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2012-08-28
今天探討B(tài)2C購物網站京東商城和阿里巴巴集團旗下的比價網站一淘網的數據抓取和插件屏蔽涉及的法律問題。說明下，筆者和兩網站均無業(yè)務關系和聯(lián)系。先介紹背景：
2011年11月，京東商城采取技術措施，屏蔽一淘網搜索引擎，一淘網隨后在微博表示不再直接抓取京東商城的價格數據，但近期又在京東商城與蘇寧的價格戰(zhàn)中實時公布京東商城和其他購物網站商品價格比較。近日，京東商城又在其網站屏蔽了一淘網的瀏覽器插件，該插件向用戶實時提供包括京東商城在內的各大購物網站同款商品價格，一淘網方面表示京東商城是在破壞其軟件運行。以上事件主要涉及兩個法律問題，下面我們逐一進行討論。
問題一、一淘網不經京東商城許可，強行抓取其價格數據有沒有違法?
互聯(lián)網也是按照一定規(guī)則進行運行的，最基本的就搜索引擎規(guī)則是：如果網站不同意搜索引擎抓取信息并采取相應的技術措施，搜索引擎就不應抓取。因此，鑒于京東商城在其專門用于搜索引擎訪問的robots.txt文件中加入了屏蔽一淘網的信息，一淘網就不可以繼續(xù)抓取了。
可能有讀者會問：既然京東商城的網站頁面都是公開的，任何一個互聯(lián)網使用者都可以訪問，為什么一淘網不可以訪問呢?答：對消費者開放訪問和對搜索引擎以及競爭對手開放數據抓取是兩個問題，普通消費者了解的只是部分產品價格，而一淘網這樣的搜索引擎網站，一下子就把成千上萬商品的價格全部抓取，并且還同競爭對手網站的價格進行比較，其性質顯然不是普通的消費者。
規(guī)范一淘網和京東商城之間關系的，是市場經營者之間的競爭法律——《反不正當競爭法》。根據該法第二條規(guī)定：經營者在市場交易中，應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則，遵守公認的商業(yè)道德。不得違反該法規(guī)定，損害其他經營者的合法權益，擾亂社會經濟秩序的行為。筆者認為，雖然現(xiàn)行的法律沒有詳細到規(guī)定網站有權采取技術手段屏蔽搜索引擎的網頁抓取，但搜索引擎也應該遵循公認的搜索引擎抓取數據原則，否則就涉嫌破壞經濟秩序且有違誠信。
問題二、京東商城在其網站頁面屏蔽一淘網的瀏覽器插件有沒有違法?
先說個讓筆者無法理解的問題：既然京東商城已經屏蔽了一淘網的搜索爬蟲，一淘網也在微博承諾不直接抓取京東商城的數據了，那一淘網比價插件中顯示的京東商城上萬件商品的實時價格數據是怎樣取得的?筆者傾向于認為，一淘網還是或直接或間接的抓了京東商城的數據，具體如何還請技術達人網友留言指點一下。
言歸正傳，一淘網對于京東商城在其網頁上屏蔽一淘網瀏覽器比價插件的反應激烈，聲明中使用了“惡意破壞”這樣比較嚴重的詞，那么京東商城的做法到底有沒有問題?先打個比方：顧客進了一家商店，想買家電，一個第三方導購員在店堂告訴顧客，隔壁店的東西更便宜，此時作為此店的店主，能不能把這個導購員趕出店堂?京東商城說：我的地盤我做主，一淘網出去。一淘網說，我是顧客授權的導購，所以京東商城沒權利趕我走。當當、庫巴、國美三家隔壁店家說：我們歡迎導購員。
筆者認為：現(xiàn)實生活中店家顯然有權趕走這個導購員，互聯(lián)網上也是一樣。即便一淘網插件得到了用戶的授權，但如果京東商城不同意，一淘網也不能用戶隨心所欲的在京東商城展示其他網站的商品價格。如果京東商城在其競爭對手，比如當當、庫巴、國美頁面上屏蔽一淘網比價插件，那顯然是違法的，但現(xiàn)在京東商城屏蔽的是自家網頁上的一淘網比價插件，這顯然不是惡意破壞，而是該網站正當的權利。
實際用戶并不總是對的。筆者一直認為一淘網插件看似迎合消費者，但本質上是個破壞電子商務生態(tài)的產品：一淘網索引幾乎所有主流電子商務網站的數據，其瀏覽器插件更是把所有產品的價格都透明化了，但對電子商務網站和產業(yè)而言，網站將因此陷入同質化的價格競爭而無法盈利。實際類似京東商城這樣的大型購物網站的定價策略非常復雜，哪些產品低價吸引用戶，哪些產品微利，哪些產品賺錢都涉及經營策略，而象一淘網這樣，在一家網站的頁面上把其他網站的價格都展示出來，會導致用戶只購買一個網站相對價格最低的產品，長此以往，任何網站都將無法盈利。實際這也是阿里巴巴旗下另一網站淘寶網現(xiàn)在面臨的發(fā)展困境，店鋪的間競爭變成了同質化的價格競爭。
最后，幾年前阿里巴巴旗下的淘寶網曾經屏蔽了百度搜索引擎，馬云還斥百度為不良搜索引擎，但百度在被淘寶網屏蔽后，沒有抓取其網頁(至少阿里巴巴方沒有抱怨過百度違規(guī))，而今一淘網被屏蔽時卻依然可以實時顯示京東商城的價格數據，這確實讓筆者對漢語中的“不良”一詞有了重新認識。
本文作者：游云庭，上海大邦律師事務所合伙人，知識產權律師
來源：紅訊頻道