這是一個關(guān)于狼性培訓(xùn)心得PPT課件，包括了狼的介紹，“狼”的性格特點 ，“狼”的團隊特征，狼性員工需具備的條件，營銷呼喚狼性，至關(guān)重要的銷售思維等內(nèi)容，卓越狼性，銷售團隊管理培訓(xùn) 主講：李亞娟關(guān)于狼狼過著群居生活，一般七匹為一群，每一匹都要為群體的繁榮與發(fā)展承擔(dān)一份責(zé)任。 狼與狼之間的默契配合成為狼成功的決定性因素。不管做任何事情，它們總能依靠團體的力量去完成。狼的耐心總是令人驚奇，它們可以為一個目標耗費相當長的時間而絲毫不覺厭煩。 敏銳的觀察力、專一的目標、默契的配合、好奇心、注意細節(jié)以及鍥而不舍的耐心使狼總能獲得成功。 狼的態(tài)度很單純，那就是對成功堅定不移地向往。在狼的生命中，沒有什么可以替代鍥而不舍的精神，正因為它才使得狼得以千辛萬苦地生存下來。狼群的凝聚力、團隊精神和訓(xùn)練成為決定它們生死存亡的決定性因素。正因為此狼群很少真正受到其它動物的威脅。狼駕馭變化的能力使它們成為地球上生命力最頑強的動物之一。關(guān)于狼⊙-合作：狼過著群居生活，一般七匹為一群，每一匹都要為群體的繁榮與發(fā)展承擔(dān)一份責(zé)任。完美是每個伙伴的家園，完美的事業(yè)是每一個完美人共同的事業(yè)，歡迎點擊下載狼性培訓(xùn)心得PPT課件哦。

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卓越狼性，銷售團隊管理培訓(xùn) 主講：李亞娟關(guān)于狼狼過著群居生活，一般七匹為一群，每一匹都要為群體的繁榮與發(fā)展承擔(dān)一份責(zé)任。 狼與狼之間的默契配合成為狼成功的決定性因素。不管做任何事情，它們總能依靠團體的力量去完成。 狼的耐心總是令人驚奇，它們可以為一個目標耗費相當長的時間而絲毫不覺厭煩。 敏銳的觀察力、專一的目標、默契的配合、好奇心、注意細節(jié)以及鍥而不舍的耐心使狼總能獲得成功。 狼的態(tài)度很單純，那就是對成功堅定不移地向往。 在狼的生命中，沒有什么可以替代鍥而不舍的精神，正因為它才使得狼得以千辛萬苦地生存下來。 狼群的凝聚力、團隊精神和訓(xùn)練成為決定它們生死存亡的決定性因素。正因為此狼群很少真正受到其它動物的威脅。 狼駕馭變化的能力使它們成為地球上生命力最頑強的動物之一。 關(guān)于狼 ⊙-合作： 狼過著群居生活，一般七匹為一群，每一匹都要為群體的繁榮與發(fā)展承擔(dān)一份責(zé)任。 完美是每個伙伴的家園，完美的事業(yè)是每一個完美人共同的事業(yè)。 ⊙-團結(jié)： 狼與狼之間的默契配合成為狼成功的決定性因素。不管做任何事情，它們總能依靠團體的力量去完成。 ⊙-耐力： 敏銳的觀察力、專一的目標、默契的配合、好奇心、注意細節(jié)以及鍥而不舍的耐心使狼總能獲得成功。 ⊙-執(zhí)著： 狼的態(tài)度很單純，那就是對成功堅定不移地向往。 關(guān)于狼 ⊙-拼搏： 在狼的生命中，沒有什么可以替代鍥而不舍的精神，正因為它才使得狼得以千辛萬苦地生存下來，狼駕馭變化的能力使它們成為地球上生命力最頑強的動物之一。 ⊙-和諧共生： 為了生存，狼一直保持與自然環(huán)境和諧共生的關(guān)系，不參與無謂的紛爭與沖突。完美的團隊對內(nèi)倡導(dǎo)團結(jié)互助，對外強調(diào)協(xié)同合作、和諧共生。 ⊙-忠誠： 狼對于對自己有過恩惠的動物很有感情，可以以命來報答。 “狼”的性格特點 1、嗅覺敏捷：善于抓住任何的機會，瞬間出擊！ 2、強攻擊性：崇尚進攻，進攻就是最好的防守！ 3、團隊協(xié)作：狼群是最講究群體生存的，它們?nèi)魏我淮潍C食都是分工合作，各司其職！ 4、鎖定目標：專注目標、堅守目標！ “狼”的性格特點 5、適者生存：通過自身與環(huán)境的競爭，不斷淘汰隊伍中的弱者，使強者得以生存下來！ 6、永不放棄：雖然捕食的成功率不足10%，但它們決不會放棄，因為放棄意味著死亡！ 7、紀律嚴明：狼群的紀律性是最嚴格的，所以它們的執(zhí)行力也是最強的！ 8、永不言�。喝棠团c執(zhí)著！堅信沒有失敗，只有暫時停止成功！ “狼”的團隊特征（一） 同進同退，眾狼一心 狼如果不得不面對比自己強大的東西，必群而攻之。沒有結(jié)果戰(zhàn)斗就不會停止。成功則共同分享勝利果實。失敗則誓死相救，決不獨自退卻 。而人類往往犧牲別人，成全自己，最后唇亡齒寒，自身也不保。 （二）面對失敗與挫折，百折不撓 狼群也許算得上自然界中效率最高的狩獵機器，然而它們卻有約90％的失敗率。換句話說，狼群十次狩獵中只有一次是成功的。而這次狩獵對狼群的生存極為重要，為此，狼經(jīng)常忍饑挨餓。 “狼”的團隊特征 它們對此的反應(yīng)不是無精打采、放棄努力或者自認敗北。它們可不像人類那樣垂頭喪氣或變成消沉的懦夫。狼群所做的就是再次投身于眼前的工作，它們繼續(xù)運用經(jīng)歷了時間考驗的技能再加上它們新近從暫時的挫折中學(xué)到的知識，深信成功最后定會到來。它們從不停止做那些微不足道的小事，每天奔波千萬里尋找獵物，留神所有的蛛絲馬跡。 “狼”的團隊特征（三）內(nèi)部溝通，充分徹底： 狼是最善交際的食肉動物之一。它們并不僅僅依賴某種單一的交流方式，而是隨意使用各種方法。它們嚎叫、用鼻尖相互挨擦、用舌頭舔、采取支配或從屬的身體姿態(tài)，使用包括唇、眼、面部表情以及尾巴位置在內(nèi)的復(fù)雜精細的身體語言或利用氣味來傳遞信息。   如果人類像狼一樣努力培養(yǎng)并運用有效的交流技能，我們能避免多少暴力、誤解和失��？！ “狼”的團隊特征（四） 授狼以漁：組織對個體的培養(yǎng)。 狼會在小狼有獨立能力的時候堅決離開它，因為狼知道，如果當不成狼，就只能當羊了。嚴格淘汰技能落后的狼，以保護種群的進化。 （五）知己知彼： 狼尊重每個對手，狼在每次攻擊前都會去了解對手，而不會輕視它，所以狼一生的攻擊很少失誤。狼性員工需具備的條件有明確目標主動性強，超強的行動力，執(zhí)行力忠于企業(yè)團隊意識工作做到最好目標設(shè)立原則目標要具體目標可衡量的目標是可能實現(xiàn)的目標要契合實際設(shè)置目標達成時間表主動性主動性是優(yōu)秀和平庸的分水嶺什么是主動？主動就是不用別人告訴你，你就能出色完成工作。次之，就是別人告訴你一次，你就能去做再次之，就是別人告訴你多次，你才去做，這類人不會得到榮譽，報酬也很低。如何發(fā)揮主動性主動報告你的工作進度主動學(xué)習(xí)了解老板的語言。向老板學(xué)習(xí)，跟上上司。公司關(guān)注的是你創(chuàng)造多少價值，不是工作年限。主動解決問題毫無怨言的接受任務(wù)主動提出改善業(yè)務(wù)的方法努力付諸實施 營銷呼喚狼性——戰(zhàn)斗力戰(zhàn)斗力是生存的資本銷售是一項最能體現(xiàn)殘酷競爭的工作，它需要從業(yè)人員具備： 1.戰(zhàn)斗的激情：主動，勇敢 2.存活的技巧：敏銳，靈活 3.取勝的智謀：知己知彼，選擇時機 4.戰(zhàn)斗的意志：堅韌，頑強這些銷售必備素質(zhì)，也是狼在戰(zhàn)斗中不斷取勝的高效法則營銷呼喚狼性——戰(zhàn)斗力過硬的專業(yè)知識好比捕獲獵物的技能找合適客戶，節(jié)流時間，計劃工作，壓力與動力并存。熟悉行業(yè)知識，熟悉產(chǎn)品知識，只做贏家提供別人沒有提供的附加值熟悉現(xiàn)階段的市場行情，攻破價格戰(zhàn)。 1.精耕細作，辛苦度匯報 2.電話轟炸 3.假客戶出價，以假亂真 4.建立持久信任營銷呼喚狼性——戰(zhàn)斗力生存第一：永遠的危機與斗爭意識規(guī)則第一：永遠的服從與執(zhí)行意識團隊第一：永遠的團隊與大局意識忠誠第一：永遠的犧牲與感恩意識至關(guān)重要的銷售思維我們賣的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品帶給顧客的利益——產(chǎn)品能夠滿足顧客什么樣的需要，為顧客帶來什么好處。銷售思維一、銷售不是賣，而是和客戶一起買！當你真正關(guān)于（關(guān)心或關(guān)注）客戶如何采購，并且讓客戶感覺你是在幫他的時候，你會發(fā)現(xiàn)，客戶把你當成了他們采購組織中的一員。 至關(guān)重要的銷售思維銷售思維二：找到需求差異，再往深里說，找到差異給他帶來的價值。差異只有在滿足客戶的需求的時候，才真正有力量。所以說差異不是在說產(chǎn)品，而是在說需求銷售思維三：了解客戶購買動機及需求，給客戶制定完美方案，對客戶購買動機了解越多，成交的幾率越大 至關(guān)重要的銷售思維銷售思維之四：客戶重視自己說的話，和自己所得出的結(jié)論，而不重視被告知的東西。對自己得出的結(jié)論往往會誓死捍衛(wèi)，所以topsales要學(xué)會把自己想說的話，讓客戶說出來，并變成客戶得出的結(jié)論。這需要行業(yè)知識、銷售技巧和對自己產(chǎn)品及方案的深刻認知。 至關(guān)重要的銷售思維銷售思維之五：談判的本質(zhì)并非是客戶在壓價，而是客戶在尋找底價在哪里；所以，作為銷售關(guān)鍵的也不是降價，而是如何塑造出客戶認可的底價。這是所有談判技巧的核心所在。 至關(guān)重要的銷售思維銷售思維之六：從來沒有人買過任何產(chǎn)品！站在銷售的角度看，所謂產(chǎn)品不過是解決客戶問題的一大堆方法的集合。銷售的任務(wù)是把這些集成到一起到東西針對客戶關(guān)心的問題一一的拆給他看。而客戶買的也是解決問題的方法和能力。 至關(guān)重要的銷售思維銷售思維之七：客戶的異議=疑問+負面情緒；你不能僅僅通過解釋消除反對意見，那樣會有新的疑問出來，因為他沒有消氣。面對異議，有三種事必須要做：通過分享（不是同意）他的感受，消除負面情緒。通過探索，找到異議背后的原因；針對原因解決問題。 至關(guān)重要的銷售思維銷售思維之八：客戶要求你做事的時候，也是你要求客戶做事的最好時機！銷售過程是一個需要彼此付出成本的過程。你必須最大的限度的讓客戶付出成本，如時間成本、高層成本、技術(shù)研討成本等。他付出足夠多之后，你們就在一條船上了。你只有和他在一條船上，船才不會翻。 至關(guān)重要的銷售思維銷售思維之九：沒有人會因為‘友誼’而從你這里買單。生意的本質(zhì)是交換，而客戶之所以愿意交換，是因為他覺得自己賺了。他認為他得到的價值比他付出的‘多’，雖然未必真的多。所以銷售最核心的技巧都是圍繞如何塑造‘多’這個字展開的。 總結(jié) 狼性團隊：像狼一樣思考和生活 合作制勝：真正的團隊精神 頑強和堅韌：團隊的風(fēng)骨 群狼戰(zhàn)術(shù)：決定團隊的命運2M0紅軟基地