控制、新郵件提示、在線客服和文檔管理、項目管理等。 管理端的功能包括用戶管理、系統(tǒng)工具、個性化設置、查詢與統(tǒng)計、文檔管理和文檔備份等。
客戶端功能介紹
1、組織和人員列表
BigAnt(大螞蟻)采用多層次,多視圖的模式,不管是集團公司還是一個剛起步的公司,都有一種很好的表達方式,企業(yè)特色權限管理模式,讓不同的人可以看到不同的組織架構。
2、即時消息
是溝通而不是閑聊,每一條消息往往就是一件重要的事情,需要確信對方是否已收到消息。BigAnt提供獨特的消息確認機制,保證消息的即時、明確、安全的傳達。同時支持離線消息和簽收消息的發(fā)送。
1)消息發(fā)送
2)消息提示
3)接受消息
4)消息確認
3、群發(fā)消息
對部門群發(fā)消息,直接定位到BigAnt組織架構目標部門,右鍵彈出群發(fā)消息菜單;
對特定人員群發(fā)消息,按住Ctrl,點選目標用戶,然后右鍵彈出群發(fā)消息菜單。
4、附件消息
支持單個(多個)文件和單個(多個)目錄的發(fā)送。
支持發(fā)送離線的附件消息。
支持文件拖放的發(fā)送方式和支持附件的轉發(fā)功能。
支持在Windows 的右鍵中直接文件或者文件夾的發(fā)送。
5、消息回執(zhí)
BigAnt提供了獨特的消息確認機制,保證消息的即時明確安全的傳達,確信對方是否已經查看到我的消息,也是BigAnt最具特色的功能。
消息回執(zhí)功能是BigAnt自動發(fā)送的,無需用戶另外設置。
6、會議功能
會議功能的實現方式有兩種:(1)召開部門會議,直接定位到BigAnt組織架構目標部門,右鍵彈出會議菜單,如左下圖;(2)對特定人員召開會議,按住Ctrl,點選目標用戶,然后右鍵彈出會議菜單菜單,如右下圖,輸入會議名稱后即可召開會議。
7、截取屏幕
BigAnt提供了強大的截屏功能,用戶不僅可以抓取任何需要發(fā)送給對方的圖片,而且還可以事先對圖片進行編輯,讓對方能夠快速的領會用戶的意思,讓溝通協(xié)作更加無間。
進行截屏功能時,可以隱藏對話窗口,在需要抓取對話內容時,可以不隱藏對話窗口,這主要通過截屏功能的“隱藏窗口”功能鍵完成,截屏分為兩種:(1)截取屏幕,用戶自定義對圖片大小、范圍進行抓;(2)截取窗口,BigAnt自動對形成單獨窗口的屏幕進行跟蹤、截取。
注:“隱藏窗口”打鉤表示截圖時消息對話框自動隱藏,不打鉤表示截圖時消息對話框不隱藏,用戶可以根據實際需要進行設置。
8、支持Internet
BigAnt不僅支持內部的局域網,而且支持外部的互聯(lián)網。
說明:在公司外部訪問BigAnt,如果有固定IP地址,直接輸入固定IP,如果沒有固定IP,可用花生殼等軟件進行IP綁定。
9、查看對方資料
10、關注聯(lián)系人
11、用戶狀態(tài)切換
12、語音視頻會話
為提高語音視頻的傳輸速度和清晰度, BigAnt特別設計了語音視頻服務器,讓用戶在進行文本會話的同時,還可以進行語音視頻會話。
用戶需要進行語音對話時,通過點擊“語音通話”或“視頻會話”快捷按鈕,可以輕松的實現和其他用戶的語音或視頻溝通。
13、遠程桌面和遠程控制
14、搜索聯(lián)系人
根據指定的賬戶/用戶名和電話/手機搜索聯(lián)系人。
15、消息管理器管理
BigAnt客戶端的消息,包括查看,刪除,發(fā)送的消息,接收的消息和會議的記錄的功能,查看發(fā)送的消息對方閱讀的情況。對消息中的附件信息,如果本地已經刪除,可以從服務器端重新下載(如果服務器端未刪除相應的消息數據)。
16、客戶端功能設置
我的資料:設置人員的各項信息,包括部門,職務,電話,手機和郵箱等信息。
普通設置:包括自動登錄功能,是否接收對方打開消息的通知,網絡檢測,設置自動離開,保存密碼,自動保存消息記錄,顯示表情符號等。
連接設置:設置BigAnt服務器的登錄端口號,設置使用代理服務器的各項信息。
聲音設置:設置各項操作的聲音提示,包括用戶上線,新通知,新消息,閃屏的提示音設置。
常用術語:增加,修改,刪除用戶術語的功能。
個人頭像:支持個人頭像的修改。
密碼設置:提供客戶端密碼修改的功能。
自動回復:設置在離開,忙碌和請勿打攪狀態(tài)時自動回復的消息。
17、發(fā)送公告
公告的發(fā)送,可以通過多種方式,方式如下:1.管理員直接在BIGANT管理器直接發(fā)送廣告。2.有權限的用戶在BIGANT客戶端新增公告。
18、文檔管理
BigAnt文檔管理突破傳統(tǒng)觀念,和BigAnt即時通訊高度集成,是一個基于即時通訊技術之上的文檔管理系統(tǒng),革命性的采用自己獨立的高性能服務器,復雜應用,簡單表達,采用經典的“資源管理器”模式對文檔進行管理 .
BigAnt文檔管理有四種應用模式,分別是單位文檔、項目文檔、個人文檔和共享文檔等。我們著重講解單位文檔。
由單位根據自己的實際進行配置,最大限度的滿足單位對文檔管理的需求。公司文檔可以是各部門的文檔,比如生產制造型企業(yè)可以是開發(fā)部文檔、加工部文檔、裝配部文檔、銷售部文檔等等,各部門下面再設置二級文檔項目,然后再給不同的人員分配不同的權限。
文檔管理采用C/S結構,支持互聯(lián)網,適合高負載,適合異地協(xié)同。更重要的是,BigAnt文檔管理的易用性可以讓所有的工作人員都“愛不釋手”。
19、權限管理
職位不同,企業(yè)的每個人所擁有的權限也不同。最簡單的道理:對于重要文檔,誰可以閱讀,誰不可以閱讀,比如公司總裁能夠看到企業(yè)的所有文檔,部門人員只能看到各自部門內部的文檔。權限管理讓企業(yè)的所有文檔都設置在可控制的范圍內。
20、版本管理
BigAnt文檔管理提供版本的回溯功能,此回溯功能會記錄下每一個版本(包括版本名、創(chuàng)建人、創(chuàng)建時間、對新版本的描述等)。在文檔沒有最終定稿的時候,每個版本的文檔都能夠查閱。
21、文檔備份管理
份,備份計劃設置。填寫好具體的備份名稱和備份文件類型(文件類型以*.X(后綴名)的形式配置),設置文件存放路徑(備份路徑)和掃描路徑。點擊“確定”,完成設置。
支持版本控制:為了可以查看以前的備份的文件,選擇“支持版本控制”備份到服務器的文件會自動產生新的版本而不覆蓋以前的同名文件。
22、項目管理
項目管理包括:任務管理,問題中心,項目文件和系統(tǒng)管理等。
23、固定群
固定群功能是華途BIGANT軟件推出的又一個重要的功能,為了滿足用戶的固定群需求,方便固定用戶在群里的自由討論。
24、網址收藏
在客戶端選擇添加添加網址,選擇PUBLIC(所有用戶共享)和PRIVATE(個人獨享)的方式,增加網址收藏,方便用戶快速瀏覽自己常用的網站。
25、新郵件提示
華途即時通訊軟件支持POP3協(xié)議的郵件系統(tǒng)的新郵件提示機制。
只要在客戶端設置好相應的信息,如郵箱地址,郵箱密碼,POP3服務器和網站地址等,只要用戶給您發(fā)送郵件,您就可以快速的得到提示,包括郵件標題,發(fā)件人等信息。
26、在線客服
在線客服功能是華途即時通訊軟件的一個重要的組成部分,可以作為官方網站的在線客服功能,處理客戶在線來訪,解決客戶的問題。
管理端功能介紹
1、用戶管理
備份計劃設置
進入管理器——文檔備組織架構:管理企業(yè)的組織結構,包括組織的建立,修改,刪除,組織下部門的建立,修改,刪除。管理組織,部門下的用戶。企業(yè)可以創(chuàng)建多個組織結構,然后可以設置用戶對組織的訪問權限。
用戶管理:管理人員的各項信息,增加,修改,刪除用戶信息,包括賬號,用戶名,部門,用戶的角色信息和用戶各項基本權限和組織權限信息。
角色管理:增加,修改,刪除角色;設置角色的權限,增加,刪除角色的成員;設置角色基本權限;和允許看到的組織架構等。
2、系統(tǒng)工具
服務控制:提供啟動,重新啟動和停止BigAnt消息服務器,語音服務器和文檔服務的功能。
自動升級設置:設置BigAnt客戶端的自動升級包信息。
發(fā)送公告:支持在線用戶,全部用戶的公告消息發(fā)送功能。
系統(tǒng)管理:自動清除和手動清除BIGANT服務端的數據;啟動組織權限控制;通過ACTIVE DIRECTORY驗證用戶;禁止客戶端和服務端保存消息;
擴展屬性設置:設置BigAnt客戶端的一些額外屬性數據,應用包括設置BigAnt文檔管理的服務器地址和端口號信息,BigAnt語音服務的服務器地址和端口號信息。
插件管理:用來管理BigAnt的插件信息,插件可以是簡單的網頁集成,也可以是組件開發(fā)的額外應用功能。
系統(tǒng)檢測:檢測BigAnt服務器設置中的各項設置是否正確,檢測的項目包括:檢測BigAnt服務器的工作路徑設置信息,數據目錄設置信息,檢測數據目錄所在磁盤的剩余大小信息,對BigAnt軟件序列號信息的檢測, Admin帳號的口令測試,服務器的端口測試,測試系統(tǒng)防火墻的設置是否滿足要求等。
個性化設置:
企業(yè)(或政府單位,企事業(yè)單位)展示功能,主要用來設置一些企業(yè)(或政府單位,企事業(yè)單位)常用的形象標題,設置后可以在BigAnt客戶端自動的顯示這些表示。包括公司(或政府單位,企事業(yè)單位)名稱的設置,Logo的設置和主頁的設置。
網站BIGANT :在網頁中可以使用Web版本的BigAnt客戶端,可以Web版本的客戶端和普通的BigAnt客戶端之間可以發(fā)送文本消息進行通訊。
3、查詢與統(tǒng)計功能
消息查詢:完善的消息查詢功能,可以根據用戶名或者帳號,可以指定查詢的日期和消息內容,進行查詢。對消息的查詢結果,可以查看指定消息的詳細內容。
附件查詢:用戶可以指定附件的名稱和查詢日期,查詢指定的包含了該附件的消息內容。
對話查詢:查詢賬戶1和賬戶2之間的詳細對話信息。
消息統(tǒng)計:在指定的時間段內,統(tǒng)計全部用戶(發(fā)送消息數量前10位或者發(fā)送附件數量前10位)的集合;可以根據指定的統(tǒng)計日期和統(tǒng)計類型,統(tǒng)計用戶的消息發(fā)送數量和發(fā)送的附件大小信息。
在線用戶查詢: 全部在線用戶的查詢。
文檔管理:
配置信息:設置默認的數據保存目錄,本目錄將會保存?zhèn)人文檔和未指定目錄的單位文檔的文件。
存儲管理:新建相應的單位文檔目錄,并在相應的文檔目錄增加用戶,并對該用戶賦予一定的權限,如瀏覽/更新/管理/下載/新建/刪除/重命名等。
文檔日志:查詢在一定的時間內對文檔目錄中的文檔進行的操作。如新建文檔,下載文件,瀏覽文件,覆蓋文件,刪除文件和增加權限,修改權限和刪除權限。
服務器菜單工具項
基本設置:用來設置BigAnt服務器的端口信息,消息數據的保存目錄等等信息
數據庫設置:設置BigAnt服務所使用的數據庫,支持Access數據庫和SQL Server數據庫。
獲取服務器IP:可以顯示當前服務器的IP地址,用來BigAnt客戶端登錄時使用。
用戶導入:支持從指定格式的文件中導入用戶的帳號和用戶名信息,支持從域中導入用戶,支持導入NT用戶的功能。
關于BigAnt Console : 顯示服務端的版本號。
注冊:顯示服務器的機器碼,并根據此機器碼注冊或者由我公司提供得到注冊碼;并可以根據此注冊碼,顯示該注冊碼的相關信息,如許可用戶數,(注冊)總用戶數和剩余時間。
服務控制:提供啟動和停止BigAnt消息服務器,BigAnt語音服務器的功能
操作: 提供新建組織,新建組,新建用戶,選擇用戶和刷新的功能。