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2012-04-05
郭世光
歡迎大家來到Admin5站長網(wǎng)訪談室,本期邀請到的是天津論壇(http://bbs.kutj.com/)的郭世光,天津論壇擁有國內(nèi)一流IT精英,為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)應(yīng)用解決方案、網(wǎng)絡(luò)商業(yè)搜索、電子商務(wù)導(dǎo)航等企業(yè)信息化服務(wù)。經(jīng)過6年的時間,網(wǎng)站運營的怎么樣呢?下面就請光哥給我們介紹下他是如何做的!
Admin5編輯:你好郭世光,歡迎來到Admin5訪談室,給大家打個招呼,并介紹下自己和目前自己的工作情況!
光哥:大家好,我是天津論壇的站長郭世光,大家可以叫我光哥。目前已經(jīng)成立了自己的公司,公司有員工10多人,負責(zé)論壇的維護工作。
Admin5編輯:那我們在這就叫你光哥吧!給大家簡單介紹下網(wǎng)站,以及目前網(wǎng)站的情況?
光哥:天津論壇成立于2005年,發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)6年了,共注冊用戶25w多人,日發(fā)帖量3000貼左右,涵蓋了天津的衣食住行吃喝玩樂購各個方面,是天津的門戶論壇。日訪問量超過10萬,同時在線人數(shù)超過5000人,目前已經(jīng)與肯德基,康師傅,寶馬汽車等知名品牌達成長期合作計劃。
Admin5編輯:一個好的團隊才會成就成功,不知道目前團隊10人,如何進行工作的細分以及分配?
光哥:基本上是有2個業(yè)務(wù)員,負責(zé)與商家進行合作,2個負責(zé)論壇的線下活動,主要是組織網(wǎng)友活動,2個負責(zé)策劃,根據(jù)商家需求策劃論壇的活動,用活動讓網(wǎng)友跟商家之間達成聯(lián)系。剩下的負責(zé)論壇帖子維護,刪廣告,推薦精華帖等。
Admin5編輯:對于網(wǎng)站運營人員來說,要是去分析對手網(wǎng)站,要從哪些指標(biāo)進行分析,才能更好的運營自己網(wǎng)站?
光哥:第一個指標(biāo)應(yīng)該是日發(fā)帖量,對對方的論壇有個初步的了解;
第二個指標(biāo)是日訪問量,以及在線人數(shù);
第三個指標(biāo)是研究對方每日熱帖,找到那樣的話題是大家感興趣;
第四個是研究對方正在論壇舉行的活動,以及用戶參與度,從而策劃自己論壇的活動。
找到對方的長處進行學(xué)習(xí),找到對方的不足進行改進。
Admin5編輯:網(wǎng)站運營,有沒有好的運營思路和方法給大家分享下!
光哥:經(jīng)過長期的摸索,無數(shù)次的失敗,發(fā)現(xiàn)地方性的論壇,必須走本地-商家這條路,詳細來說,就是論壇主打本地化,這點可能是大家都明白的,商家呢,就是說,論壇必須讓本地的商家入駐,商家在論壇以網(wǎng)友的身份去跟大家交流,然后給論壇提供商品贊助,論壇替商家策劃活動,帶動網(wǎng)友參加,從而商家獲得了宣傳,網(wǎng)友得到實惠,因為他上論壇可以活動商家的禮品,論壇賺得了人氣跟名氣,設(shè)想,一個論壇如果入駐了100個商家,效果會是什么樣的。
Admin5編輯:關(guān)于論壇的營銷方式,可以給大家說說你技巧嗎?
光哥:一、因為我們的論壇起步比較早,所以聚集了天津最老的一批網(wǎng)民,經(jīng)過多年的聚會,網(wǎng)友活動,他們就成為了論壇的宣傳員,論壇一定要讓網(wǎng)友有歸屬感,這樣,他們出去就會以自己是論壇的會員而驕傲,從而讓他們?nèi)ソo你人傳人的宣傳。
二、論壇一定要做公益活動,因為,對于公益,是所有熱心人想做的,通過一場公益,可以讓知名度急速上升,如果能讓本地主流媒體進行報道,就更好了,如我們10月份,幫助天津太陽村的孤兒們義賣大白菜,一天的功夫就賣了7000多元,本地媒體也進行了報道。
三、論壇網(wǎng)友拉人制度,論壇設(shè)立了專門的虛擬貨幣,叫邀請幣,每邀請一個新的網(wǎng)友來注冊,可以給自己增加5個邀請幣,而邀請幣可以兌換一些比較高端的禮品,從而讓所有的注冊會員行動起來,四處去宣傳自己的論壇。
Admin5編輯:關(guān)于網(wǎng)站,目前盈利的模式是什么?網(wǎng)站盈利怎么樣呢?
光哥:因為我們注冊的是一家廣告公司,所以,我們可以借助網(wǎng)站去給商家做線下的執(zhí)行活動,如今年的康師傅高校音樂達人秀,肯德基的對話90后等活動都是我們來做的。還有一種模式就是商家的會員,每個商家入駐論壇,獲得聯(lián)盟商家稱號,收費1000元。目前論壇年收入連著兩年超過了100萬。
Admin5編輯:網(wǎng)站舉行很多活動,活動都是通過什么模式進行的呢?如何進行宣傳和推廣的呢?
光哥:活動的模式一般是找一些本地知名的企業(yè)合作,先了解企業(yè)需求,如百腦匯這樣的電子產(chǎn)品企業(yè),有進大學(xué)校園的需求,我們就會去跟他們合作,從前期策劃,如我們策劃的是百腦匯大學(xué)生才藝大賽活動,從天津10余所高校進行海選,初賽,復(fù)賽等現(xiàn)場活動,到后期的學(xué)校聯(lián)系,組織學(xué)生參賽,找媒體報道等全面執(zhí)行;顒有麄魍茝V一般就是提前找好學(xué)校的學(xué)生會,開始各個宿舍發(fā)宣傳單,在學(xué)校的食堂門口布展,進行現(xiàn)場報名。
Admin5編輯:請問地方論壇網(wǎng)站如何策劃線上線下活動?
光哥:這個問題我覺得基本上大家的思路都是一樣的,線上組織報名,線下做頒獎,前期在網(wǎng)上發(fā)起活動,讓大家參加,然后開始網(wǎng)絡(luò)評選,讓參賽人員去拉票,最后選出前十年,然后開始找本地商家贊助場地,獎品,做線下的落地活動。如我們這個月剛做的肯德基對話90后活動,就是這樣的,初期大家都在網(wǎng)上投稿,我們共收到報名稿件300多篇,最后選出了20篇,進行了落地發(fā)布會,并把現(xiàn)場活動按照一場晚會的形式來做,讓參與者都能從中找到自己的樂趣。
Admin5編輯:當(dāng)網(wǎng)站有了一定的人氣和流量后,就盈利了,如何找商家洽談合作或者廣告位銷售?
光哥:因為有了流量后,就說明有了一定的會員群,一定要把論壇能跟商家做哪些合作讓所有的會員都知道,因為他們將成為你第一手的業(yè)務(wù)員,并且很多會員本身就是一些公司的負責(zé)人,他會把論壇介紹給公司,然后讓公司與我們進行合作,所以初期的合作一般是通過這樣的方式。當(dāng)網(wǎng)站做了一些經(jīng)典的案例后,就會有一些跟案例差不多的公司來主動找我們合作。廣告位的銷售就更簡單了,初期我們一般會跟各個行業(yè)的龍頭老大進行合作,廣告位先把各個行業(yè)的老大放上去后,剩下的廣告位就不發(fā)愁了,因為榜樣的作用是無窮的。
Admin5編輯:請問你的網(wǎng)站初期用了什么樣的推廣方式,您個人認為對于論壇有效推廣方式是哪些?
光哥:我們網(wǎng)站初期的推廣方式是個特例,網(wǎng)站初期,人氣不是很足的時候,正好天津的一家大型酒吧亂世佳人酒吧,在天津要開業(yè)想找網(wǎng)站合作,我們兩家一見如故,酒吧從我們論壇免費發(fā)送酒吧的代金券,酒吧為論壇宣傳,經(jīng)過這一次合作后,天津所有的酒吧人群都聚集到了論壇,順理成章,天津的所有酒吧都跟我們進行了合作,一個酒吧進行熱場,我們當(dāng)時攢了300多個網(wǎng)友去參加活動,一下子,論壇就在天津打開了知名度。對于推廣,我一直有一個想法就是網(wǎng)友來你的論壇能得到什么,然后你把這個問題能解決了,推廣就自然而然了。
Admin5編輯:你認為地方論壇,要做好的話,應(yīng)該具備哪些特質(zhì),如何去做呢?
光哥:地方論壇,一定要立足地方,一定要關(guān)注民生,一定要有實效性,現(xiàn)在電視跟報紙在宣傳上有很多詬病,大家都知道,很多是不能播的,并且版面也有限,今天發(fā)生的事情明天早上才能看到,所以地方論壇,正好可以克服傳統(tǒng)媒體的所有不足,一定要充分調(diào)動每個會員的積極性,讓每個會員都成為你的前線記者,每天發(fā)布一些大城小事,如我們論壇報道的一次跳樓事件,帖子一發(fā)出,當(dāng)天就恢復(fù)了幾百條,訪問量幾千,而這樣的事情,估計電視跟報紙都不會去報道的。同樣,人人愛八卦,老百姓也喜歡看這樣的事情,畢竟都是發(fā)生在自己身邊的事情,這樣的論壇就會人越來越多了。
Admin5編輯:對于目前廣大的站長,目前還是停留在單兵做站的階段,對于組建公司會有很多的顧慮,你是怎么想得,可以給些建議嗎?
光哥:這其實也是一個循序漸進的過程,我在初期,也是工作室的性質(zhì),2,3個人在一個小屋子里辦公,但是隨著發(fā)展,當(dāng)你要跟一些大客戶合作時候,必須要有公司的資質(zhì)了,并且組建公司后要給客戶展現(xiàn)自己的實力,這樣對方才有信心去跟你合作,如果一直單兵作戰(zhàn),只能去接一些小的單子,發(fā)展很慢,當(dāng)然,也不能冒進,一定要對自己的論壇有了長遠的發(fā)展計劃的時候,并且有幾個大的客戶跟你長年發(fā)展的時候,考慮開公司吧,因為就一項,每個月光公司的開銷,人員的公司報銷等就是一大筆的開支。開了公司后,就不像單兵作戰(zhàn)那么自由了,每天有無數(shù)的瑣事讓你處理,特別是個人站長,可能都沒有什么管理經(jīng)驗,所以,開公司要慎重。
Admin5編輯:最后,對于還在尋找方向的站長,你有什么對他們說的?
光哥:以前我一直在跟對手們學(xué)習(xí),覺得他們做的好的地方,我要是跟著做肯定也有市場,后來我發(fā)現(xiàn),市場其實不是很大,跟著對方走,肯定永遠也超不過對方,所以,對于站長,特別是還在尋找方向的站長們,一定要仔細分析市場,找到市場發(fā)展的空白點,我個人比較看好行業(yè)站,然后給做細,做專,相信就靠一個點,就能成就自己的一番事業(yè)。最后非常感謝站長網(wǎng)對我的采訪,也希望全國的站長們都能發(fā)展起來,因為未來必將是我們的。
Admin5編輯:時間過得好快,訪談到此就結(jié)束了,謝謝光哥,給大家?guī)砭实慕?jīng)驗分享。
光哥:謝謝大家!非常感謝Admin5站長網(wǎng)!
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