評論：Windows 8平臺面臨的5大挑戰(zhàn)
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2012-03-24
我對Windows 8平臺是越看越喜歡。前幾天，我有機會得以近距離接觸build版本，該版本與本月底發(fā)布的消費者預(yù)覽版非常接近。微軟去年9月份發(fā)布開發(fā)者預(yù)覽版，之后不斷的改進(jìn)給我留下深刻印象。但無論Windows 8如何改進(jìn)，仍將難逃Vista命運。下面是我對微軟Windows 8平臺的5大擔(dān)憂：
1、觸摸只是一時的流行
微軟將大量時間、精力和金錢投入到Windows 8平臺支持觸摸上。不錯，用戶也能夠使用鍵盤和鼠標(biāo)操控，但鍵盤區(qū)如開始屏幕和內(nèi)置應(yīng)用已經(jīng)被徹底整改，同時支持手指和精密光標(biāo)輸入。
我認(rèn)為微軟在Windows 8平臺上加大了觸摸賭注，但其押注是根據(jù)iPad設(shè)備假設(shè)出來的，這令我擔(dān)憂。10多年來，平板電腦一直沒有多達(dá)進(jìn)展，每一款新產(chǎn)品都最終失敗。iPad有市場并不意味著普通平板電腦也有廣泛市場。以iPod為例，許多公司認(rèn)為iPod成功將意味著MP3播放器有廣泛市場，但事實并非如此，大量公司在追逐這個沒有活力的市場時損失慘重。iPod就是一個警示。
PC OEM廠商不會接受臺式機和筆記本的觸摸功能，因為成本太高。最多是將資源平分于低價鍵盤鼠標(biāo)系統(tǒng)和高價觸摸系統(tǒng)，但問題是OEM廠商在轉(zhuǎn)向高端系統(tǒng)時將經(jīng)歷陣痛期。
如果系統(tǒng)不支持觸摸功能，Windows 8較Windows 7有多達(dá)優(yōu)勢？微軟尚未回答這一問題。
2、ARM混亂
微軟就ARM版Windows 8（WOA）平臺進(jìn)行說明，并特別指出：“WOA PC將被明確標(biāo)注，避免用戶將WOA同x86/64版Windows 8混淆。”這是個好消息，但我仍然懷疑兩個不同版本同時存在是否會引發(fā)問題。
Windows 7推出時，“32位版Windows和64位版Windows”曾在消費者中引發(fā)混亂。因此，x86版和ARM版Windows兩個平臺之間也會存在一個代溝。
消費者將對兩個不同版本的營銷信息作何反響？我認(rèn)為大多數(shù)消費者對這兩個不同版本的Windows之間存在的差別并沒有一個清晰的認(rèn)識。
3、打亂PC市場
PC市場已經(jīng)不象以前那樣堅挺。PC正面臨著后PC設(shè)備如智能手機和平板電腦的壓力。盡管PC不會在短期內(nèi)消失，但其陣地正在縮小。如果PC銷售失去動力，Windows許可的銷售也將失去動力。
我認(rèn)為PC面臨的最大問題是不再被看好。即使新型PC如超極本，從本質(zhì)上說仍是PC，聰明的消費者已經(jīng)看出其中端倪。大量新穎、精美、有魅力的產(chǎn)品不斷吸引著消費者眼球，但對微軟而言，不幸的是這些新產(chǎn)品大都運行Android或iOS軟件。
Windows 8能否使PC魅力再現(xiàn)？說實話，我認(rèn)為Windows 8做不到。OEM廠商或有此能力，但目前其利潤率已經(jīng)相當(dāng)?shù)�，最終會承擔(dān)風(fēng)險。
4、應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)或失敗
一個平臺要增長、成功，需要一個強大的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)。iOS有一個強大的生態(tài)系統(tǒng)，Android也有一個強大的生態(tài)系統(tǒng)。沒有生態(tài)系統(tǒng)支持的平臺不會健康發(fā)展，惠普TouchPad就是前車之鑒。
微軟重點強調(diào)Windows 8運行應(yīng)用的能力，其應(yīng)用將通過Windows Store提供。而微軟過去在應(yīng)用商店領(lǐng)域并未獲得巨大成功。Windows Marketplace就是最好例證，Windows Marketplace是Windows Vista的一部分，但我們從不知道該應(yīng)用商店，Windows Marketplace內(nèi)置于操作系統(tǒng)，也沒有提供有意義的應(yīng)用。除非微軟應(yīng)用商店能夠向蘋果App Store那樣易用，否則仍將以失敗告終。
但一個成功的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)不僅僅是一個易用應(yīng)用商店。應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)需要應(yīng)用。微軟Windows Phone平臺已證明說服開發(fā)者轉(zhuǎn)向一個新平臺的艱難性。
5、企業(yè)反應(yīng)
我深諳大多數(shù)企業(yè)客戶對Windows 8的看法。他們關(guān)注Windows 8新用戶界面和所有觸摸功能，并發(fā)現(xiàn)要使用所有這些新功能還須投入巨資，而目前又趕上經(jīng)濟(jì)困難時期。
通過與企業(yè)交流，我發(fā)現(xiàn)Windows 8還存在一個問題，企業(yè)客戶認(rèn)為Windows 8操作系統(tǒng)中的觸摸功能沒有顯著優(yōu)勢，因轉(zhuǎn)換成本過高，他們不打算盡快用觸摸系統(tǒng)取代傳統(tǒng)的鍵盤和鼠標(biāo)系統(tǒng)。也就是說，企業(yè)客戶或繼續(xù)使用Windows 7，并等待Windows 9發(fā)布。
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