" />
藍(lán)鴻網(wǎng)客----一款非盈利性的、免費的、綠色的、無廣告,專門為網(wǎng)吧定做的管理軟件。十多年的洗禮,網(wǎng)吧從昔日炙手可熱的輝煌到如今日落西山的光景,無論行內(nèi)人,還是行外人,太多的人開始“意識”到這只不過是一個“夕陽產(chǎn)業(yè)”。事實上,一些正在經(jīng)營網(wǎng)吧的業(yè)主已經(jīng)開始舉步維艱、愁容滿面。但是,網(wǎng)吧行業(yè)這十幾年里,仍然培育出上市公司……
藍(lán)鴻網(wǎng)客就是在這樣的背景下,由一位近十年網(wǎng)吧管理軟件研發(fā)經(jīng)驗人士研發(fā)的。正如這個行業(yè)一樣,也反映出這位作者此時職業(yè)生涯的彷徨、甚至無奈。既然不知道將來會如何,不知道是不是已經(jīng)走的太遠(yuǎn),那么停頓一下,給這個行業(yè)留下一點什么,記錄往昔的點點滴滴,包括曾經(jīng)的歡笑和淚水。
理由一:專業(yè),3.0版本足以可以看出藍(lán)鴻網(wǎng)客在網(wǎng)吧管理功能的專業(yè)性。比如 :抽獎按獎品統(tǒng)計抽獎幫助核算抽獎成本;按會員統(tǒng)計抽獎幫助展開活動鎖定 目標(biāo)客戶;比如銷售分布幫助核定促銷的有效性;呼叫統(tǒng)計更是可以看出網(wǎng)吧 當(dāng)前的服務(wù)工作的最大問題,以及服務(wù)工作量的核算參考;水電、易耗更是幫 助網(wǎng)吧管理容易遺漏的“死角”。總之藍(lán)鴻網(wǎng)客在后續(xù)版本里將繼續(xù)深入網(wǎng)吧 管理方面的核心問題,幫助解決網(wǎng)吧管理難題。
理由二:簡單,網(wǎng)吧作為以提供上網(wǎng)配套的相關(guān)服務(wù)的門店性企業(yè),由于其人 群、經(jīng)營的特殊性,對軟件工具的要求是簡單、實用。相反,一些大型企業(yè)的 復(fù)雜、規(guī)范的工作流程,在網(wǎng)吧根本不具備使用和操作環(huán)境。藍(lán)鴻網(wǎng)客就是遵 循這一原則,摒棄一些復(fù)雜的流程,比如:規(guī)范的進銷存、資產(chǎn)管理;比如: 詳細(xì)的人員考核指標(biāo)和考核方案的執(zhí)行;理由三:綠色、免費,不可否認(rèn),目前市面存在很多一些類似語音的軟件工具 ,這些軟件要不免費彈廣告,要不收費。而且從功能來講,無非就是對語音廣 播、購買商品、呼叫服務(wù)等進行簡單的整合而已。藍(lán)鴻網(wǎng)客只是從業(yè)網(wǎng)吧行業(yè) 10年軟件經(jīng)驗的個人之作,開發(fā)它的初衷沒有考慮任何的商業(yè)利益,只為這個 行業(yè)一點留念,紀(jì)念我恩曾經(jīng)來過,紀(jì)念一起也曾奮斗過。
網(wǎng)吧管理軟件(英文:Internet caf'e 或 coffeenet),是一個主要提供互聯(lián)網(wǎng)連接服務(wù)的公共場所。1994年世界上第一個網(wǎng)吧在倫敦開業(yè)。在中國,網(wǎng)吧興起于1998年前后。網(wǎng)吧為那些沒有電腦和上網(wǎng)條件的人們提供了一個經(jīng)濟、便捷的觸網(wǎng)機會。