細(xì)節(jié)之處發(fā)力 讓網(wǎng)站擁有超強(qiáng)的“用戶體驗(yàn)”
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紅軟基地 推薦
2012-04-03
用戶體驗(yàn)在如今絕對(duì)說得上一個(gè)超熱的詞匯，就拿最近幾天的A5文章來說，主題在用戶體驗(yàn)上的文章不下10篇，而且每一篇講的內(nèi)容還不一樣，真的是讓我開眼了�？墒俏也荒芸偖�(dāng)看客吧，自己好歹也是一個(gè)站長，在建站方面也有自己的些許體會(huì)，所以今天我也來湊湊熱鬧，說一說自己的網(wǎng)站在建設(shè)的時(shí)候怎么注重用戶體驗(yàn)的。
一 好記的域名，讓網(wǎng)站一開始就奪人眼球
域名就好像是我們的住址一樣，要想人家經(jīng)常來拜訪就得住在一個(gè)讓人容易找到的地方，網(wǎng)站也是這樣，如果網(wǎng)站的域名和自己的關(guān)鍵詞很相符，那么網(wǎng)友就會(huì)在第一時(shí)間想到自己的網(wǎng)站，絲毫不要用到“收藏夾”，全憑記憶就能登陸我們的網(wǎng)站。
就像我的網(wǎng)站中有一個(gè)關(guān)鍵詞是“大教會(huì)”，然后我就把關(guān)鍵詞嵌入到了url中，這樣一來想搜索我網(wǎng)站的用戶就可以根據(jù)關(guān)鍵詞直接輸入網(wǎng)站網(wǎng)址，簡單快捷。
二 給力的訪問速度，不讓用戶等太久
之前有一個(gè)調(diào)查，說的是網(wǎng)站打開速度超過一分鐘后，就會(huì)損失百分之60的流量，所以站長同仁們?cè)谶@點(diǎn)上一定要多加小心，想想自己的用戶要有多么忠誠，才能忍受你網(wǎng)站打開速度超過一分鐘?所以站長們還是不要冒險(xiǎn)的好，那么怎樣才能提高自己網(wǎng)站的訪問速度呢?我在這里給大家?guī)c(diǎn)建議：
1.降低頁面的大小，這是加快網(wǎng)站訪問速度最直接的方法。網(wǎng)站首頁雖然占得權(quán)重最高，但是沒有必要在頁面大小上較真，不要以為“宏偉”的頁面就會(huì)增加網(wǎng)站的可信度，網(wǎng)站的真實(shí)度還是要靠內(nèi)容提升。
2.讓頁面回歸靜態(tài)化。有些站長會(huì)在頁面導(dǎo)航中運(yùn)用Flash以此增加網(wǎng)站的瀏覽效果，但是站長朋友要知道蜘蛛對(duì)于動(dòng)態(tài)畫面是不識(shí)別的，而且動(dòng)態(tài)畫面的加入會(huì)加大網(wǎng)站的負(fù)擔(dān)，使網(wǎng)站的加載速度降下來，總之好處一點(diǎn)點(diǎn)，壞處一大堆。
3.網(wǎng)站模板最好是采用簡潔的DIV+CSS模式
4.網(wǎng)站不要調(diào)用過多的特效代碼，因?yàn)槿绻W(wǎng)站上使用大量JS，不僅搜索引擎無法收錄，同時(shí)會(huì)不斷提交請(qǐng)求增加服務(wù)器負(fù)擔(dān)。
5.提高域名DNS的響應(yīng)速度，這是最根本的方法。
三 新穎的網(wǎng)站內(nèi)容，突出自己的特色
之前去過一些競爭對(duì)手的網(wǎng)站，感覺他們網(wǎng)站在頁面設(shè)計(jì)上的確做得不錯(cuò)，但是有一點(diǎn)就是網(wǎng)站的內(nèi)容不夠出眾，都是些很古板的專業(yè)知識(shí)，讓大家一看就沒有了繼續(xù)閱讀下去的興趣，借鑒了這點(diǎn)之后，我每每在更新網(wǎng)站的時(shí)候就會(huì)在內(nèi)容以及標(biāo)題上下點(diǎn)功夫，會(huì)讓自己的語言盡可能的詼諧幽默一些，比如我的一篇文章標(biāo)題就借用了“千機(jī)變”這個(gè)名詞，以此暗示產(chǎn)品的多樣化。
四 頁面的實(shí)用性，確保用戶在第一時(shí)間知道網(wǎng)站的操作程序
別的網(wǎng)站我不敢說，我是做軟件下載的，我在自己的網(wǎng)站中特意加上了軟件下載以及安裝的用戶說明，讓來到我網(wǎng)站的游客可以在最短的時(shí)間下載軟件并開始操作，以此降低用戶因?yàn)椴僮鲙淼牟槐恪?span style="display:none">kEw紅軟基地
五 突出產(chǎn)品安全性，打消用戶的后顧之憂
網(wǎng)絡(luò)上真真假假不好說，也正是因?yàn)檫@點(diǎn)使得游客在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候總是多那么一點(diǎn)憂慮。恰恰我是做軟件下載的，用戶在下載的時(shí)候又常常會(huì)碰到釣魚網(wǎng)站或是帶有病毒的文件，所以在這樣的行業(yè)情況下想推廣自己的軟件沒點(diǎn)權(quán)威性的認(rèn)證是不可以的，所以我就在頁面上加上了點(diǎn)安全認(rèn)證。
也正是有了這個(gè)安全認(rèn)可，使得軟件的下載量都在日百次以上。
六 增強(qiáng)用戶與站長之間的交流，提升互動(dòng)性
在我看來一個(gè)成功的網(wǎng)站必然是網(wǎng)站站長與用戶之間可以有效的進(jìn)行互動(dòng)，即使站長對(duì)于網(wǎng)友的提問不能一一作出有效地解答，但是留言的回復(fù)會(huì)讓用戶知道站長看到了自己的問題，并認(rèn)真地對(duì)待，這樣會(huì)讓用戶對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生一定的好感，就像是盧松松博客一樣，細(xì)心地你會(huì)發(fā)現(xiàn)博主對(duì)于每一個(gè)提問都會(huì)回復(fù)，雖然有時(shí)候一部分問題博主也無法解決，但這已經(jīng)讓粉絲感到了自己的存在，增加了用戶的忠誠度。
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來源：劍三盒子 作者：劍三盒子