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2013-04-11
昨天,淘寶網(wǎng)對(duì)外公布稱,淘寶網(wǎng)開辦十年來,衍生出許多除賣家之外的新行業(yè),比如網(wǎng)店客服、網(wǎng)模、網(wǎng)店裝修師、網(wǎng)店小三等。目前淘寶網(wǎng)的網(wǎng)店客服人數(shù)達(dá)到了284萬人,網(wǎng)模的日最高收入達(dá)到了5萬元。除此之外,淘寶昨天還發(fā)布了一系列趣味數(shù)據(jù),如十大熱詞,每天有2800萬人喊“親”近1億次、 730萬人喊“包郵”。
網(wǎng)購(gòu)催生新360行
隨著淘寶網(wǎng)店的規(guī)模逐漸增大,許多店主單打獨(dú)斗已經(jīng)無法應(yīng)對(duì)每天的交易。他們開始四處尋找網(wǎng)上客服。于是,一個(gè)新的職業(yè)從淘寶網(wǎng)上誕生——網(wǎng)店客服。數(shù)據(jù)顯示,目前淘寶網(wǎng)的網(wǎng)店客服數(shù)已經(jīng)達(dá)到了284萬人。有專家認(rèn)為,目前網(wǎng)店客服至少存在60萬個(gè)工作崗位缺口。
淘寶網(wǎng)的立淘女郎平臺(tái)是中國(guó)最大的網(wǎng);,平均每天有近千名用戶希望加入淘女郎平臺(tái)。淘女郎月入上萬已不新鮮,現(xiàn)在日收入最高者可達(dá)5萬元。據(jù)了解,網(wǎng)模群體也正在進(jìn)一步細(xì)分,目前淘女郎平臺(tái)還發(fā)展起臉模、眼模、腿模、手模、嘴模、腰模、腳模、胸模、耳模、臀模十種新類型,從業(yè)人數(shù)3200人,占據(jù)了整體淘女郎一成比例。
新360行
【網(wǎng)店攝影師】一張圖片抵千言,一瞬間的心動(dòng)是下單的關(guān)鍵,因此越來越多的旺鋪開始請(qǐng)職業(yè)網(wǎng)店攝影師助陣。
【網(wǎng)店小三】服務(wù)內(nèi)容位于淘寶小二與淘寶掌柜之外,講究團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),以出賣智慧為生,為個(gè)人或企業(yè)在電子網(wǎng)絡(luò)上定位、策劃,提供技術(shù)支持、營(yíng)銷咨詢等。
【網(wǎng)店職業(yè)經(jīng)理人】網(wǎng)商企業(yè)能否快速發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略能否快速貫穿并執(zhí)行,誰(shuí)來分擔(dān)網(wǎng)商企業(yè)老板的壓力,毫無疑問企業(yè)中層干部團(tuán)隊(duì)的實(shí)力是關(guān)鍵。
【職業(yè)代拍人】“秒殺”的走紅催生了職業(yè)代拍人,電腦硬件好、寬帶快、熟悉網(wǎng)購(gòu)流程這些都是基本的,有相關(guān)人脈,掐準(zhǔn)商品上架時(shí)間,或使用“秒殺”軟件是“秒殺”成功關(guān)鍵。
【網(wǎng)店軟件商】每天有多少人逛過店,能不能在下線之前看到今天的交易額……店主們需要更多專業(yè)的分析,網(wǎng)店軟件商應(yīng)運(yùn)而生。
淘寶年度網(wǎng)購(gòu)熱詞
淘寶數(shù)據(jù)顯示,按每天使用人數(shù)排名前十的網(wǎng)購(gòu)熱詞依次為:親、包郵、拍下、寶貝、好評(píng)、改價(jià)、下單、上架、上新和掌柜。
1億次“親”的問候
親,網(wǎng)上“你好”,互聯(lián)網(wǎng)上最常用的打招呼的方式,是2012年度使用最頻繁的網(wǎng)購(gòu)熱詞。淘寶數(shù)據(jù)顯示平均每天2180萬人說多達(dá)9500多萬次。
730萬人要“包郵”
包郵,商品中已經(jīng)包含了郵費(fèi)。淘寶數(shù)據(jù)顯示平均每天有730萬人要求賣家包郵,包郵最多的地區(qū)是杭州和上海。
158萬人討要“好評(píng)”
淘寶數(shù)據(jù)顯示每天158萬人討要好評(píng),累計(jì)達(dá)266萬次!
150萬人叫“改價(jià)”
不管網(wǎng)上還是線下,討價(jià)還價(jià)是必須的。淘寶數(shù)據(jù)顯示每天150萬人喊賣家改價(jià),總計(jì)260萬次。
85萬人呼“掌柜”
淘寶數(shù)據(jù)顯示每天85萬人喊掌柜,多達(dá)145萬次。為什么喊這么勤快,因?yàn)檎乒駲?quán)力大,意味著有更大的優(yōu)惠。