-
- 素材大。
- 1.54 MB
- 素材授權(quán):
- 免費(fèi)下載
- 素材格式:
- .ppt
- 素材上傳:
- ppt
- 上傳時間:
- 2018-03-27
- 素材編號:
- 186594
- 素材類別:
- 公司管理PPT
-
素材預(yù)覽
這是一個關(guān)于國外客戶接待流程PPT,包括了接待常遇到的問題,客戶拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng),客戶到達(dá)機(jī)場或酒店的接待,與客戶開會和工廠參觀,會議室內(nèi)的座次,招待客戶用餐,酒吧,桑拿等娛樂活動,陪客戶購物,送客戶禮物,客戶回國后的跟進(jìn)行動等內(nèi)容?蛻舭菰L前的準(zhǔn)備事項(xiàng) 了解客戶的來訪行程安排 包括到訪時間,訪問人員,來訪目的,是否需要酒店預(yù)訂和派車接送 客戶到達(dá)機(jī)場或酒店的接待未曾謀面的客戶 制作機(jī)場歡迎排:名字,客戶公司,我司簡稱客戶到達(dá)機(jī)場或酒店的接待長途飛行,一般先陪客戶酒店check-in 短途中轉(zhuǎn),可詢問客戶的計(jì)劃,先入住酒店還是直接到公司 客戶千里迢迢過來拜訪我們,時間非常寶貴,目的性也很強(qiáng)。因此在具體的議程安排上要要專業(yè),高效,有序。這是對客戶最大的尊重客戶離開時客戶準(zhǔn)備離開時,要提前安排司機(jī)在指定的位置等候,夏天車內(nèi)悶熱,司機(jī)要提前開空調(diào),讓客戶一上車就很舒服。 詢問客戶:喜歡吃什么,有什么信仰或忌諱 客戶身體不舒服的時候,我們的體貼或讓客戶感到特別溫暖,日后也對對你倍加信任。酒吧,桑拿等娛樂活動陪客戶購物客戶買東西一般都是客戶掏錢。如果個別情況,客戶錢不夠或沒零錢,可酌情幫客戶先支付。送客戶禮物禮輕情意重,送禮主要要貼現(xiàn)用心,不如可送中國的特產(chǎn),文化工藝品,茶葉,刺繡畫,漆線雕,歡迎點(diǎn)擊下載國外客戶接待流程PPT。
國外客戶接待流程PPT是由紅軟PPT免費(fèi)下載網(wǎng)推薦的一款公司管理PPT類型的PowerPoint.
客戶拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng) 了解客戶的來訪行程安排 包括到訪時間,訪問人員,來訪目的,是否需要酒店預(yù)訂和派車接送 客戶到達(dá)機(jī)場或酒店的接待未曾謀面的客戶 制作機(jī)場歡迎排:名字,客戶公司,我司簡稱客戶到達(dá)機(jī)場或酒店的接待長途飛行,一般先陪客戶酒店check-in 短途中轉(zhuǎn),可詢問客戶的計(jì)劃,先入住酒店還是直接到公司 客戶千里迢迢過來拜訪我們,時間非常寶貴,目的性也很強(qiáng)。因此在具體的議程安排上要要專業(yè),高效,有序。這是對客戶最大的尊重客戶離開時客戶準(zhǔn)備離開時,要提前安排司機(jī)在指定的位置等候,夏天車內(nèi)悶熱,司機(jī)要提前開空調(diào),讓客戶一上車就很舒服。 詢問客戶:喜歡吃什么,有什么信仰或忌諱 客戶身體不舒服的時候,我們的體貼或讓客戶感到特別溫暖,日后也對對你倍加信任。 酒吧,桑拿等娛樂活動陪客戶購物客戶買東西一般都是客戶掏錢。如果個別情況,客戶錢不夠或沒零錢,可酌情幫客戶先支付。送客戶禮物禮輕情意重,送禮主要要貼現(xiàn)用心,不如可送中國的特產(chǎn),文化工藝品,茶葉,刺繡畫,漆線雕