超博CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是針對企業(yè)而開發(fā)出的一款企業(yè)信息管理系統(tǒng)，將日常辦公集合在這款軟件上，使得辦公更加系統(tǒng)化和專業(yè)化，有效的提高了辦公效率，提升了產(chǎn)品推廣的深度，增加客戶對公司產(chǎn)品的信任度！Okm紅軟基地

軟件介紹

超博客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是中國擁有"商務(wù)增值"功能的CRM管理系統(tǒng)，是一套針對各行業(yè)眾多企業(yè)需求特點推出的符合中國企業(yè)用戶使用的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。實現(xiàn)客戶關(guān)系管理體系、市場挖掘、銷售服務(wù)、日程安排、行動部署、財務(wù)流水、知識管理、作業(yè)協(xié)同等完美的融合在一起，將客戶、商機(jī)、產(chǎn)品、財務(wù)、售后服務(wù)、團(tuán)隊管理、日程行動、工作匯報、內(nèi)部辦公自動化進(jìn)行充分協(xié)同的平臺，有效管理企業(yè)內(nèi)部資源，提高客戶忠誠度，實現(xiàn)客戶和商業(yè)價值最大化，達(dá)到降低企業(yè)運營成本，提高效率，優(yōu)化客戶關(guān)系，提升銷售的目的。超博CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是工具，思想，制度，管控手段的高度融合，它不僅僅是一套軟件工具，還是一套管理機(jī)制，一種管理思維，一種商業(yè)策略，一座永不枯竭的人脈金礦。Okm紅軟基地

軟件功能

　　1、系統(tǒng)桌面：放置系統(tǒng)最新信息、通知提醒內(nèi)容和常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計。Okm紅軟基地
　　2、市場：從銷售目標(biāo)制定，到調(diào)研，戰(zhàn)役，渠道，跟單報價，促銷簽約，物流回款，貫穿企業(yè)銷售全程。Okm紅軟基地
　　3、客戶：客戶360度鏈環(huán)管理，客戶地圖，客戶公海，客戶上下游鏈管理。Okm紅軟基地
　　4、服務(wù)：來電管理、回訪關(guān)懷、客戶服務(wù)、客戶投訴，全程納入KPI體系，提升客戶滿意度。Okm紅軟基地
　　5、辦公：通知公告、日程行動，工作匯報，日清日畢。高效的內(nèi)部協(xié)同，讓公司工作更富效率。Okm紅軟基地
　　6、產(chǎn)品（進(jìn)銷存）：產(chǎn)品品牌、分類管理，供應(yīng)鏈管理，產(chǎn)品管理，采購管理，倉儲管理。Okm紅軟基地
　　7、人事：涵蓋人資六大模塊：規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理。Okm紅軟基地
　　8、財務(wù)：企業(yè)收支記賬、票據(jù)憑證等，支持網(wǎng)絡(luò)銷售中存在的虛擬賬戶等。Okm紅軟基地
　　9、知識：知識管理、建立企業(yè)知識分享平臺，讓您的員工從入職到產(chǎn)生效益至少縮短一半時間。Okm紅軟基地
　　10、工具：數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出、電子郵件、手機(jī)短信等。Okm紅軟基地
　　11、系統(tǒng)設(shè)置：系統(tǒng)初始設(shè)置，定義組織架構(gòu)、分配賬號、權(quán)限管理，操作日志、數(shù)據(jù)備份、回收站等。Okm紅軟基地
　　12、自定義：自定義擴(kuò)展字段、菜單、表單、打印格式、流程等Okm紅軟基地

使用說明

　　建立CRM程序目錄Okm紅軟基地
　　（1）在計算機(jī)某個分區(qū)下建立一個CRM的根目錄，比如E:\CRM5\，然后在CRM根目錄下建立以下目錄結(jié)構(gòu)：Okm紅軟基地
　　Data目錄用來放置數(shù)據(jù)庫文件，Site目錄用來放置CRM主體程序。Okm紅軟基地
　　注：并不是必須要按此結(jié)構(gòu)建立目錄，但是為了目錄清晰以及備份方便，強(qiáng)烈建議按此結(jié)構(gòu)建立目錄。Okm紅軟基地
　�。�2）解壓超博CRM5.0安裝包到剛才建立的Site目錄下Okm紅軟基地
　　安裝包一般是類似這樣的文件名Okm紅軟基地
　　解壓出來的文件結(jié)構(gòu)Okm紅軟基地

軟件截圖

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