這是一個(gè)關(guān)于二手房獨(dú)家委托協(xié)議PPT，包括了獨(dú)家房源委托的概念，獨(dú)家委托的優(yōu)勢(shì)，獨(dú)家委托對(duì)消費(fèi)者的利益，獨(dú)家委托業(yè)務(wù)流程，適合做獨(dú)家委托的房產(chǎn)，不適合做獨(dú)家委托的房產(chǎn)，獨(dú)家委托與多方委托的比較，營(yíng)銷方案等內(nèi)容，獨(dú)家委托廈門廈遠(yuǎn)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司周平 版權(quán)所有，不得翻印，違者必究。獨(dú)家房源委托的概念獨(dú)家委托又稱獨(dú)家代理，是指賣方授予經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)就其年委托出售房產(chǎn)獨(dú)家的、排他性的代理權(quán)，賣方承諾即使是通過(guò)其他人將該房產(chǎn)出售成交，均將向擁有獨(dú)家代理權(quán)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)支付傭金的義務(wù)。 目前，本市二手房交易的委托合同主要分為三種類型。第一種是獨(dú)家專任委托合同，即在委托期限內(nèi)，委托方不得將其委托的房源自行或委托第三方出售或出租，否則將依法承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。第二種是一般委托合同，與第一種不同的是，委托方可將其委托的房源自行或委托第三方出售或出租 。獨(dú)家委托的優(yōu)勢(shì)獨(dú)家委托代理制具有更多的優(yōu)勢(shì)，發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的房地產(chǎn)市場(chǎng)都采用這種委托方式，它也將是未來(lái)本市二手房交易的發(fā)展方向，值得提倡。 采取獨(dú)家委托方式，對(duì)房產(chǎn)中介公司而言，不僅提高了房源信息的準(zhǔn)確度，增加了交易效率，還可有效掌握重點(diǎn)的銷售房源，提高帶看效率。同時(shí)，中介公司也愿意投入資金和精力包裝委托房源，并促使其開發(fā)出更好的銷售方法。而獨(dú)家委托的專人負(fù)責(zé)制，客觀上又增加了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的責(zé)任心，使其更加努力、更加專業(yè)，提升服務(wù)水準(zhǔn)以吸引更多的消費(fèi)者。對(duì)委托客戶來(lái)說(shuō)，獨(dú)家委托方式有效地緩解了不同房產(chǎn)中介公司或經(jīng)紀(jì)人對(duì)客戶的騷擾，節(jié)約了客戶的時(shí)間，提高交易安全系數(shù)，歡迎點(diǎn)擊下載二手房獨(dú)家委托協(xié)議PPT。

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獨(dú)家委托廈門廈遠(yuǎn)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司周平 版權(quán)所有，不得翻印，違者必究。獨(dú)家房源委托的概念獨(dú)家委托又稱獨(dú)家代理，是指賣方授予經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)就其年委托出售房產(chǎn)獨(dú)家的、排他性的代理權(quán)，賣方承諾即使是通過(guò)其他人將該房產(chǎn)出售成交，均將向擁有獨(dú)家代理權(quán)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)支付傭金的義務(wù)。 目前，本市二手房交易的委托合同主要分為三種類型。第一種是獨(dú)家專任委托合同，即在委托期限內(nèi)，委托方不得將其委托的房源自行或委托第三方出售或出租，否則將依法承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。第二種是一般委托合同，與第一種不同的是，委托方可將其委托的房源自行或委托第三方出售或出租 。獨(dú)家委托的優(yōu)勢(shì)獨(dú)家委托代理制具有更多的優(yōu)勢(shì)，發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的房地產(chǎn)市場(chǎng)都采用這種委托方式，它也將是未來(lái)本市二手房交易的發(fā)展方向，值得提倡。 采取獨(dú)家委托方式，對(duì)房產(chǎn)中介公司而言，不僅提高了房源信息的準(zhǔn)確度，增加了交易效率，還可有效掌握重點(diǎn)的銷售房源，提高帶看效率。同時(shí)，中介公司也愿意投入資金和精力包裝委托房源，并促使其開發(fā)出更好的銷售方法。而獨(dú)家委托的專人負(fù)責(zé)制，客觀上又增加了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的責(zé)任心，使其更加努力、更加專業(yè)，提升服務(wù)水準(zhǔn)以吸引更多的消費(fèi)者。對(duì)委托客戶來(lái)說(shuō)，獨(dú)家委托方式有效地緩解了不同房產(chǎn)中介公司或經(jīng)紀(jì)人對(duì)客戶的騷擾，節(jié)約了客戶的時(shí)間，提高交易安全系數(shù)。此外，還可有效培養(yǎng)委托客戶的忠誠(chéng)度，避免客戶因?yàn)榉慨a(chǎn)中介公司的相互拆臺(tái)而遭受損失，保證了委托客戶的根本利益不受侵害。獨(dú)家委托對(duì)消費(fèi)者的利益 1）避免多家中介代理為達(dá)成交易而迫使業(yè)主降價(jià)出售或出租，最大限度的保護(hù)業(yè)主的利益； 2）消費(fèi)者可更省心、更放心出租或出售房產(chǎn)，免受多家中介的打擾； 3）更好的保護(hù)業(yè)主房產(chǎn)資料的私隱性； 4）最大限度的調(diào)動(dòng)經(jīng)紀(jì)人的積極性，從而加快房產(chǎn)銷售的速度；獨(dú)家委托對(duì)經(jīng)紀(jì)人的利益獨(dú)家委托對(duì)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人的利益可形成很好的保障，是對(duì)其辛勤勞動(dòng)的最大尊重，也為從業(yè)人員自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)提供了良好的平臺(tái)。具體而言，它能給經(jīng)紀(jì)人帶來(lái)： 1）服務(wù)進(jìn)程中對(duì)時(shí)間、活動(dòng)更多的計(jì)劃及控制，因面能帶來(lái)更高的成功率。 2）更高的成功率和傭金分成比例，因而能穩(wěn)定并增加收入。 3）培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，形成消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。 4）其它，如：有效的建立客戶基礎(chǔ)、掌握21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)客戶服務(wù)技能，提升專業(yè)化程度和專業(yè)形象，建立個(gè)人化營(yíng)銷模式等。獨(dú)家委托業(yè)務(wù)流程第一步：獲取信任 ⑴獲得獨(dú)家委托權(quán)需要同業(yè)主建立牢固的關(guān)系。首先告訴業(yè)主：我從事這行業(yè)中，經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，這本就是我個(gè)人文件夾，這里面有我的銷售業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)力量、相關(guān)證書以及獨(dú)家房源業(yè)務(wù)營(yíng)銷資料，找到與業(yè)主的共同點(diǎn)幫助我們與業(yè)主建立信任關(guān)系。 ⑵告訴業(yè)主，DM制作和派發(fā)。派發(fā)DM是經(jīng)紀(jì)人開發(fā)獨(dú)家委托房源的有效方式，通過(guò)可視化、可控的銷售開發(fā)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)與客戶的最直接接觸。 第二步：收集信息 ①在與業(yè)主建立初步信任的基礎(chǔ)上，通過(guò)專業(yè)化的電話接聽(tīng)、客戶面談和房產(chǎn)勘察，收集與業(yè)主和房產(chǎn)相關(guān)的信息，甄別出可做獨(dú)家委托的房源，并與業(yè)主建立友善的關(guān)系。 ②需要收集有關(guān)以下方面的信息：一）房產(chǎn)：房產(chǎn)本身、特點(diǎn)、融資狀況、其它開支、物品清單；二）業(yè)主：出售動(dòng)機(jī)（及于變現(xiàn)、搬遷、以舊換新、子女教育）期望、性格、以往的經(jīng)驗(yàn)、對(duì)中介行業(yè)的看法以及交易流程，它可使你清楚了解業(yè)主的需求，也有利于與業(yè)主建立有善的關(guān)系。 第三步：房產(chǎn)評(píng)估房產(chǎn)評(píng)估的目的是通過(guò)描述當(dāng)前的市場(chǎng)狀況，從而使業(yè)主能夠確定一個(gè)有竟?fàn)幜Φ膬r(jià)格，并了解你的營(yíng)銷策略。㈠了解房產(chǎn)所處市場(chǎng)行情，收集已成交的可比較房產(chǎn)信息，可從SIS銷售報(bào)表、其它加盟店、合作評(píng)估機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)交易中心等處收集。㈡向業(yè)主解釋，確定房產(chǎn)的價(jià)格是他們自己的責(zé)任。房產(chǎn)評(píng)估中所提供的數(shù)據(jù)，可以指導(dǎo)他們確定房產(chǎn)的價(jià)格，具體步驟： A、解釋房產(chǎn)評(píng)估表是如何組織的； B、首先從最近的銷售情況來(lái)談起，這部分應(yīng)當(dāng)是通報(bào)的重點(diǎn)； C、詳細(xì)描述每一個(gè)房產(chǎn)，并將它們與業(yè)主的房產(chǎn)作對(duì)比； D、讓業(yè)主有充分的時(shí)間消化你提供的信息； E、為業(yè)主房產(chǎn)提供一個(gè)價(jià)格范圍； F、要求業(yè)主自己確定房產(chǎn)的價(jià)格； 第四步：營(yíng)銷展示（獲得委托）營(yíng)銷展示是成功獲得獨(dú)家委托的關(guān)鍵一步，經(jīng)紀(jì)人須熟練掌握“CENTURY21”用戶化營(yíng)銷系統(tǒng)，通過(guò)使用簡(jiǎn)單而專業(yè)化的表格，更加容易地實(shí)現(xiàn)超過(guò)顧客愿望的目標(biāo)。 1）需運(yùn)用的表格、表單、合同：《房產(chǎn)推廣計(jì)劃書》、《賣方顧客服務(wù)保證書》、《獨(dú)家房產(chǎn)銷售委托書》 2）需完成的服務(wù)項(xiàng)目： a、安排面談（可再次運(yùn)用《經(jīng)紀(jì)人個(gè)人文件夾》）； b、營(yíng)銷展示，展示《房產(chǎn)推廣計(jì)劃書》，討論安排營(yíng)銷日程； c、結(jié)束面談，獲得委托簽定《獨(dú)家房產(chǎn)銷售委托書》及《賣方顧客服務(wù)保證書》； d、消除業(yè)主疑慮，講解《賣方顧客服務(wù)保證書》； e、與業(yè)主保持聯(lián)系； 第五步：內(nèi)部推廣根據(jù)《房產(chǎn)推廣計(jì)劃書》，按照先內(nèi)后外的原則，對(duì)獨(dú)家房源進(jìn)行市場(chǎng)推廣，而推廣的前提是對(duì)買賣雙方信息的充分把握，工作中心可轉(zhuǎn)移到對(duì)購(gòu)房者需求的把握和引導(dǎo)上。經(jīng)紀(jì)人工作： 1）推介房產(chǎn)賣點(diǎn)，制作房產(chǎn)簡(jiǎn)介； 2）登錄SIS發(fā)布； 3）在銷售會(huì)議上做重點(diǎn)推薦； 4）店內(nèi)櫥窗展示； 5）樓市廣告準(zhǔn)備； 6）準(zhǔn)備個(gè)人營(yíng)銷，如：研究客戶基礎(chǔ)、召開客戶研討會(huì)、與店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人合作等。 第六步：外部營(yíng)銷外部營(yíng)銷需遵循加盟店之間達(dá)成的合作協(xié)議，按照推薦程序、統(tǒng)籌安排。 1）體系內(nèi)加盟店推薦； 2）體系外中介同業(yè)推廣； 3）準(zhǔn)備Open House（房產(chǎn)巡展） “房產(chǎn)巡展”的規(guī)定：只有獨(dú)家代理的房源才可以采用巡展方式。由獲得該委托的銷售人員策劃展出的日程并且安排： 1、與需求方進(jìn)行商務(wù)會(huì)談； 2、對(duì)房源進(jìn)行展示； 3、在展出中回答客戶的相應(yīng)問(wèn)題； 4、介紹需求方經(jīng)紀(jì)人給業(yè)主； 5、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將這些情況反饋給業(yè)主并向業(yè)主致謝。 第七步：與客戶合作與客戶合作雖然不是獨(dú)家委托業(yè)務(wù)的核心環(huán)節(jié)，卻是獨(dú)家委托業(yè)務(wù)能否操作成功的重要步驟，具體程序如下：尋找客戶。通過(guò)店內(nèi)櫥窗展示、DM派發(fā)、廣告、登錄SIS、客戶推薦以及個(gè)人營(yíng)銷等吸引客戶。 第八步：磋商成交經(jīng)紀(jì)人工作目標(biāo)是在客戶最終決策過(guò)程中擔(dān)任好指導(dǎo)的角色，并提供質(zhì)量服務(wù)，直至最后成交。一、報(bào)價(jià) 1）起草報(bào)價(jià)，完整填寫《買方客戶報(bào)價(jià)單》 2）提出購(gòu)買報(bào)價(jià)，為業(yè)主進(jìn)行情感引導(dǎo)，幫助業(yè)主接受報(bào)價(jià)。 二、磋商磋商是促成客戶和業(yè)主雙方達(dá)成一致意見(jiàn)的交流過(guò)程。經(jīng)紀(jì)人是交流的渠道，任務(wù)是確保業(yè)主理解所有的報(bào)價(jià)，對(duì)任何合理的報(bào)價(jià)給予慎重的考慮，提高磋商技能以促成雙方簽訂《房產(chǎn)買賣協(xié)議》。適合做獨(dú)家委托的房產(chǎn)房產(chǎn)的委托價(jià)格具有竟?fàn)幜Γ粯I(yè)主有明確的動(dòng)機(jī)；業(yè)主能夠積極的配合；房產(chǎn)位于你有效的服務(wù)區(qū)域內(nèi)；不適合做獨(dú)家委托的房產(chǎn)權(quán)屬不清交易權(quán)利受限制（法院查封、危房、共有人不同意）非業(yè)主本人委托釣魚者業(yè)主出售意愿不強(qiáng)房產(chǎn)超出你有效的服務(wù)區(qū)域內(nèi)獨(dú)家委托與多方委托的比較營(yíng)銷方案 A、營(yíng)銷日程安排表 B、建議方案（如：房產(chǎn)修整） C、價(jià)格的制訂（報(bào)價(jià)） D、行銷方案（經(jīng)過(guò)您的同意，為您的房產(chǎn)在互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等媒體上做廣告） 登錄到SIS系統(tǒng)上、向同行推薦 E、隨時(shí)向您反饋情況 F、如何把握買主T0g紅軟基地