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2013-12-27
記者25日上午在北京站看到，售票大廳內(nèi)未出現(xiàn)排長隊的情況
今日可在窗口購買春運(yùn)首日車票 記者體驗發(fā)現(xiàn)手機(jī)端及網(wǎng)絡(luò)下單順暢 火車站售票大廳秩序井然
全渠道購票 今年不“卡殼”
攝/法制晚報記者 楊益
法制晚報訊(記者 平影影 張穎川 朱天龍) 從今天起，市民可以在車站窗口及代售點(diǎn)購買春運(yùn)火車票了�！斗ㄖ仆韴蟆酚浾呱衔鐝蔫F路部門獲悉，2014年春運(yùn)期間的臨客車票在車站窗口及代售點(diǎn)的預(yù)售期延長至23天。
加上此前已經(jīng)開通的互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票渠道，目前春運(yùn)購票渠道已經(jīng)全部開通。記者上午體驗發(fā)現(xiàn)，新版12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端及電話購票并未受到影響，購買車票依然順利迅速。
記者體驗 手機(jī)端：順利下單不卡殼
2014年春運(yùn)臨客車票預(yù)售期提前，互聯(lián)網(wǎng)(含手機(jī)購票)、電話訂票預(yù)售期為25天，車站窗口及代售點(diǎn)為23天。
今早7點(diǎn)，記者先用12306手機(jī)客戶端購買了1月16日北京西至南昌的1907次列車硬座，沒有經(jīng)過等待便搶到一張“硬臥代硬座”，接著使用支付寶付款也非常順利。
隨后，記者又選了同樣為1月16日、比較熱門的北京至哈爾濱西的D603次列車，選擇二等座后順利完成付款。
粗略估算下來，記者購買兩張票的時間前后未超過5分鐘。
網(wǎng)絡(luò)端：12306操作較遲鈍
除了360和獵豹外，今年百度(168.58， -3.72， -2.16%)安全衛(wèi)士搶票版也加入搶票大軍。上午記者分別對新版12306網(wǎng)站及上述三款搶票軟件的搶票功能進(jìn)行了體驗。
記者首先選取了1月16日北京至成都的L19次軟座票，在上午9點(diǎn)左右，12306網(wǎng)站顯示余票為8張。隨后記者分別使用12306、360和獵豹進(jìn)行搶票，均未出現(xiàn)等待情況。而百度衛(wèi)士搶票版卻未成功搶到票，原因是“12月28日開始預(yù)訂”，顯然百度衛(wèi)士搶票軟件并未將臨客預(yù)售期更新到數(shù)據(jù)庫中。
記者注意到，使用12306網(wǎng)站搶票時必須保證網(wǎng)頁一直打開，否則再想搶票必須再次填寫購票信息。
4種搶票方式對比
網(wǎng)站/瀏覽器 搶票過程 操作便利性
12306 未等待 退出網(wǎng)頁后，再次搶票需重新填購票信息
360 未等待 退出網(wǎng)頁后，再次搶票不需重新填購票信息
獵豹 未等待 退出網(wǎng)頁后，再次搶票不需重新填購票信息
百度安全衛(wèi)士 未開通
注：搶購車票為2014年1月16日 L19次 北京—成都 軟座
現(xiàn)場 火車站售票大廳 未現(xiàn)排長隊
今天上午9時許，記者來到北京站售票大廳，雖然春運(yùn)首日臨客車票已經(jīng)開始銷售，但售票窗口前并沒有出現(xiàn)排長隊購票的情況。
據(jù)工作人員介紹，由于大多數(shù)乘客采取網(wǎng)絡(luò)和電話訂票方式，所以到窗口前購買春運(yùn)第一天臨客列車的人數(shù)明顯減少。此外，今天到窗口購買車票的人少，也是因為春節(jié)取消了除夕休假，導(dǎo)致不少人都將離京日期錯后。
記者隨后了解到，目前，2014年1月16日春運(yùn)從北京開行的臨客絕大多數(shù)方向均有余票。
此外，之前受到12月28日調(diào)圖的影響，部分列車暫停了12月28日以后的車票售票業(yè)務(wù)。今天上午，記者從鐵路部門了解到，暫停售票業(yè)務(wù)的列車已經(jīng)開始恢復(fù)售票。
今天上午10時許，記者來到北京西站北廣場的售票大廳，發(fā)現(xiàn)每個售票窗口都有人在排隊。據(jù)工作人員介紹，與春運(yùn)高峰期相比，目前售票秩序比較穩(wěn)定。
在務(wù)工人員團(tuán)體窗口處，記者發(fā)現(xiàn)有不少旅客在向工作人員詢問臨客車票的事宜。“多數(shù)都是當(dāng)晚出發(fā)，次日早上到達(dá)。”西站工作人員表示，今年的臨客車票相比于去年預(yù)售期更長，時間安排上也比較合理。
此外，據(jù)工作人員介紹，相比往年，今年增加的臨時客車中，“直達(dá)”“快速”“高鐵”等幾種更高檔次的列車量也有所提高，為了方便務(wù)工人員，臨客中一些普通列車的票價更為便宜，旅客可根據(jù)自己的實(shí)際需求提前訂購。
文/記者 平影影 張穎川 朱天龍
原標(biāo)題：12306手機(jī)端及網(wǎng)絡(luò)下單順暢 火車站售票廳冷清