uinicall(優(yōu)你客)是一款免費(fèi)的面向商業(yè)用戶研發(fā)的基于企業(yè)網(wǎng)站的即時(shí)溝通平臺(tái)。該平臺(tái)適用于政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、行業(yè)門戶網(wǎng)站、金融、教育、灑店、物流、外貿(mào)、廣告設(shè)計(jì)等多種行業(yè)，是簡(jiǎn)單、實(shí)時(shí)、高效、安全的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)交流通訊平臺(tái)。bQh紅軟基地

軟件功能

1.與訪客互動(dòng)功能：文字、語(yǔ)音、視頻、白板的在線即時(shí)通訊，文件傳輸，多人對(duì)話，截屏，鏈接推送，主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)L客，對(duì)話轉(zhuǎn)接，出列轉(zhuǎn)接，小秘書自助答疑，免費(fèi)電話翻譯，訪客信息預(yù)讀等。bQh紅軟基地
2.內(nèi)部通訊管理：與同事、商友、群組、最近聯(lián)系人的即時(shí)通訊，成員組織管理，角色權(quán)限管理，網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，通訊錄等。bQh紅軟基地
3.營(yíng)銷管理：訪客監(jiān)控，流量統(tǒng)計(jì)分析，關(guān)鍵詞、訪客來(lái)源、地區(qū)、訪問(wèn)深度等分析，溝通信息管理，離線留言及管理，客戶管理等。bQh紅軟基地
4.商友圈互動(dòng)：可在線查找企業(yè)信息及添加商友，與商友進(jìn)行一對(duì)一或群組的即時(shí)通訊。bQh紅軟基地
5.應(yīng)用：網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)風(fēng)格配置，快捷回復(fù)和常用文件預(yù)存，免費(fèi)電話和手機(jī)短信，惡意訪客屏蔽等。bQh紅軟基地

軟件特點(diǎn)

* 個(gè)體可應(yīng)用于：1、個(gè)人網(wǎng)站；2、個(gè)人博客；3、個(gè)人網(wǎng)店；4、企業(yè)網(wǎng)站；5、行業(yè)網(wǎng)站；6、專業(yè)論壇。bQh紅軟基地
* 企業(yè)應(yīng)用有：1、接待網(wǎng)上客戶；2、獨(dú)立的內(nèi)部通訊管理系統(tǒng)；3、客戶（供應(yīng)商）通訊管理系統(tǒng)；4、工作時(shí)間免受非工作聯(lián)系的打擾。bQh紅軟基地

軟件特色

優(yōu)你客是企業(yè)的好幫手，它可通過(guò)音頻、視頻、網(wǎng)頁(yè)文字交流、網(wǎng)絡(luò)多媒體會(huì)議室等多種模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部的通訊及管理；幫助網(wǎng)站客服人員實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站訪客的動(dòng)向，準(zhǔn)確預(yù)知訪客的瀏覽目的；通過(guò)IP顯示預(yù)知登陸網(wǎng)站的訪客來(lái)源；可向訪客發(fā)出主動(dòng)邀請(qǐng)，并在不妨礙訪客瀏覽網(wǎng)頁(yè)的同時(shí)與訪客進(jìn)行即時(shí)交流，讓網(wǎng)站留住價(jià)值訪客；此外，優(yōu)你客還通過(guò)不斷的提煉客戶需求，在系統(tǒng)的穩(wěn)定性、操作的便捷性、功能的擴(kuò)展性、應(yīng)用的兼容性上做足了功夫，以便于滿足客戶企業(yè)不斷發(fā)展中的可變性需要。bQh紅軟基地
優(yōu)你客還為有需要的企業(yè)推出了多種增值服務(wù)。用戶可以在客戶端設(shè)定廣告內(nèi)容、發(fā)布公告、在網(wǎng)站上接入免費(fèi)電話、免費(fèi)短信等，使得客服系統(tǒng)更加緊密的融合到您的網(wǎng)站中。bQh紅軟基地
優(yōu)你客還依托于堅(jiān)實(shí)有力的強(qiáng)大集團(tuán)資源，為用戶準(zhǔn)備了騰訊QQ級(jí)別的服務(wù)器、帶寬等硬件網(wǎng)絡(luò)支持，我們堅(jiān)信在優(yōu)你客的不斷努力下，優(yōu)你客將會(huì)成為最好的最受用戶喜愛(ài)的企業(yè)網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)。bQh紅軟基地

軟件截圖

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