紅軟基地 推薦
2013-08-27
文/張楠
如果說(shuō)，婚戀網(wǎng)站在五年前成為了互聯(lián)網(wǎng)改變傳統(tǒng)行業(yè)的典范，那今天這個(gè)典范就遇上了集體的困境。在傳統(tǒng)靠通信服務(wù)收費(fèi)的模式遇上增長(zhǎng)瓶頸的大環(huán)境中，婚戀網(wǎng)站們悄然發(fā)生著一場(chǎng)集體轉(zhuǎn)型。
三大婚戀網(wǎng)站中上市的世紀(jì)佳緣財(cái)報(bào)顯露出了危機(jī)，上一季度其凈利潤(rùn)下滑幅度達(dá)到36%，這不只是單個(gè)企業(yè)的困境。在移動(dòng)交友的沖擊下，傳統(tǒng)婚戀網(wǎng)站粘度下滑的問(wèn)題讓大家紛紛開(kāi)始尋找出路，一條是從線上回歸線下找快錢，另一條路則是向社交平臺(tái)升級(jí)。
逆襲線下賺快錢
在線婚戀網(wǎng)站，是一項(xiàng)將傳統(tǒng)“婚介所”“媒人”搬上互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，而各家在線婚戀網(wǎng)站，卻在近年來(lái)卻開(kāi)始向線下逆向“回歸”，希望尋求新的贏利點(diǎn)。
據(jù)百合網(wǎng)CEO田范江透露，百合網(wǎng)從2007年開(kāi)始嘗試線下門店，但一直到2009年都處在虧損狀態(tài)，直到2009年才有了第一家盈利的線下店。
由于涉及到復(fù)雜本地化等線下問(wèn)題，百合網(wǎng)選擇了“加盟”的方式來(lái)解決：利用百合網(wǎng)線上的數(shù)據(jù)資源，向線下導(dǎo)客戶，由線下“紅娘”為客戶提供咨詢、推薦等服務(wù)，向客戶收取年費(fèi)等費(fèi)用，百合網(wǎng)和加盟店對(duì)收入進(jìn)行分成，平均每個(gè)客戶的客單價(jià)超過(guò)1000元。
截止到目前，百合網(wǎng)已經(jīng)在全國(guó)多個(gè)城市設(shè)立了60多個(gè)線下門店，而2012年線下實(shí)體店的收入超過(guò)3億，占比超過(guò)百合網(wǎng)全年收入的50%。
世紀(jì)佳緣，現(xiàn)有線下門店12家。 來(lái)自線下店的收入，超過(guò)線上平臺(tái)收入的10%，未來(lái)將繼續(xù)擴(kuò)大投入，也寄希望線下門店能產(chǎn)生更多的收入。
至于珍愛(ài)網(wǎng)，一直是通過(guò)線上注冊(cè)，線下“紅娘”介紹的模式，在珍愛(ài)網(wǎng)公司，分布在全國(guó)各個(gè)城市的“紅娘”有2000位之多。
田范江將這種轉(zhuǎn)型冠以了一個(gè)時(shí)髦的名詞“O2O”，而一位業(yè)內(nèi)人士也坦言，這種方式，是原來(lái)的婚戀網(wǎng)站在向傳統(tǒng)“婚介所”的逆向回歸，希望通過(guò)線下“賺快錢”，確實(shí)在一定程度上說(shuō)明原有的線上業(yè)務(wù)增長(zhǎng)遇到瓶頸，線下成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在世紀(jì)佳緣剛剛發(fā)布的二季度財(cái)報(bào)中，在線服務(wù)凈營(yíng)收的同比和環(huán)比都有所增長(zhǎng)，但其月平均用戶為532萬(wàn)，相比去年同期的533萬(wàn)和上季度的543萬(wàn)下滑，加上費(fèi)用上升，直接導(dǎo)致世紀(jì)佳緣本季度凈利潤(rùn)環(huán)比下滑幅度高達(dá)36%。
線上“社交”平臺(tái)升級(jí)
誠(chéng)然，向線下的業(yè)務(wù)拓展并不能說(shuō)明線上市場(chǎng)的萎縮，畢竟互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化仍然是主流發(fā)展防線，但在婚戀網(wǎng)站同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重的情況下，也有一些玩家選擇了另辟蹊徑：網(wǎng)易旗下婚戀網(wǎng)站花田主打社交打出一張差異化的牌。
永久免費(fèi)和社交元素是花田最大的亮點(diǎn)。在傳統(tǒng)的婚戀網(wǎng)站中，男女雙方互相交流必須至少由一方付費(fèi)，這也成為了婚戀網(wǎng)站最大的收入來(lái)源。但花田卻摒棄了這種收費(fèi)模式，未來(lái)希望通過(guò)網(wǎng)友的收費(fèi)模式道具加上時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)收入。
至于社交化，花田完全顛覆硬件條件篩選的傳統(tǒng)模式，而是通過(guò)用戶互動(dòng)達(dá)成交友目標(biāo)，這似乎更符合當(dāng)下微博控微信控們的使用習(xí)慣。精準(zhǔn)推送則是徹底跳脫出“人肉市場(chǎng)”的味道，基于大數(shù)據(jù)的背景之下，通過(guò)對(duì)婚戀價(jià)值觀及Q&A進(jìn)行匹配，以求被推薦用戶在價(jià)值觀層面上的最大統(tǒng)一。
網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊認(rèn)為，傳統(tǒng)的婚戀網(wǎng)站用戶黏性不強(qiáng)，這就要求平臺(tái)必須不斷獲取新用戶。這種先天缺憾意味著機(jī)會(huì)，那就是給婚戀平臺(tái)增加社交屬性。
嵌入了社交屬性的網(wǎng)易花田，相當(dāng)于將在線婚戀的1.0模式升級(jí)到2.0。
多元化產(chǎn)品移動(dòng)“突圍”
在傳統(tǒng)線上用戶增速放緩的另外一面，是婚戀網(wǎng)站的移動(dòng)客戶端，這是傳統(tǒng)婚戀網(wǎng)站在在線服務(wù)收入上僅剩的機(jī)會(huì)。
數(shù)據(jù)顯示，世紀(jì)佳緣二季度移動(dòng)端營(yíng)收占比達(dá)到23%，移動(dòng)端月活躍用戶200萬(wàn)，平均每付費(fèi)用戶每月貢獻(xiàn)的收入在26.6元，世紀(jì)佳緣CEO吳琳光稱，這個(gè)數(shù)字仍然有很大的提升空間。
而為了盡快的在移動(dòng)市場(chǎng)上搶占地盤(pán)，除了原有的交友平臺(tái)，婚戀網(wǎng)站們跟做出了更多多元化的產(chǎn)品希望突圍：百合網(wǎng)上線約會(huì)軟件“見(jiàn)見(jiàn)”，提出“先見(jiàn)面，后聊天”的約會(huì)理念，同時(shí)嚴(yán)格要求用戶注冊(cè)信息來(lái)實(shí)現(xiàn)和陌陌等產(chǎn)品的差異化，并希望未來(lái)能通過(guò)提供線下約會(huì)場(chǎng)所來(lái)產(chǎn)生收入。世紀(jì)佳緣類似功能的APP“求愛(ài)”、“求約會(huì)”等也在上線籌備中。
田范江稱，這款產(chǎn)品解決的意義在于，填補(bǔ)了交友雙方從約會(huì)到戀愛(ài)這一段中間的市場(chǎng)空白。
對(duì)此，田范江和世紀(jì)佳緣副總裁朱忠孝觀點(diǎn)一致：產(chǎn)生收入和盈利，都是后話，當(dāng)前的目標(biāo)是盡快地?cái)U(kuò)大新產(chǎn)品的用戶數(shù)量，畢竟，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)婚戀社交不得不面對(duì)來(lái)自跟多社交產(chǎn)品的沖擊。
原標(biāo)題：婚戀網(wǎng)站集體求轉(zhuǎn)型：逆襲線下 平臺(tái)升級(jí) 來(lái)源：網(wǎng)易科技