這是一個(gè)關(guān)于315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)PPT課件，主要介紹了輔導(dǎo)員開場(chǎng)講述、關(guān)于3.15消費(fèi)者權(quán)益日、兩會(huì)關(guān)于維權(quán)、大學(xué)生身邊的維權(quán)、有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽、班會(huì)總結(jié)等內(nèi)容�！皣�(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日” (International Day for Protecting Consumers' Rights) 是1983年開始的，固定在每年3月15日的國(guó)際性紀(jì)念日，目標(biāo)旨在保護(hù)國(guó)際上的消費(fèi)者的權(quán)益，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，并促進(jìn)各國(guó)在這方面的合作以及努力。選定此日的根據(jù)在于，1962年的3月15日，時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)的約翰·肯尼迪在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》一文，文中首次提出消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利。全世界已有90多個(gè)國(guó)家共300 多個(gè)消費(fèi)者組織在開展活動(dòng)，歡迎點(diǎn)擊下載315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)PPT課件哦。

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班會(huì)流程g0p紅軟基地
輔導(dǎo)員開場(chǎng)講述g0p紅軟基地
關(guān)于3.15消費(fèi)者權(quán)益日g0p紅軟基地
兩會(huì)關(guān)于維權(quán)g0p紅軟基地
大學(xué)生身邊的維權(quán)g0p紅軟基地
有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽g0p紅軟基地
班會(huì)總結(jié)g0p紅軟基地
大學(xué)生維權(quán)問(wèn)題g0p紅軟基地
我們身邊有沒(méi)有發(fā)生過(guò)消費(fèi)糾紛？你是怎樣處理的？g0p紅軟基地
如果你曾在校外兼職，是否與對(duì)方發(fā)生過(guò)糾紛？g0p紅軟基地
如果你正面臨畢業(yè)，是否考慮過(guò)與用人單位簽訂協(xié)議時(shí)要注意些什么？g0p紅軟基地
浙大一學(xué)生"告贏"世界500強(qiáng)企業(yè)惠普g0p紅軟基地
       由于購(gòu)買的惠普電腦多次送修都不能正常使用，浙江大學(xué)一名法學(xué)專業(yè)學(xué)生阮嘯將著名IT企業(yè)惠普公司告上法庭。日前這名消費(fèi)者已獲得惠普公司的全額退款。g0p紅軟基地
       2008年1月，阮嘯在杭州購(gòu)買了一臺(tái)惠普筆記本電腦。沒(méi)想到，在兩年保修期內(nèi)，這臺(tái)電腦因“黑屏”、“顯卡過(guò)熱”等原因，三次被送往當(dāng)?shù)氐幕萜帐酆蠓��?wù)點(diǎn)維修，都未能解決問(wèn)題。第三次送修工作人員拆機(jī)查看主板時(shí)，阮嘯還發(fā)現(xiàn)有使用舊主板的嫌疑，他當(dāng)即向工作人員提出質(zhì)疑。“工作人員沒(méi)有說(shuō)話，算是默認(rèn)了吧。”阮嘯說(shuō)。g0p紅軟基地
       此后，阮嘯幾次聯(lián)系惠普中國(guó)總部，要求退機(jī)或換機(jī)，遭到拒絕。“當(dāng)時(shí)惠普方面打電話給我，說(shuō)保修期內(nèi)三次或者四次修理不能正常使用的才能退機(jī)，這和《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有違。按照法律，在保修期內(nèi)兩次修理仍然不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。”阮嘯說(shuō)。g0p紅軟基地
      在協(xié)商無(wú)果的情況下，阮嘯一紙?jiān)V狀將惠普告上法庭。2010年1月底，杭州西湖區(qū)人民法院正式受理此案。2月，惠普打來(lái)電話，表示愿意和解，同意全額退款。阮嘯隨后撤訴。g0p紅軟基地
       對(duì)自己向世界500強(qiáng)企業(yè)“討回公道”的經(jīng)歷，阮嘯說(shuō)，“作為一名消費(fèi)者，我要維護(hù)自身的合法權(quán)益。g0p紅軟基地
判斷題（每題10分，答對(duì)10分，答錯(cuò)扣10分）g0p紅軟基地
1：由于產(chǎn)品使用說(shuō)明書關(guān)于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全，造成用戶損失，這是企業(yè)工作中的嚴(yán)重?fù)p失，不能認(rèn)為是產(chǎn)品缺陷。     g0p紅軟基地
2：消費(fèi)者因使用有缺陷的產(chǎn)品而對(duì)他人造成傷害不該負(fù)責(zé)賠償    g0p紅軟基地
3:消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以進(jìn)行正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)    g0p紅軟基地
4:消費(fèi)者有權(quán)利購(gòu)買“處理品”要求商家商品進(jìn)行三包g0p紅軟基地
簡(jiǎn)答題（1.2題答對(duì)20分，答錯(cuò)不扣分，其他隊(duì)伍可以繼續(xù)作答；3題答對(duì)50分）g0p紅軟基地
1：2014年的3.15是第幾個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日？g0p紅軟基地
3、消費(fèi)者向消協(xié)投訴應(yīng)提供哪些材料？ g0p紅軟基地
    消費(fèi)者要有文字材料或投訴人簽字蓋章的詳細(xì)口述筆錄  g0p紅軟基地
    主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：  g0p紅軟基地
    *投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號(hào)碼等  g0p紅軟基地
    *被投訴方的單位名稱、詳細(xì)地址、郵政編碼等  g0p紅軟基地
    *購(gòu)買商品或接受服務(wù)的日期、品名、牌號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、計(jì)量、價(jià)格，受損害及與經(jīng)營(yíng)者交涉的情況，并提供憑證！（發(fā)票、保修證件等復(fù)印件）和有關(guān)證明材料。g0p紅軟基地
分組討論、代表回答：g0p紅軟基地
對(duì)此次班會(huì)的感想？g0p紅軟基地
總結(jié)：g0p紅軟基地
我們身邊每天都發(fā)生著許許多多有關(guān)消費(fèi)權(quán)益得不到保障的問(wèn)題，作為大學(xué)生，我們應(yīng)該運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)、法律知識(shí)去維護(hù)自己以及周邊人的合法權(quán)利。g0p紅軟基地
消費(fèi)者權(quán)益g0p紅軟基地
勞動(dòng)者保障權(quán)益（五險(xiǎn)一金、休假制度）g0p紅軟基地
3.15，有你更有力量g0p紅軟基地
讓我們攜手創(chuàng)造一個(gè)和諧美好的消費(fèi)環(huán)境！g0p紅軟基地
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