這是歐派櫥柜店面管理ppt，包括了接單流程，迎賓禮儀，距離，錯(cuò)誤情境，第二步：開場(chǎng)，正確語(yǔ)術(shù)，終端銷售話術(shù)等內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊下載。

歐派櫥柜店面管理ppt是由紅軟PPT免費(fèi)下載網(wǎng)推薦的一款課件PPT類型的PowerPoint.

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接單流程ogd紅軟基地
  迎賓（30秒）ogd紅軟基地
開場(chǎng)   （2分鐘）ogd紅軟基地
挑選款式（樣品/圖冊(cè)/講解）（5分鐘）ogd紅軟基地
平面圖的設(shè)計(jì) （10分鐘）ogd紅軟基地
手繪圖設(shè)計(jì)    （6分鐘）ogd紅軟基地
確認(rèn)款式     （30秒）ogd紅軟基地
確訂款式（樣品/圖冊(cè)/講解（3分鐘）ogd紅軟基地
預(yù)算報(bào)價(jià)（第一次壓?jiǎn)危��?分鐘）ogd紅軟基地
自己觀看（品牌推薦）（同時(shí)包含在內(nèi)）ogd紅軟基地
拆單對(duì)比，確認(rèn)款式    （5分鐘）ogd紅軟基地
活動(dòng)壓?jiǎn)危ǖ诙�次壓�(jiǎn)危��?分鐘）ogd紅軟基地
情感壓?jiǎn)危ǖ谌�次壓�(jiǎn)危?nbsp;  （2分鐘）ogd紅軟基地
迎賓禮儀ogd紅軟基地
良好的接待禮儀來(lái)源于心態(tài)（感恩）、嘴巴（微笑）、眼睛（專注）、信心（自信）ogd紅軟基地
你必須熟練使用四種姿勢(shì)與兩種動(dòng)作ogd紅軟基地
四種姿勢(shì)： 站、坐、走、指示方向ogd紅軟基地
兩種動(dòng)作：名片交換、奉茶動(dòng)作ogd紅軟基地
距離ogd紅軟基地
與客戶最初進(jìn)店位置保持2.5-3米距離ogd紅軟基地
面對(duì)客戶，向前跨出一步，以示尊重ogd紅軟基地
迎賓語(yǔ)：“歡迎光臨歐派整體家居，您好，我是歐派櫥柜的銷售顧問XX”ogd紅軟基地
尾隨應(yīng)在身后偏左側(cè)，保持1.5-2M距離ogd紅軟基地
錯(cuò)誤情境ogd紅軟基地
“先生，您看看要現(xiàn)代還是歐式的”ogd紅軟基地
  “我們?cè)谧鍪裁椿顒?dòng)？”ogd紅軟基地
 “您房子裝什么風(fēng)格”ogd紅軟基地
點(diǎn)評(píng)：將顧客放在銷售人員的對(duì)立面，處于攻防中ogd紅軟基地
第二步：開場(chǎng)ogd紅軟基地
開場(chǎng)ogd紅軟基地
客戶專注或觸摸某一商品---（興趣所在）；ogd紅軟基地
留意某商品信息---（目的所在）ogd紅軟基地
在商品或信息點(diǎn)原地轉(zhuǎn)頭--（需要所在）ogd紅軟基地
錯(cuò)誤的語(yǔ)術(shù)ogd紅軟基地
先生，這是我們公司今天做特價(jià)的？”（錯(cuò)誤，“難道我一看就像買特價(jià)的嗎”）ogd紅軟基地
小姐，這款門我們賣的非常好的，您要不要試看一下？”（錯(cuò)誤，“不用了”）ogd紅軟基地
“我隨便看看”          ---如何應(yīng)對(duì)ogd紅軟基地
幾乎終端交易是從“我隨便看看”開始的ogd紅軟基地
處理要點(diǎn)：ogd紅軟基地
順從客戶意見---以最輕松的方式給客戶減壓ogd紅軟基地
讓客戶開口---問客戶一些不需要經(jīng)過思考就能回答的問題ogd紅軟基地
正確語(yǔ)術(shù)ogd紅軟基地
請(qǐng)記住ogd紅軟基地
挑選款式ogd紅軟基地
制造暢銷ogd紅軟基地
語(yǔ)術(shù)：ogd紅軟基地
您真有眼光，這是我們2014年歐派全國(guó)三千多家門店最暢銷產(chǎn)品（之一）；ogd紅軟基地
您真有眼光，這是我們門店一直以來(lái)最暢銷產(chǎn)品（之一）ogd紅軟基地
   ---贊美、暗示公司實(shí)力、制造消費(fèi)共嗚ogd紅軟基地
   ---在不能確認(rèn)這款商品是最適合客戶之前，ogd紅軟基地
     最好加上“之一”ogd紅軟基地
最佳產(chǎn)品ogd紅軟基地
語(yǔ)術(shù)：ogd紅軟基地
您真有目光，一眼就看上這款商品，這是我們公司全國(guó)銷量最好的產(chǎn)品；ogd紅軟基地
******，這款商品自投入市場(chǎng)來(lái)一直深受好評(píng)。ogd紅軟基地
這一款產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上。。。。ogd紅軟基地
---贊美、榮譽(yù)信心、以風(fēng)格為介入點(diǎn)ogd紅軟基地
促銷時(shí)機(jī)ogd紅軟基地
語(yǔ)術(shù)：ogd紅軟基地
● 您真的會(huì)選擇時(shí)機(jī)，這是我們公司舉行促銷活動(dòng)時(shí)段，全場(chǎng)**折，現(xiàn)在真的很超值。ogd紅軟基地
●  ****，這是我們公司正在進(jìn)行促銷產(chǎn)品，現(xiàn)在是最佳的優(yōu)惠時(shí)機(jī)；ogd紅軟基地
● ****，這是我們公司限量促銷產(chǎn)品，目前已經(jīng)非常接近限量范圍了。ogd紅軟基地
----贊美、單刀直入、側(cè)重商品性價(jià)比ogd紅軟基地
新款新品ogd紅軟基地
語(yǔ)術(shù)：ogd紅軟基地
:******，這是我們歐派2015年的最新商品，其設(shè)計(jì)、款式、功能均有很好的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，我給您介紹一下。。。。ogd紅軟基地
---贊美、制造懸念、順?biāo)�推�?span style="display:none">ogd紅軟基地
無(wú)論是開場(chǎng)、引導(dǎo)或體驗(yàn)，溝通中的贊美術(shù)在促成銷售中具有絕對(duì)的促進(jìn)作用，善于利用贊美會(huì)事半功倍，所以在下節(jié)開始之前，我們先---ogd紅軟基地
學(xué)會(huì)贊美ogd紅軟基地
如何贊美ogd紅軟基地
♦贊美是建立在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上ogd紅軟基地
♦女人要漂亮，男人要面子ogd紅軟基地
♦逢人減歲，逢物加價(jià)ogd紅軟基地
♦切勿把奉承（拍馬屁）當(dāng)贊美ogd紅軟基地
錯(cuò)誤方式ogd紅軟基地
“好漂亮啊”、“真好”、“不錯(cuò)”、“很美”、“很好”、“很適合您”……翻來(lái)覆去的贊美就是沒有任何感動(dòng)的廢話，說出去自己都覺得很假。ogd紅軟基地
贊美五個(gè)要素ogd紅軟基地
尋找一個(gè)點(diǎn)ogd紅軟基地
這是個(gè)優(yōu)點(diǎn)ogd紅軟基地
它是個(gè)事實(shí)ogd紅軟基地
用自己的話ogd紅軟基地
適當(dāng)?shù)臅r(shí)間ogd紅軟基地
贊美與奉承ogd紅軟基地
♦ 贊美是你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)點(diǎn)；ogd紅軟基地
♦ 奉承是你發(fā)明了一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。ogd紅軟基地
請(qǐng)記住ogd紅軟基地
挑選門款—海納百川一ogd紅軟基地
海納百川一—IPAD設(shè)計(jì)云ogd紅軟基地
IPAD設(shè)計(jì)云-手繪圖ogd紅軟基地
請(qǐng)記住ogd紅軟基地
確認(rèn)款式—海納百川二ogd紅軟基地
海納百川二—預(yù)算報(bào)價(jià)ogd紅軟基地
拆單對(duì)比，確認(rèn)款式 ogd紅軟基地
活動(dòng)壓?jiǎn)危ǖ诙�次壓�(jiǎn)危?span style="display:none">ogd紅軟基地
情感壓?jiǎn)危ǖ谌�次壓�(jiǎn)危?nbsp;  （2分鐘）ogd紅軟基地

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