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qc小組選題理由ppt下載

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素材上傳:
chenrong
上傳時(shí)間:
2018-10-09
素材編號(hào):
214782
素材類(lèi)別:
課件PPT

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qc小組選題理由ppt

這是qc小組選題理由ppt,包括了、 QC小組活動(dòng)概述,QC小組活動(dòng)的方法和程序,如何在煙草行業(yè)中推進(jìn)精益管理,QC小組的概念,QC小組活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)等內(nèi)容,歡迎點(diǎn)擊下載。

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    QC小組基礎(chǔ)知識(shí)9H5紅軟基地

            培 訓(xùn)
一、 QC小組活動(dòng)概述
二、QC小組活動(dòng)的方法和程序
三、如何在煙草行業(yè)中推進(jìn)精益管理
QC小組活動(dòng)概述
一、QC小組的概念
在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái),運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。
⑴ 參加QC小組的人員是企業(yè)的全體職工,不管是高層領(lǐng)導(dǎo),還是一般管理者、技術(shù)人員、工人、服務(wù)人員,都可以組織QC小組;
⑵ QC小組活動(dòng)選擇課題是廣泛的,可以圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題來(lái)選題;
⑶ 小組活動(dòng)的目的是提高人的素質(zhì),發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,改進(jìn)質(zhì)量,降低消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益;
⑷ 小組活動(dòng)強(qiáng)調(diào)運(yùn)用質(zhì)量管理的理論、工具和方法開(kāi)展活動(dòng),突出其科學(xué)性。
二、QC小組活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)
性質(zhì):
         QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的組織形式,是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物,是尊重每個(gè)人的價(jià)值,營(yíng)造愉快的活性化的工作現(xiàn)場(chǎng)。也是開(kāi)發(fā)人的潛能,使員工在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的自主活動(dòng)。
特點(diǎn)
   明顯的自主性       廣泛的群眾性
   高度的民主性       嚴(yán)密的科學(xué)性
三、QC小組的分類(lèi):
(1)現(xiàn)場(chǎng)型QC小組
          以班組和工序現(xiàn)場(chǎng)的操作工人為主體組成,以穩(wěn)定工序質(zhì)量、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗、改善生產(chǎn)環(huán)境為目的,活動(dòng)的范圍主要是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
 (2)服務(wù)型QC小組
          由從事服務(wù)工作的職工群眾組成的,以推動(dòng)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化、提高服務(wù)質(zhì)量和效益為目的,活動(dòng)范圍主要是在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
(3) 攻關(guān)型QC小組
          由領(lǐng)導(dǎo)干部、技術(shù)人員和操作人員三結(jié)合組成,以解決技術(shù)關(guān)鍵問(wèn)題為目的。
(4)管理型QC小組
          由管理人員組成的,以提高工作質(zhì)量,解決管理中存在的問(wèn)題,提高管理水平為目的。
(5)創(chuàng)新型QC小組
          QC小組成員運(yùn)用新的思維方式和視角、采用創(chuàng)新方法,開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新方法而實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的課題。
四、QC小組活動(dòng)的宗旨和作用
 (一) QC小組活動(dòng)的宗旨
提高員工素質(zhì),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
改進(jìn)質(zhì)量,降低消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。
建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場(chǎng)。
(二) QC小組活動(dòng)的作用
有利于開(kāi)發(fā)智力資源,發(fā)掘人的潛能,提高人的素質(zhì);
有利于預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題和改進(jìn)質(zhì)量;
有利于實(shí)現(xiàn)全員參與管理;
有利于溝通,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)對(duì)協(xié)作精神;
有利于改善和加強(qiáng)管理工作,促進(jìn)管理水平的提升;
有助于提高員工的科學(xué)思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析與解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)職工崗位成才;
有利于提高顧客的滿(mǎn)意程度。
QC小組活動(dòng)的
方法和程序
一、QC小組活動(dòng)所需的管理技術(shù)
         涉及的管理技術(shù)主要有三個(gè)方面:
         1、遵循PDCA循環(huán):“四個(gè)階段,十個(gè)步驟”
         P(Plan): 計(jì)劃階段,包含6個(gè)步驟,一是選定課題,二是現(xiàn)狀調(diào)查,找出要解決的問(wèn)題,三是設(shè)定本次活動(dòng)要達(dá)到的目標(biāo),四是分析產(chǎn)生主要問(wèn)題的各種原因,五是確定主要原因,六是制定對(duì)策措施。
        D(Do): 執(zhí)行階段,包含1個(gè)步驟,即按照制定的對(duì)策進(jìn)行實(shí)施。
        C(Check): 確認(rèn)階段,包含1個(gè)步驟,既檢查確認(rèn)活動(dòng)的效果。
        A(Action): 處置階段,包含著2個(gè)步驟,即制定鞏固措施,防止問(wèn)題再發(fā)生;提出遺留問(wèn)題及下一步打算。
(2)大環(huán)套小環(huán)
2、以事實(shí)為依據(jù),用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。
3、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法及其它多種工具方法。
QC小組活動(dòng)的
程序
QC小組活動(dòng)的具體程序二   (問(wèn)題解決型指令性目標(biāo))
QC小組活動(dòng)的具體程序三   (創(chuàng)新型)
                 一、選擇課題                                                                                                                     
  (一)課題來(lái)源
1、指令性課題。由上級(jí)主管部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)組織 (部門(mén))的實(shí)際需要,以行政指令的形式向QC小組下達(dá)的課題。
                                                                                                      2、指導(dǎo)性課題。由質(zhì)量管理部門(mén)根據(jù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)的需要,推薦并公布的一批可供各QC小組選擇的課題。
3、自行選擇課題。由小組根據(jù)各單位、各崗位發(fā)現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,自己確定改善的方向和目標(biāo)開(kāi)展活動(dòng)。
(二)課題類(lèi)型:
(1)現(xiàn)場(chǎng)型課題
          以穩(wěn)定工序質(zhì)量、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗、改善生產(chǎn)環(huán)境為選題范圍,活動(dòng)的范圍主要是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
 (2)服務(wù)型課題
          以推動(dòng)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化、提高服務(wù)質(zhì)量和效益為選題范圍,活動(dòng)范圍主要是在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
(3) 攻關(guān)型課題
          以解決技術(shù)關(guān)鍵問(wèn)題為選題范圍。
(4)管理型課題
          以提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量,解決管理中存在的問(wèn)題,提高管理水平為選題范圍。
(5)創(chuàng)新型課題
          QC小組成員運(yùn)用新的思維方式、采用創(chuàng)新方法,開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的課題。
(三)課題選擇
兩種情況:
1、課題清楚,如指令性課題,小組直接圍繞課題開(kāi)展活動(dòng)。
2、小組通過(guò)調(diào)查或運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴法”,收集到多個(gè)可供選擇的課題,而小組只能一個(gè)課題一個(gè)課題地來(lái)解決,要確定本次活動(dòng)的課題,其基本要求就是應(yīng)得到小組成員大多數(shù)人的認(rèn)可。
⑴ 用表決法選定
⑵ 用評(píng)議、評(píng)價(jià)的方法來(lái)選定
    以下方面進(jìn)行評(píng)議、評(píng)價(jià)(8個(gè)方面):
   是否符合上級(jí)方針   重要性   迫切性   經(jīng)濟(jì)型   預(yù)期效果   與小組全員的關(guān)系程度   時(shí)間性   推廣性
例:某小組收集了可供選擇的三個(gè)課題,通過(guò)小組全體成員評(píng)價(jià),最后選定“縮短成型周期”作為小組活動(dòng)的課題。
  (四)課題名稱(chēng)
    三個(gè)要素:對(duì)象、問(wèn)題(特性)、結(jié)果
XXXXXX-------XXXXX-----XXXXXX
達(dá)到的結(jié)果      對(duì)象       問(wèn)題(特性)
1、提高   HX1025-0205長(zhǎng)軸  項(xiàng)目合格率
2、降低   錫林筒體焊道“七害”  系數(shù)
3、減少   高速路收費(fèi)站  停車(chē)時(shí)間
4、研制   油泵真空試驗(yàn)臺(tái)  觸摸控制系統(tǒng)
QC小組題目的不正確表達(dá)
  口號(hào)式:
1、爭(zhēng)創(chuàng)世紀(jì)大廈工程魯班獎(jiǎng)
2、適應(yīng)市場(chǎng),增儲(chǔ)創(chuàng)收
3、提高人才隊(duì)伍建設(shè)水平
手段+目的:
1、改進(jìn)工藝提高E型空調(diào)裝配一次合格率
2、控制工具領(lǐng)用降低華帝28型灶具生產(chǎn)成本
3、加強(qiáng)技術(shù)管理,降低裝置耗能
(五)選題應(yīng)注意三個(gè)問(wèn)題:
(1)課題宜小不宜大。
(2)選題理由要充分且簡(jiǎn)明扼要。
不正確的選題理由案例
選題理由:
   我們必須確保計(jì)量的準(zhǔn)確可靠和公平公正;
   電能表時(shí)鐘的不準(zhǔn)確直接影響用戶(hù)用電計(jì)算;
   有用戶(hù)反映和計(jì)量人員發(fā)現(xiàn)部分電能表存在時(shí)鐘偏移的情況。
選擇課題:
   提高現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)運(yùn)行表時(shí)鐘偏移檢測(cè)率
正確的選題理由案例
  二、現(xiàn)狀調(diào)查
基本任務(wù)兩個(gè):
一是要把握問(wèn)題的現(xiàn)狀,掌握問(wèn)題的嚴(yán)重程度;
二是要找出問(wèn)題的癥結(jié)(或關(guān)鍵問(wèn)題點(diǎn))所在,以確認(rèn)小組從何處改進(jìn)及能夠改進(jìn)的程度,從而為目標(biāo)值的設(shè)定提供依據(jù)。
不合格狀況調(diào)查表
                    質(zhì)量狀況調(diào)查排列圖
現(xiàn)狀調(diào)查步驟
1、從企業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中進(jìn)行調(diào)查;
2、到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。
現(xiàn)狀調(diào)查要注意三點(diǎn):
1、用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。
2、對(duì)現(xiàn)狀調(diào)查取得的數(shù)據(jù)要整理、分類(lèi),進(jìn)行分層分析,以便找到問(wèn)題的癥結(jié)所在。
3、以下兩種情況可不做現(xiàn)狀調(diào)查:
        一是指令性目標(biāo);
        二是創(chuàng)新型課題。
現(xiàn)狀調(diào)查常用的統(tǒng)計(jì)方法有:
   調(diào)查表、排列圖、簡(jiǎn)易圖表、直方圖、控制圖、散布圖、分層法等。
三、設(shè)定目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)是確定問(wèn)題要解決到什么程度,也是為檢查效果提供依據(jù)。
(一) 目標(biāo)的分類(lèi)
     1、自定目標(biāo)
     小組經(jīng)過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查,明確了可改進(jìn)程度而制定的目標(biāo)。
     2、指令性目標(biāo)(兩種)
    一是上級(jí)以指令形式下達(dá)給小組的活動(dòng)目標(biāo);
    二是小組直接選定的上級(jí)考核指標(biāo)
1、打手軸端密封合格率提高到97%。
2、加工周期縮短15%以上。
3、將HX1025-0206合格率提升至98.7%。
4、優(yōu)化臨時(shí)采購(gòu)物料60%,降低設(shè)計(jì)采購(gòu)成本70萬(wàn)元以上。
(二)目標(biāo)值設(shè)定依據(jù)
1、顧客提出的要求必須予以滿(mǎn)足;
2、通過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查,預(yù)計(jì)問(wèn)題解決的程度,測(cè)算出能達(dá)到的水平;
3、歷史上曾接近或達(dá)到過(guò)這個(gè)水平,現(xiàn)在條件得到了改善,應(yīng)該能達(dá)到這個(gè)水平;
4、與目前國(guó)內(nèi)或同行業(yè)水平比較,小組在設(shè)備、人員、環(huán)境等方面相近,可以達(dá)到;
5、上級(jí)下達(dá)的考核指標(biāo)必須達(dá)到等。
(三)設(shè)定目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題:
    1 、目標(biāo)設(shè)定不宜多。
    2、目標(biāo)值要與問(wèn)題相對(duì)應(yīng)。
    3、目標(biāo)值要明確表示,用目標(biāo)“值”表示 。
設(shè)定目標(biāo)常用統(tǒng)計(jì)方法:
       柱狀圖、折線圖等簡(jiǎn)易圖表。
四、分析原因
1、要針對(duì)所存在的主要問(wèn)題分析原因。
  2、分析原因要徹底。
  3、注意的問(wèn)題
       分析原因要展示問(wèn)題的全貌。
       把有可能產(chǎn)生問(wèn)題的所有原因都想到(從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)各個(gè)方面去考慮)。
       要正確、恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法。
    常用的方法有因果圖、樹(shù)圖(系統(tǒng)圖)和關(guān)聯(lián)圖。
因果圖、系統(tǒng)圖和關(guān)聯(lián)圖的主要特點(diǎn)
分析原因時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題:
1、一定不要脫離問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng);
2、不是分析的越細(xì)越好,只要分析到能采取措施把問(wèn)題解決就可以了。
3、不要進(jìn)行“輪回”分析。
如:設(shè)備原因----主軸擺動(dòng)----軸承老化----沒(méi)錢(qián)更換----企業(yè)效益不好----領(lǐng)導(dǎo)不得力
       材料原因----硬度不夠----供方不控制-----拖欠材料費(fèi)----企業(yè)效益不好----領(lǐng)導(dǎo)不得力
五、確定主要原因
         通過(guò)大量的事實(shí)和數(shù)據(jù),把對(duì)問(wèn)題影響大、小組又有能力解決的末端原因確定為主要原因。
(一) 確認(rèn)步驟:
   1、把因果圖、系統(tǒng)圖或關(guān)聯(lián)圖中的末端因素收集起來(lái)。
   2、在末端因素中看看是否有不可抗拒的因素。
   3、末端因素逐條確認(rèn)。
    小組成員要到現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)地調(diào)查,進(jìn)行驗(yàn)證、測(cè)量。千萬(wàn)不要使用少數(shù)服從多數(shù)的方法去選舉主要原因。
(二) 確定主要原因常用方法
1、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證。長(zhǎng)用于方法類(lèi)的因素或某因素的工藝標(biāo)準(zhǔn)制定不當(dāng)?shù)拇_認(rèn)。
2、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、測(cè)量。常用于對(duì)機(jī)器、材料、環(huán)境類(lèi)因素的確認(rèn)。
3、調(diào)查、分析。常用于對(duì)人員方面因素的確認(rèn)。
(三)注意的問(wèn)題
1、確認(rèn)要因時(shí)小組成員必須親自到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行實(shí)地觀察、調(diào)查、測(cè)量、試驗(yàn),取得數(shù)據(jù),為確定主要原因提供依據(jù)。
2、在確認(rèn)每條末端原因是否為主要原因時(shí),應(yīng)根據(jù)它對(duì)所分析問(wèn)題的影響程度大小來(lái)確定,而不能僅與現(xiàn)有的工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程要求進(jìn)行比較,也不能根據(jù)它是否容易解決來(lái)確定原因。
這樣確定主要原因可以嗎?
1、班長(zhǎng)說(shuō):“通過(guò)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制可以控制的原因”可不列為主要原因。
2、把領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<业囊庖?jiàn)定為主要原因。
3、生產(chǎn)過(guò)程的關(guān)鍵工序就是問(wèn)題的主要原因。
4、新工人的技術(shù)水平低肯定是不合格的主要原因。
5、舉手表決,少數(shù)服從多數(shù),是確定主要原因的最民主、最可靠的方法。
6、只要是對(duì)問(wèn)題影響程度大的原因,都可以確定為主要原因。
要因確認(rèn)常用的統(tǒng)計(jì)方法有:
調(diào)查表、簡(jiǎn)易圖表、直方圖、散布圖、正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)法。
末端因素一  尺寸超差 
1.確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn):零件尺寸與圖紙要求一致 
2.確認(rèn)情況:
    2月5日,小組成員邢懷祥、高震隨機(jī)抽查了10個(gè)密封圈,測(cè)量關(guān)鍵尺寸結(jié)果見(jiàn)下表。
    六、制定對(duì)策
(一) 制定對(duì)策的步驟
要針對(duì)每個(gè)主要原因都制定對(duì)策。
提出對(duì)策-----評(píng)價(jià)和選擇對(duì)策----制定對(duì)策
(二) 制定對(duì)策的原則
1、對(duì)策的有效性。
2、對(duì)策的可實(shí)施性。
3、對(duì)策的經(jīng)濟(jì)性。
4、防止對(duì)策的臨時(shí)性和應(yīng)急性。
(三)制定對(duì)策表
    對(duì)策表要按“5W1H”原則來(lái)制定。即:what(對(duì)策)、why(目標(biāo))、who(負(fù)責(zé)人)、where(地點(diǎn))when(時(shí)間)和how(措施)。
QC小組常用的對(duì)策表格式:
(四) 注意的問(wèn)題
1、不要將“對(duì)策”與“措施”混淆。
2、“目標(biāo)”要盡可能量化。
3、針對(duì)要因逐條制定對(duì)策。
4、避免抽象用語(yǔ)。
5、避免采用臨時(shí)性的應(yīng)急對(duì)策。
6、盡量依靠小組自己的力量。
制定對(duì)策常用的方法有:
   簡(jiǎn)易圖表、矩陣圖、樹(shù)圖、PDPC法、矢線圖、優(yōu)選法、正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)法、頭腦風(fēng)暴法等。
   七、實(shí)施對(duì)策
(一) 按對(duì)策實(shí)施。
           嚴(yán)格按對(duì)策表中的改進(jìn)措施計(jì)劃逐項(xiàng)實(shí)施。
(二) 確認(rèn)結(jié)果。
           每條對(duì)策實(shí)施完成后,與對(duì)策表中的每一條對(duì)策目標(biāo)進(jìn)行比較,以確認(rèn)對(duì)策的有效性。
(三) 修正措施。
           一是對(duì)無(wú)法實(shí)施下去的措施進(jìn)行修正,制定新的措施計(jì)劃;二是當(dāng)確認(rèn)措施實(shí)施后沒(méi)有達(dá)到對(duì)策目標(biāo),要對(duì)措施的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),必要時(shí)應(yīng)修改措施內(nèi)容,以實(shí)現(xiàn)對(duì)策目標(biāo)。
(四) 注意的問(wèn)題
      1、在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)做好活動(dòng)記錄。
      2、定期檢查實(shí)施進(jìn)度。
      3、每條對(duì)策完成后要確認(rèn)完成結(jié)果是否達(dá)到相應(yīng)的目標(biāo)值。
      4、每條對(duì)策實(shí)施后,除去對(duì)對(duì)策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否進(jìn)行確認(rèn)外,還需對(duì)措施的實(shí)施是否影響安全、環(huán)境、相關(guān)質(zhì)量、管理以及是否帶來(lái)成本大幅增加進(jìn)行核查,以評(píng)價(jià)對(duì)策的綜合有效性。
    常用的工具、方法有:
          調(diào)查表、直方圖、控制圖、過(guò)程能力指數(shù)、散布圖、矩陣圖、PDPC法、箭條圖、頭腦風(fēng)暴法、流程圖、優(yōu)選法、正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)法等。
八、效果檢查
(一)與課題目標(biāo)比較。
           把對(duì)策實(shí)施后試生產(chǎn)(工作)收集的數(shù)據(jù)與設(shè)定的課題目標(biāo)值對(duì)比,看是否達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。
(二)與實(shí)施前現(xiàn)狀對(duì)比。
           對(duì)現(xiàn)狀調(diào)查中找出的問(wèn)題癥結(jié)的解決情況進(jìn)行調(diào)查,以明確改進(jìn)的有效性。
(三)計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益。
   1、關(guān)于計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益的期限。
        只計(jì)算活動(dòng)期(包括鞏固期)內(nèi)產(chǎn)生的效益。
   2、計(jì)算實(shí)際產(chǎn)生的效益。  實(shí)際效益=活動(dòng)期內(nèi)的效益-投入的費(fèi)用
 (四) 社會(huì)效益
 (五) 注意的問(wèn)題
           計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益要實(shí)事求是,不要拔高夸大,或類(lèi)推、延長(zhǎng)計(jì)算年限,更不要把還沒(méi)有確立的費(fèi)用,作為小組取得的效益。
常用的方法有:調(diào)查表、簡(jiǎn)易圖表、控制圖、排列圖、直方圖等。
九、制定鞏固措施
  (一) 有效措施標(biāo)準(zhǔn)化        
       把對(duì)策表中通過(guò)實(shí)施已證明了的有效措施(如:變更的工作方法、操作標(biāo)準(zhǔn)、變更的有關(guān)參數(shù)、圖紙、資料、規(guī)章制度等)初步納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)有關(guān)主管部門(mén)批準(zhǔn),納入企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),或?qū)⒂行Т胧┘{入班組作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、班組管理辦法、制度等。
 (二) 納入的標(biāo)準(zhǔn)要正確執(zhí)行
  (三)要注意問(wèn)題
  1、措施要具體明確,便于檢查、考核。
  2、每條措施都要有具體內(nèi)容,規(guī)范到具體的標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法中。
  3、問(wèn)題解決型QC小組制定鞏固措施的目的是防止問(wèn)題的再發(fā)生。
  4、創(chuàng)新型QC小組的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)就是把QC小組的成果納入技術(shù)或管理標(biāo)準(zhǔn)。
  5、不要使用“進(jìn)一步”、“加強(qiáng)”、“努力”等不確定的語(yǔ)言來(lái)制定鞏固措施。
       如:⑴ 進(jìn)一步提高操作者的技術(shù)水平。
              ⑵ 嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,加強(qiáng)懲罰力度,嚴(yán)格控制程序。
   十、總結(jié)回顧及今后打算
     (一)總結(jié)
   1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面。
   2、管理技術(shù)方面。
   3、小組成員的綜合素質(zhì)方面。
   團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、QC方法知識(shí)、    能力、工作干勁和熱情、創(chuàng)新精神和能力等。
(二) 下一步打算
          在本次活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)的基礎(chǔ)上,小組可以提出下一次活動(dòng)的課題,從而將小組活動(dòng)持續(xù)地開(kāi)展下去。
    選擇下一步課題
1、在現(xiàn)狀調(diào)查分析問(wèn)題癥結(jié)時(shí),找出來(lái)的關(guān)鍵少數(shù)問(wèn)題已經(jīng)解決,原來(lái)的次要問(wèn)題就會(huì)上升為主要問(wèn)題,把它作為下次活動(dòng)的課題繼續(xù)解決,將使質(zhì)量提升到一個(gè)新的水平,追求卓越,持續(xù)改進(jìn)。
2、在最初選擇課題時(shí),小組成員曾提出過(guò)可供選擇的多個(gè)課題,經(jīng)過(guò)小組評(píng)估,得分最高者已經(jīng)解決了,在其余的問(wèn)題中,還可以找出適合小組解決的問(wèn)題。
3、再次發(fā)動(dòng)小組成員廣泛提出問(wèn)題,從中評(píng)估選取新課題。

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