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2012-04-09
題記：本期我們訪談的是濱州論壇的站長醒目。本次訪談，醒目站長給我們分享了做地方論壇4年積累的一些經(jīng)驗(yàn)，比如論壇推廣的一些方法、給本地大型活動做媒體支持、論壇VIP打折卡的發(fā)行、論壇T樓項(xiàng)目的展開，為我們展現(xiàn)完美的O2O模式以及他對地方論壇的那份執(zhí)著。希望可以給其他站長帶去一些建議。
主持人：濱州論壇站長您好，歡迎來到我們KingCMS訪談欄目，首先請您介紹下您自己以及與網(wǎng)站的故事吧。
醒目：各位網(wǎng)友大家好，我是濱州論壇的站長。首先，感謝KingCMS能給我這次機(jī)會和大家共同交流，下面我將我和濱州論壇的故事給大家分享下，同時(shí)，也將我做地方論壇4年積累的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和大家做下交流。
先簡單介紹一下我自己，我叫姚龍凱，大家都叫我醒目，山東體育學(xué)院運(yùn)動訓(xùn)練專業(yè)，不愛體育，愛網(wǎng)站，這就是我。本人就讀于山東體育學(xué)院，是的，是體育學(xué)院，我高一由于對建站的愛好，所以喜歡上了建站，高一沒有一點(diǎn)基礎(chǔ)，從簡單的ASP開始摸索，學(xué)會了從網(wǎng)上下載ASP企業(yè)程序，上傳到免費(fèi)的FTP到慢慢的接觸DISCUZ論壇，真正認(rèn)識到地方網(wǎng)站是大一的時(shí)候，聽了A5圖王的演講，深受啟發(fā)，所以才開始了地方論壇，先說一下濱州論壇的前身是我的朋友鵬輝、亮宇創(chuàng)建了濱州論壇，07年我加入到了濱州論壇團(tuán)隊(duì)，真正開始踏入地方論壇，當(dāng)時(shí)是邊上學(xué)，邊運(yùn)營，由于大學(xué)是體育院校，相對業(yè)余時(shí)間比較多一些，除了上課，大部分的時(shí)間都在宿舍管理論壇，當(dāng)宿舍同學(xué)都玩游戲時(shí)，我自己在宿舍管理論壇，也在不斷的學(xué)習(xí)。
2010年，也就是我大三的時(shí)候，濱州論壇迎來了一次最重要的機(jī)會，我們?yōu)I州市一家私營醫(yī)院的老板看中了濱州論壇，并投資100萬建立了濱州市滬濱網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，我們也從個(gè)人團(tuán)隊(duì)變成公司化運(yùn)作濱州論壇，現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)10人，主要是運(yùn)營濱州論壇，以及網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)，經(jīng)過1年的發(fā)展，現(xiàn)在公司開始盈利，雖然不多，但是足夠可以負(fù)擔(dān)公司的各項(xiàng)開支。目前濱州論壇的注冊會員7萬、IP5000左右、PV6萬。
在這里想和大家說一段我在高中時(shí)有趣的事情，高中的時(shí)候，家人希望我好好讀書，好好訓(xùn)練，做一名優(yōu)秀的短跑運(yùn)動員，我的運(yùn)動成績還是不錯(cuò)的，08年的時(shí)候參加山東省的中學(xué)生運(yùn)動會，拿了200米的冠軍，家人希望我走體育這條道路，可是我喜歡網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)畢業(yè)想開網(wǎng)絡(luò)公司，高中的時(shí)候在家住，電腦在我的臥室，為了晚上能偷偷上網(wǎng)，每次爸媽睡覺后，我就用枕巾把我臥室的窗戶蒙住，不讓爸媽發(fā)現(xiàn)我開著電腦，然后偷偷上網(wǎng)到凌晨1點(diǎn)多，早晨6點(diǎn)早起還要去訓(xùn)練，上學(xué)。高中基本都是這樣度過的，期間被媽媽發(fā)現(xiàn)過，把我的鍵盤給摔了，很生氣，現(xiàn)在想起來，真的不應(yīng)該惹父母生氣，現(xiàn)在長大了不同了，自從大三投資方投資后，開了網(wǎng)絡(luò)公司，父母經(jīng)常問公司的情況，也不再干涉我，其實(shí)父母想大學(xué)畢業(yè)后，讓我當(dāng)體育老師，有份安安穩(wěn)穩(wěn)的工作，但這不是我的理想!所以我一直努力，實(shí)現(xiàn)我的理想，并發(fā)展好公司，運(yùn)營好濱州論壇，不辜負(fù)我的朋友，我的家人及投資方的信任!
主持人：興趣是最好的老師，為您這份因愛好所以專注，因?qū)Ｗ⑺詧?zhí)著的精神所感動。我迫不及待的想知道故事的下續(xù)了，請問網(wǎng)站建立初是如何進(jìn)行策劃的?
醒目：濱州論壇的創(chuàng)建初是為了給濱州網(wǎng)民提供一個(gè)交流平臺，服務(wù)網(wǎng)民，濱州論壇主打頻道是“關(guān)注濱州”濱州的新鮮事，濱州拍客等。論壇的便民服務(wù)是后期主打的，像二手交易、房產(chǎn)信息、招聘求職、分類信息等。
主持人：聽您這么一說，網(wǎng)站到目前為止大致可以分為兩個(gè)階段了，說下這兩個(gè)階段網(wǎng)站的運(yùn)營情況吧，以及下一個(gè)階段的策劃?
醒目：嗯，是的，網(wǎng)站到目前為止可以分兩個(gè)階段。建設(shè)前期由于是個(gè)人團(tuán)隊(duì)，全部是兼職在做，受資金等問題只是保證論壇的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提供一個(gè)簡單的交流平臺。
中期，也就是現(xiàn)在，成立公司后，有了資金，有了專職人員，現(xiàn)在給濱州論壇的會員提供服務(wù)，比如我們組織的看車團(tuán)，每期有20多人參加，都有成交的;看房團(tuán)每期有20多人參加，也有成交，但是量并不是很多，我們所有的服務(wù)都是免費(fèi)的，也不要任何的回扣，只是希望服務(wù)好我們的7萬多會員，中期我們還推出了濱州論壇全城VIP卡，現(xiàn)在簽約商家200家左右，持卡會員3萬左右，優(yōu)惠力度方面及商家數(shù)量還不是特別理想，當(dāng)然，我們正在努力。
后期我們會加大論壇的宣傳投入，服務(wù)器硬件等，提供更好的服務(wù)，并推動好我們的濱州論壇全城VIP卡，為會員謀得更大的優(yōu)惠。
主持人：網(wǎng)站創(chuàng)建以來做了哪些推廣工作?
醒目：前期濱州論壇在投入上很小，找了一些比較省錢，效果比較好的推廣方式，網(wǎng)站建站以來總的來說做了以下的一些宣傳推廣工作： 1、我們?yōu)I州論壇全城VIP卡簽約的200商家，門口都有標(biāo)示，臺牌，大商家都放了X展架，宣傳我們網(wǎng)站; 2、作為媒體支持，互換廣告宣傳，比如我們當(dāng)?shù)仉娨暸_的春晚及選秀活動，我們作為媒體支持，還有當(dāng)?shù)氐耐頃捕甲鳛槊襟w支持出現(xiàn); 3、在濱州論壇組織公益活動，引起當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)注及宣傳報(bào)道; 4、當(dāng)?shù)貓?bào)紙、DM廣告投放，小批量的投放，每年大概1-2萬元，對于品牌是非常好的宣傳方式; 5、比如傳單之類的一些比較傳統(tǒng)的宣傳方式也采取了。
主持人：說說這個(gè)VIP卡吧，當(dāng)初是如何策劃的，好像目前都是免費(fèi)辦卡的是嗎?你們又是如何去找商家的呢?有沒有遇到什么困?后期是否有考慮盈利?
醒目：濱州論壇全城VIP卡是我們2010年的項(xiàng)目，當(dāng)初策劃沒想到盈利，只是想利用濱州論壇平臺，給濱州的商家以及我們的會員牽線，讓會員收益，讓商家獲益。 商家我們是一家一家去談，一家一家去跑，公司的工作人員分工，每人跑一個(gè)行業(yè)，遇到的問題，第二天開晨會一起交流，探討。簽約商家過程中遇到的問題不是很多，因?yàn)闉I州城市小，濱州論壇的知名度在商家里面還可以，有一些論壇的會員就是商家，主動到我們公司簽約加盟，最關(guān)鍵的問題是打折的折扣，一般是享受本店會員價(jià)的折扣優(yōu)惠;再一個(gè)困難是，遇到商家不打折，原因有很多，有換店員，換老板等問題，我們是專門2個(gè)工作人員負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目，有投訴的我們立馬給老板打手機(jī)，一般都可以及時(shí)解決，其實(shí)這個(gè)項(xiàng)目來說，對雙方都是有利的，只要老板能理解這個(gè)事情就很好辦，有的老板不理解，以為他們吃虧，這樣的情況盡量不要簽約，不然以后麻煩會很多。
盈利還沒怎么考慮，后期考慮的是這個(gè)項(xiàng)目不需要公司再投入資金就可以，后期要收取商家每年200塊錢的費(fèi)用，這樣基本可以維持這個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)。因?yàn)楝F(xiàn)在公司有投資方的資金支持，未來5年不會有資金上的困擾，所以我們盡量不讓會員花錢，讓作為濱州論壇會員省錢。
主持人：前面您說到做媒體支持，做春晚及選秀活動的媒體報(bào)道，這個(gè)是你們自己去找他們合作的嗎?
醒目：這兩個(gè)是他們找的我們的，也有些媒體支持是我們找的他們，我們跟當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)系都很熟，我們的公司副總就是當(dāng)?shù)孛襟w出身，所以關(guān)系還是不錯(cuò)的，建議大家跟當(dāng)?shù)氐膫髅礁愫藐P(guān)系，非常有利于網(wǎng)站的發(fā)展。如果開始和媒體沒有這么一層關(guān)系的話，可以組織一些 公益活動，然后把冠名送給媒體，前期肯定是吃虧的，這樣慢慢的跟媒體熟了就行了，呵呵，這也是我個(gè)人的一些見解。
主持人：我在網(wǎng)站上看到很多的公益活動，好像你們和濱州星火義工都有著比較密切的合作，說說這個(gè)活動吧?
醒目：嗯，是的。我們與濱州星火義工合作很密切，他們很多公益活動都與我們合作，我們的工作人員參與進(jìn)去，充當(dāng)工作人員及宣傳人員，具體的策劃都是義工那邊來策劃，我們只是負(fù)責(zé)宣傳及幫忙，一般像獻(xiàn)血的活動，在市區(qū)的話，參與人數(shù)在幾百人，慈善救助金額都在上萬，活動后一般的宣傳是濱州論壇及當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙，對網(wǎng)站產(chǎn)生的影響是讓會員對濱州論壇更有親切感。后期我們也會主動去策劃一些公益活動，與其他媒體一起組織。
主持人：網(wǎng)站還有個(gè)T樓欄目，說下這個(gè)T樓項(xiàng)目你們是如何來運(yùn)做的吧。
醒目：恩，T樓呢，是我們?yōu)I州論壇推出的一種廣告形式，也是對于會員和商家雙方互利的事情，比如歐雅咖啡提供100份牛排套餐，會員回復(fù)歐雅咖啡的廣告語，規(guī)定樓層會免費(fèi)得到這個(gè)牛排套餐。商家也得到了宣傳，會員得到了真真正正的獎(jiǎng)品和實(shí)惠，我們所有的T樓活動，都是價(jià)值30以上的獎(jiǎng)品，不會收取會員一分錢。而對商家那邊一般收費(fèi)1000元，有個(gè)別商家提供的獎(jiǎng)品非常多，價(jià)值非常大的情況下，我們?yōu)榱藭䥺T得到實(shí)惠，而實(shí)行免費(fèi)制。建議大家多組織一些這樣的免費(fèi)T樓活動，對論壇非常有利，并且T樓其實(shí)一般也不需要占有很多宣傳資源，一般用全站置頂T樓帖子的形式就可以了。
當(dāng)然前期也是有一定困難的，記得剛開始的時(shí)候，商家不認(rèn)可，我們就采取免費(fèi)的方式，不收取費(fèi)用組織T樓�；顒映晒�，其他商家看到活動非�；鸨�，一般點(diǎn)擊率在10萬左右，回復(fù)都在幾千個(gè)回復(fù)，商家看到了宣傳效果，所以就樂意提供獎(jiǎng)品贊助。
主持人：我們的訪談也已經(jīng)接近尾聲了，最后說說未來的一些計(jì)劃以及給新人站長們一些建議吧。
醒目：我們未來的計(jì)劃是，發(fā)展好濱州論壇的平臺，為更多的商家和會員服務(wù)，讓他們受益，重點(diǎn)發(fā)展濱州論壇全城VIP卡。給新人站長的建議是，如果你的論壇有了一定的能力，可以推出會員卡的形式，比如論壇會員達(dá)到5萬，商家很認(rèn)可，就可以推出論壇會員卡的形式了。前期商家可以少一些，維護(hù)好商家，讓會員受益，對論壇的發(fā)展是非常有利的，還有網(wǎng)站的服務(wù)器很重要，有資金的情況下，一定選擇獨(dú)立服務(wù)器，托管到本地的機(jī)房，我個(gè)人認(rèn)為，論壇的瀏覽速度是論壇的關(guān)鍵，如果訪問很慢，一切都是0了。
主持人：非常感謝您的分享，您的那份因愛好所以專注，因?qū)Ｗ⑺詧?zhí)著的精神讓我感動，也讓我學(xué)到了論壇網(wǎng)站宣傳的一些方法，比如借助給本地一些大型活動做媒體支持來做網(wǎng)站的宣傳，比如在本地的一些DM報(bào)紙上投放網(wǎng)站的廣告;也讓我學(xué)到了如何做網(wǎng)站VIP打折卡項(xiàng)目以及論壇T樓項(xiàng)目，也祝你們的網(wǎng)站越辦越好。大家有興趣的話可以去百度搜索濱州論壇，去和醒目站長交流交流網(wǎng)站VIP卡和論壇T樓項(xiàng)目的策劃(加訪談專用QQ：2500043843)。
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來源：KingCMS官方網(wǎng)站 作者：一枝花