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- 2018-08-15
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- 城市旅游課件
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這是旅游營(yíng)銷(xiāo)案例ppt,包括了前言,當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析,產(chǎn)品狀況分析,市場(chǎng)狀況分析,競(jìng)爭(zhēng)狀況分析,分銷(xiāo)狀況分析,宏觀與微觀環(huán)境狀況分析,SWOT分析,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),烏鎮(zhèn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定(SPS)等內(nèi)容,歡迎點(diǎn)擊下載。
旅游營(yíng)銷(xiāo)案例ppt是由紅軟PPT免費(fèi)下載網(wǎng)推薦的一款城市旅游課件類(lèi)型的PowerPoint.
烏鎮(zhèn)旅游 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析
一、前言
烏鎮(zhèn)是江南四大名鎮(zhèn)之一,擁有六千余年 悠久歷史,烏鎮(zhèn)地處浙江省桐鄉(xiāng)市北端, 西臨湖州市,北界江蘇吳江縣,為二省三 市交界之處。
典型的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),素有“魚(yú)米之鄉(xiāng)” ,“絲綢之府”之稱(chēng)。一條流水貫穿全鎮(zhèn) ,它以水為街,以岸為市,兩岸房屋建筑 全面向河水,形成了水鄉(xiāng)迷人的風(fēng)光。
中國(guó)江南的封面,淳樸秀美的水鄉(xiāng)風(fēng)景、 風(fēng)味獨(dú)特的美食佳肴、繽紛多彩的民俗節(jié) 日、智慧的傳承伴隨脈脈書(shū)香,在這兒展 現(xiàn)一幅迷人的歷史畫(huà)卷。
前言
二、當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
二、當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
二、當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
二、當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
二、當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
二、當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
三、 SWOT分析
市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)(Strengths)
三、 SWOT分析
市場(chǎng)機(jī)會(huì)(Opportunity)
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
目標(biāo)1:定位、形象和品牌
為烏鎮(zhèn)打造清新的目的地形象,提升烏鎮(zhèn)的認(rèn)知度以及游客接待量
目標(biāo)2:目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
顯著提高目標(biāo)市場(chǎng)的游客到訪量
目標(biāo)3:促銷(xiāo)與整合營(yíng)銷(xiāo)傳播
持續(xù)向目標(biāo)市場(chǎng)傳到新的目的地定位
目標(biāo)4:合作營(yíng)銷(xiāo)
為烏鎮(zhèn)建立綜合性的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
目標(biāo)5:項(xiàng)目策劃
將烏鎮(zhèn)打造成一個(gè)旅游活動(dòng)豐富且具有吸引力的旅游,目的地
五、營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略
1)產(chǎn)品定位。
根據(jù)烏鎮(zhèn)目前的知名度及美譽(yù)度,及烏鎮(zhèn)旅游以后的發(fā)展方向,我們將烏鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)品定位為高端休閑體驗(yàn)旅游產(chǎn)品。
2)產(chǎn)品品牌。
①烏鎮(zhèn)旅游品牌logo:
烏鎮(zhèn)旅游品牌的logo凸出水鄉(xiāng)的特色,以黑白兩色為
主色調(diào)呼應(yīng)水鄉(xiāng)的主題特色。同時(shí)又不失莊重雅致。
②旅游品牌訴求——“生活在夢(mèng)里的——烏鎮(zhèn)”
烏鎮(zhèn)品牌訴求主要有兩個(gè)層面:
1.“夢(mèng)”:一個(gè)夢(mèng)字帶出了千年古鎮(zhèn)厚厚的歷史感、時(shí)空感,從“老房子”到“夢(mèng)”,完成了品牌的情感訴求;
2.“生活”:習(xí)慣了來(lái)也匆匆去也匆匆的觀光旅游,我們似乎無(wú)法停留,就也難以無(wú)法體味,所以游客和景區(qū)的聯(lián)系非常單薄。而“生活”,就是希望和游客聯(lián)系的更緊更深,希望游客不再是“客”,而是生活在此、沉浸在此的主人。
3)產(chǎn)品服務(wù)。
①產(chǎn)品服務(wù),要體現(xiàn)江南水鄉(xiāng)吳儂軟語(yǔ)特色,提高服務(wù)品質(zhì),提供個(gè)性化的服務(wù)。注重旅游體驗(yàn),嚴(yán)厲打擊欺客騙客行為。
②適當(dāng)引入當(dāng)?shù)鼐用竦臒崆楣艠惴⻊?wù)?商峁┮欢ǖ膱(bào)酬,發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用裾蔑@古樸民風(fēng),積極為游客提供主人翁似的招待服務(wù)。
③增強(qiáng)居民環(huán)保意識(shí)與責(zé)任,從而以當(dāng)?shù)鼐用褚龑?dǎo)帶動(dòng)游客開(kāi)展環(huán)保行為。
4)產(chǎn)品優(yōu)化。
核心:圍繞 “游客需求什么”,而不是“景區(qū)有什么”,所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都圍繞游客展開(kāi)。烏鎮(zhèn)應(yīng)該結(jié)合自身資源,開(kāi)發(fā)更多迎合市場(chǎng)需求的旅游體驗(yàn),增加贏利點(diǎn),同時(shí)增強(qiáng)烏鎮(zhèn)品牌的持續(xù)支持。
1)運(yùn)用階段價(jià)格策略與產(chǎn)品組合定價(jià)策略相結(jié)合的定價(jià)策略。
①階段價(jià)格策略。由于烏鎮(zhèn)是旅游產(chǎn)品的一種,旅游產(chǎn)品不可避免都有淡季旺季之分,因此制定階段價(jià)格策略,使得旺季旅游人次不至于超過(guò)旅游環(huán)境容量,過(guò)度破壞烏鎮(zhèn)旅游環(huán)境,而淡季又不至于過(guò)于冷清,就顯得尤為重要。
②產(chǎn)品組合定價(jià)策略。比如:東、西柵聯(lián)票,入住酒店免門(mén)票價(jià)格,雙人套餐送SPA等等。這樣有利于烏鎮(zhèn)總體平衡發(fā)展,增加游客逗留時(shí)間,實(shí)現(xiàn)更多旅游收入。
2)另外這里強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
①縮小批零差價(jià),以樹(shù)立品牌形象。并且篩選出高層次的旅游者,從而在旅游人次不超過(guò)其容量的同時(shí),而不減少旅游收入。
②以成本為基礎(chǔ),以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。
中國(guó)年 長(zhǎng)街宴/烏鎮(zhèn) 圣誕節(jié)/烏鎮(zhèn)香市/烏鎮(zhèn)國(guó)際童玩節(jié)
總結(jié)烏鎮(zhèn)借鑒點(diǎn)
1.旅游產(chǎn)品型開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng):
從前期的整體籌劃到市場(chǎng)定位再到整合營(yíng)銷(xiāo)策略,烏鎮(zhèn)自始至終將旅 游資源作為“產(chǎn)品”來(lái)營(yíng)銷(xiāo),將烏鎮(zhèn)作為一個(gè)品牌來(lái)打造,它的成功也證實(shí)了旅游資源企業(yè)化運(yùn)作的可行性,為古鎮(zhèn)的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)提供了借鑒。
2.特色水鄉(xiāng)文化挖掘與塑造:
在小橋流水人家之外,烏鎮(zhèn)以其茅盾、烏錦、皮影、水閣等為主要載體的文化與民俗特色,確立差異化競(jìng)爭(zhēng)力,再次證明了文化在古鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)中的重要性。
3.企業(yè)為主導(dǎo)的運(yùn)作模式:
烏鎮(zhèn)引入中青旅、IDG等外來(lái)實(shí)力強(qiáng)大經(jīng)營(yíng)、投資者的景區(qū)運(yùn)作模式,代表了國(guó)內(nèi)古鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)的未來(lái)方向。
4.全方位營(yíng)銷(xiāo):
消費(fèi)者主導(dǎo)市場(chǎng)時(shí)代,旅游景區(qū)需要充分利用各方資源全力推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),電視劇名人營(yíng)銷(xiāo)、利用國(guó)際高端會(huì)議間接宣傳、走出國(guó)門(mén)參加國(guó)際旅游展會(huì)是比較創(chuàng)新的推廣方式,值得借鑒。
烏鎮(zhèn)歡迎你
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