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百盛汽車銷售管理軟件是*汽車銷售企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理軟件,實(shí)現(xiàn)了整個(gè)汽車銷售過(guò)程的信息自動(dòng)化管理。從客戶看車、咨詢、報(bào)價(jià)、訂購(gòu),回訪到車輛采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、簽定購(gòu)銷合同、付款、提車等多個(gè)銷售環(huán)節(jié)上,系統(tǒng)提供了嚴(yán)密的跟蹤管理服務(wù),對(duì)車輛庫(kù)存、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)分析都提供了一套科學(xué)的管理方法;既適合多品牌車輛的銷售,也適用于專賣店的管理。
通過(guò)軟件管理,汽車銷售企業(yè)能夠掌握市場(chǎng)的第一手資料,更科學(xué)地開(kāi)拓市場(chǎng),更好地挖掘客戶資源,進(jìn)一步提高車輛銷售的成功率,同時(shí)可以降低銷售成本,優(yōu)化銷售中的各個(gè)環(huán)節(jié),盤活流動(dòng)資金,提高服務(wù)質(zhì)量,更靈活地適應(yīng)外部市場(chǎng)環(huán)境、提升內(nèi)部的管理水平、把握客戶、贏得商機(jī),從而提高企業(yè)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)能力。
1、界面友好、流程清晰,操作簡(jiǎn)單,容易上手。
2. 完善的客戶關(guān)系管理功能:從售前、售中、售后到回訪、客戶跟蹤提醒都提供了強(qiáng)大細(xì)致的分析提醒工具,最大程度提升客戶的滿意度和回頭率。
3. 強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和財(cái)務(wù)監(jiān)控功能:堵塞業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上可能出現(xiàn)的漏洞,從車輛銷售、客戶分期/多次付款、加裝、上牌服務(wù)、代購(gòu)保險(xiǎn)、廠家返利到配件、精品、輔料、保險(xiǎn)等都提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能。
4. 方便快捷的短信群發(fā)功能:輕松實(shí)現(xiàn)各類活動(dòng)通知、客戶提醒、生日祝賀、客戶追蹤回訪、會(huì)員服務(wù)等一系列人性化功能,極大降低了人工操作和營(yíng)運(yùn)成本;
5. 全面的圖形分析系統(tǒng)和自定義報(bào)表打。焊鶕(jù)不同車型銷售的具體情況和業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行清晰的圖形統(tǒng)計(jì)分析,生成直觀的二維、三維以及平面圖形分析,對(duì)公司不同時(shí)期的業(yè)績(jī)和贏利情況一目了然。各種報(bào)表可根據(jù)客戶個(gè)人要求自定義設(shè)置,方便簡(jiǎn)單。
1.全面流暢的業(yè)務(wù)管理
系統(tǒng)功能包括售前的客戶接待跟蹤、售中車輛訂購(gòu)或銷售、財(cái)務(wù)收款開(kāi)票、銷售代辦服務(wù)、到售后客戶回訪等功能,整套軟件功能全面、流程清晰、所有業(yè)務(wù)單據(jù)全部可以通過(guò)電腦直接打印輸出。
* 庫(kù)存不足或超儲(chǔ)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)提醒;
* 隨時(shí)查看客戶的銷售歷史以及賬款記錄;
* 從看車登記開(kāi)始跟蹤潛在客戶,讓銷售過(guò)程透明可控;
* 車輛成本精細(xì)控制,精確分析到整車銷售的來(lái)源點(diǎn);
* 銷售流程多級(jí)審核;
* 二手車銷售管理;
* 保險(xiǎn)銷售管理;
* 車輛結(jié)算出廠, 可設(shè)定時(shí)間短信自動(dòng)回訪或人工回訪;
* 代上牌照、保險(xiǎn)、掛靠等購(gòu)車是一次到位;
* 自動(dòng)提醒: 客戶生日,車輛年檢,維護(hù)保養(yǎng),繳納養(yǎng)路費(fèi),保險(xiǎn),配件保養(yǎng),項(xiàng)目保養(yǎng),都可提供短信自動(dòng)發(fā)送;
2.先進(jìn)的客戶關(guān)系管理
本系統(tǒng)引入先進(jìn)的客戶關(guān)系管理理念,全面協(xié)助企業(yè)管理客戶資源。通過(guò)對(duì)客戶資源的有效管理,達(dá)到縮短銷售周期、提高服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
* 完善的客戶服務(wù)流程:預(yù)約, 回訪, 投訴, 調(diào)查、問(wèn)題收集、處理意見(jiàn)以及客戶滿意度;
* 潛在用戶登記, 方便用戶跟蹤回訪;
* 多種跟蹤方式, 可自由設(shè)定進(jìn)度, 滿意度, 方便分析客戶類型,并制定不同的客戶管理方針;
* 提供多種客戶分析查詢, 圖形化分析, 一目了然;
* 潛在客戶轉(zhuǎn)正式客戶, 方便客戶管理;
* 正式客戶回訪, 可自由設(shè)定根據(jù)客戶回訪, 根據(jù)車輛回訪;
* 回訪信息匯總;
* 日常提醒(客戶生日、會(huì)員到期日等提醒)
3.強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)查詢分析功能:
系統(tǒng)除提供各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計(jì)功能外,還提供強(qiáng)大的分析功能,包括客戶特征分析、成交率分析、銷售周期分析、庫(kù)存周期分析、銷售分類匯總分析等。圖形統(tǒng)計(jì)分析,將不同時(shí)段、不同車型、不同業(yè)務(wù)員的銷售情況清晰呈現(xiàn),一目了然,便于老板制定更科學(xué)的銷售管理機(jī)制,提高企業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,贏得更大的市場(chǎng)。
* 車輛采購(gòu)情況分析匯總
* 采購(gòu)過(guò)期匯總
* 每天應(yīng)到車輛匯總
* 車輛訂單完成情況匯總
* 車輛進(jìn)貨明細(xì)
* 業(yè)務(wù)員銷售明細(xì)
* 客戶訂單完成情況
* 采購(gòu)?fù)素浢骷?xì)
* 車型銷售排行榜
* 客戶退車原因統(tǒng)計(jì)分析
* 車輛銷售利潤(rùn)報(bào)表
* 供貨商供貨明細(xì)
4。靈活的自定義功能:
系統(tǒng)提供較多的個(gè)性化功能,允許用戶在一定范圍內(nèi)根據(jù)自身的需要或喜好自行設(shè)計(jì)更改系統(tǒng)中常用的表單表格、自由組合數(shù)據(jù)篩選條件、自行定義常用的基礎(chǔ)字典等。
* 各種車輛、客戶資料通過(guò)萬(wàn)能查詢工具,更迅速地查找信息。
* 報(bào)表打印自定義設(shè)置
* 定位查詢、替換,一步到位
* 按字段自定義排序,省時(shí)省力
5。財(cái)務(wù)審核,安全可控:
財(cái)務(wù)管理經(jīng)過(guò)審核批準(zhǔn),無(wú)法隨意更改,數(shù)據(jù)安全可靠。各種應(yīng)收、應(yīng)付賬目隨時(shí)查詢。企業(yè)的各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用和銀行往來(lái)賬目都有據(jù)可查。老板只需點(diǎn)擊鼠標(biāo),就可全程管理查看公司的所有賬目,安全快捷。
* 預(yù)收預(yù)付賬款管理, 方便用戶管理賬款;
* 單據(jù)式?jīng)_賬, 操作簡(jiǎn)便, 目標(biāo)清晰;
* 其他應(yīng)收、其他應(yīng)付, 方便管理業(yè)務(wù)外賬款;
* 保險(xiǎn)結(jié)算、三包結(jié)算, 方便管理;
* 專業(yè)會(huì)計(jì)科目管理, 財(cái)務(wù)人員;
* 簡(jiǎn)潔, 明細(xì)的應(yīng)收應(yīng)付報(bào)表, 方便老板查詢;
* 營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表;
* 費(fèi)用開(kāi)支、銀行存取款、其他收入都有據(jù)可查;
* 各種應(yīng)收、應(yīng)付對(duì)賬單方便賬目查詢管理;
6。短信群發(fā),信息自動(dòng)提醒,讓溝通更方便、更及時(shí):
信息時(shí)代,快人一步,短信群發(fā),簡(jiǎn)便快捷,節(jié)省成本,把握商機(jī)。各種到期信息系統(tǒng)自動(dòng)提醒,讓企業(yè)與客戶的溝通更及時(shí),更準(zhǔn)確。
* 費(fèi)用到期、年審到期、年檢到期、掛靠到期、保險(xiǎn)到期、客戶生日等均可自動(dòng)提醒
* 企業(yè)最新業(yè)務(wù)、節(jié)日問(wèn)候、交費(fèi)提醒、售后回訪等均可通過(guò)短信群發(fā)的方式,更加節(jié)省成本,更快捷方便