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護(hù)士長(zhǎng)如何做好科室成本管理 主要內(nèi)容 更新觀念，取得支持 做好科室成本管理工作 注重與各方面的溝通 一﹒更新觀念 取得支持 更新觀念，注重學(xué)習(xí) 辯證看待經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 取得領(lǐng)導(dǎo)支持 更新觀念 注重學(xué)習(xí) 轉(zhuǎn)變重醫(yī)療、輕管理的觀念，鼓勵(lì)全員積極參與科室的成本經(jīng)營(yíng)管理工作； 認(rèn)真通讀“廣東省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)定”，掌握與科室相關(guān)的每項(xiàng)診療項(xiàng)目的收費(fèi)名稱(chēng)、項(xiàng)目?jī)?nèi)涵、除外內(nèi)容、計(jì)價(jià)單位及說(shuō)明； 及時(shí)了解新增收費(fèi)項(xiàng)目； 做好醫(yī)院各項(xiàng)管理政策的解讀。 加強(qiáng)對(duì)各級(jí)護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn) 注重入職培訓(xùn)，處理醫(yī)囑和費(fèi)用審核是獨(dú)立當(dāng)班能力的重點(diǎn)考核內(nèi)容之一 慎重選拔辦公護(hù)士 辯證看待經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 辯證的看待各項(xiàng)管理指標(biāo) 正確理解效率和效益相輔相成的關(guān)系 取得領(lǐng)導(dǎo)支持 提出每項(xiàng)舉措，須向領(lǐng)導(dǎo)提出你的觀點(diǎn)、依據(jù)，做好用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)； 領(lǐng)導(dǎo)的支持是成功的前提。 二、做好科室成本管理工作 成本管理的目的是促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、高效、低耗。病人對(duì)醫(yī)院質(zhì)量的評(píng)價(jià)是以自身的滿(mǎn)意程度來(lái)衡量的，這種滿(mǎn)意不僅僅是要求診斷快、療效好、還要環(huán)境好和耗費(fèi)少。由于醫(yī)療收費(fèi)是由政府統(tǒng)一定價(jià)的，因此，科室提高經(jīng)濟(jì)效益的重點(diǎn)只能是減少浪費(fèi)、降低消耗和提高效率，避免儀器設(shè)備閑置。 二、做好科室成本管理工作 明確管理重點(diǎn) 努力開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù) 不斷審視工作環(huán)節(jié)，提高工作效率 盤(pán)活科室床位 提高物資管理能力 做好督導(dǎo)、檢查 明確管理重點(diǎn) 制定重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)價(jià)指引 明確管理重點(diǎn) 注重關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的管理 - 手術(shù)當(dāng)天、特殊治療后的費(fèi)用管理； - 每周利用大查對(duì)的時(shí)機(jī)，對(duì)住院患者的醫(yī)療收費(fèi)進(jìn)行復(fù)核和自查，并根據(jù)自查情況及時(shí)進(jìn)行整改； - 出院前一天，再次核對(duì)醫(yī)囑與收費(fèi)的一致性。 努力開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù) 腸造口護(hù)理及慢性傷口的處理，開(kāi)設(shè)專(zhuān)科 護(hù)理門(mén)診 改良Seldinger技術(shù)行PICC置管 腹腔熱灌注的實(shí)施 盤(pán)活科室床位 實(shí)行床位預(yù)約機(jī)制 根據(jù)每位醫(yī)生的手術(shù)日安排病人住院時(shí)間 病人住院前，需詢(xún)問(wèn)用藥情況，女病人需詢(xún)問(wèn)生理期 提前告知病人住院當(dāng)日要求和注意事項(xiàng) 幫助組間的床位協(xié)調(diào) 提高物資管理能力 - 計(jì)劃領(lǐng)取 - 維修保養(yǎng) 計(jì)劃領(lǐng)取 科室常用物品備用量?jī)H限一周用量，一次性耗材實(shí)行零庫(kù)存管理，保證物品及時(shí)更新，減少積壓，避免浪費(fèi)，提高利用率，增強(qiáng)科室護(hù)士合理使用物品的意識(shí)； 護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)科室物資進(jìn)行清點(diǎn)，根據(jù)科室收入與支出情況，及時(shí)調(diào)整領(lǐng)取計(jì)劃； 貴重醫(yī)療耗材，要做到賬物相符，查對(duì)及時(shí)。 加強(qiáng)換藥室管理 專(zhuān)人專(zhuān)班管理； 對(duì)所有物品、器械統(tǒng)一單獨(dú)包裝、標(biāo)識(shí)化，使使用的醫(yī)生、護(hù)士一目了然，減低了人為差錯(cuò)因素； 避免換藥費(fèi)的漏收和解答患者對(duì)收費(fèi)的疑問(wèn)，建立換藥登記，做到收費(fèi)有據(jù)可依，有項(xiàng)可查。 維修保養(yǎng) 做好科室設(shè)備管理 對(duì)科室固定資產(chǎn)定期進(jìn)行清點(diǎn) 做好貴重儀器使用登記，了解儀器使用情況，為購(gòu)置儀器提供依據(jù) 貴重儀器設(shè)定責(zé)任人，定點(diǎn)放置 讓護(hù)士熟練掌握儀器的操作使用方法和保養(yǎng)維護(hù)措施，延長(zhǎng)使用壽命，減少支出 做好督導(dǎo)和檢查 所有的收費(fèi)有無(wú)對(duì)應(yīng)的醫(yī)囑或文書(shū)記錄； 注重日常管理 - 檢查日常消耗品是否使用合理，幫助醫(yī)護(hù)人員養(yǎng)成成本 控制人人有責(zé)的意識(shí)，從杜絕“長(zhǎng)流水，長(zhǎng)明燈”做起，形成“節(jié)約一塊棉、一度電、一滴水、一張紙”的增收節(jié)支氛圍，減少無(wú)謂的消耗和浪費(fèi)； - 檢查已執(zhí)行的治療有無(wú)漏醫(yī)囑情況 - 復(fù)查手術(shù)記錄與手術(shù)收費(fèi)是否一致 利用早交班或護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，總結(jié)和分析科室費(fèi)用使用、管理情況 三、注重與各方面的溝通FJF紅軟基地

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