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人力資源管理Human Resource Management 各位朋友，大家好！ 付趙洋 企業(yè)人力資源管理 企業(yè)人力資源管理概述 企業(yè)人力資源管理規(guī)劃 招聘和考核 薪酬管理 勞動關(guān)系管理 概述 中國制造（made in china） 中國創(chuàng)造（created in China） 人力資源大國 人力資源強(qiáng)國 人力資源的內(nèi)容及主要特征 人力資源含義：也稱勞動力資源，指人口所具有的勞動力總和。 勞動力數(shù)量 人力資源內(nèi)容 質(zhì)量 生物性 能動性 人力資源主要特征 時效性 高增值性 可再生性 可控性 人力資源管理的核心任務(wù) 人力資源管理的概念：把人視為生產(chǎn)經(jīng)營的一種特殊資源，從有效開發(fā)人力資源的角度進(jìn)行組織的人事管理。 人力資源管理的核心任務(wù)： （1）培養(yǎng)和發(fā)展員工的能力 （2）激發(fā)員工的奉獻(xiàn)精神 根據(jù)以上兩點可以把人力資源管理過程分為：環(huán)境的管理、資源的獲取、培訓(xùn)、評價與開發(fā)、報酬。 人力資源管理的意義 人力資源管理是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的動力： 人員的選聘 人員的使用 人員的培訓(xùn)和發(fā)展 人力資源管理視企業(yè)保持競爭力的關(guān)鍵 企業(yè)的競爭，實際是人才的競爭，有效管理的人力資源是企業(yè)真正競爭的長遠(yuǎn)優(yōu)勢 擴(kuò)展 19世紀(jì)末20世紀(jì)初，卡內(nèi)基鋼鐵公司已成為世界上最大的鋼鐵企業(yè)。它擁有2萬多員工以及世界上最先進(jìn)的設(shè)備，它的年產(chǎn)量超過了英國全國的鋼鐵產(chǎn)量，它的年收益額達(dá)4000萬美元�？▋�(nèi)基是公司的最大股東，但他并不擔(dān)任董事長、總經(jīng)理之類的職務(wù)。他的成功在很大程度上取決于他任用了一批懂技術(shù)、懂管理的人才。時至今日，人們還常常引用他的一句名言：“如果把我的廠房設(shè)備、材料全部燒毀，但只要保住我的全班人馬，幾年以后，我仍將是一個鋼鐵大王。” 努力把每一件小事情認(rèn)真的做好它，以后才有人敢把大事情放心的交給你 人力資源管理發(fā)展的趨勢 策略導(dǎo)向型人力資源規(guī)劃成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不可分割一部分 人力資源管理狀況將成為識別企業(yè)實力和優(yōu)劣的重要指標(biāo) 人力資源管理人員將是具備人力資源專業(yè)知識哈經(jīng)營管理知識的通才，人力資源經(jīng)理將成為通往CEO的重要途徑 “以人為本”的業(yè)績輔導(dǎo)流程管理方式成為主流 企業(yè)人力資源呈多元化和彈性化 營造企業(yè)與員工共同成長的組織氛圍，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，規(guī)劃員工實現(xiàn)自我超越的職業(yè)生涯 核心功能：建立動態(tài)目標(biāo)管理的效績評估體系 激勵導(dǎo)向式的薪資策略與自助式的福利政策相結(jié)合 實行開放式管理，內(nèi)股持有者由高層到中層乃至員工 首要任務(wù)：充分開發(fā)、利用智力資本，使之成為企業(yè)強(qiáng)大的競爭利器 人力資源規(guī)劃制定的原則 企業(yè)用工原則：員工是人力資源的載體，“因事設(shè)人”是企業(yè)正確的用工原則 人力資源規(guī)劃及其制定的一般原則： 將企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為人力需求，從整體的超前的和量化的角度分析和制定企業(yè)人力資源管理的具體目標(biāo) 人力資源規(guī)劃的制定需要遵守：全局性、準(zhǔn)確性、可控性三大原則 企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 通過任務(wù)分析，制定人力資源需求計劃 通過職位分析，確定具體的職位空缺計劃（職位分析結(jié)束后要編制工作說明和職務(wù)規(guī)范兩種書面文件，作為后面各階段人力資源管理工作的依據(jù)與指導(dǎo)） 結(jié)合人力資源現(xiàn)狀分析，制定滿足未來人力資源需要的行動方案 從人力資源開發(fā)需求出發(fā)，制定有益于員工成長和發(fā)展的綜合性職工管理規(guī)劃 招聘的意義 招聘關(guān)系到組織的生存和發(fā)展 招聘可以彌補(bǔ)組織內(nèi)部人力資源供給不足 招聘可以使組織獲得素質(zhì)優(yōu)良的人才 招聘為組織輸入新的管理思想 招聘使企業(yè)的知名度得到擴(kuò)大 招聘有利于員工的合理流動 招聘具有激勵作用 招聘的原則 公開的原則 平等的原則 競爭原則 全面的原則 量才原則 招聘步驟 對招聘的人員將要從事的工作進(jìn)行分析，即進(jìn)行崗位分析和崗位評價，以確定所招聘人員必須具備的條件 由企業(yè)的人力資源部門提出招聘計劃的報告 由企業(yè)的人力資源部門公布招聘簡章，其內(nèi)容報考招聘的范圍、對象、工種、條件、數(shù)量、性別比例、待遇和方法等 根據(jù)自愿的原則，在劃定的范圍內(nèi)接受招聘對象報名 進(jìn)行招聘考試 對考試合格人員進(jìn)行體檢 連同考試材料、體檢表、本人提交的其他有關(guān)材料一并報送企業(yè)人事主管 批準(zhǔn)錄用后，發(fā)錄取通知書，簽訂勞動合同 面試程序和內(nèi)容 面試程序和內(nèi)容（續(xù)） 招聘工作中應(yīng)注意的問題 招聘人才是一項技術(shù)性極強(qiáng)的工作，不同類別、層次、專業(yè)的人才要選擇不同的時間、地點進(jìn)行招聘 確定招聘的范圍：注意人才的分布規(guī)律和活動范圍、供求關(guān)系和招聘成本 選擇招聘的時間： 招聘時間=用人時間-準(zhǔn)備周期-培訓(xùn)周期-招聘周期 現(xiàn)在畢業(yè)生的招聘時間已經(jīng)提前到正式畢業(yè)前的8個月左右，并仍有繼續(xù)提前的趨勢 招聘渠道選擇 績效考評的含義 員工的工作成果 含義 影響員工的行為、表現(xiàn)及素質(zhì) 績效考評就是考察員工對崗位所規(guī)定職責(zé)的執(zhí)行程度，以及擔(dān)任更高一級職務(wù)的潛力，進(jìn)行有組織的、客觀的考核和評價的過程 績效考評的作用 有助于提高企業(yè)的生產(chǎn)率和競爭力 為員工的薪酬管理提供依據(jù) 為員工的職務(wù)調(diào)整提供依據(jù) 為培訓(xùn)工作提供方向 有助于更好的進(jìn)行自我管理 有助于提高員工的貢獻(xiàn)程度 績效考評原則 明確化、公開化原則 客觀考評原則 直接上級考評原則 反饋原則 差別的原則 定期化與制度化原則 績效考評的方式 按時間的不同可分為：日�？荚u和定期考評 按考評主體的不同分為：主管考評、自我考評、同事考評、下屬考評 按考評結(jié)果的表現(xiàn)形式不同可分為：定性考評和定量考評 績效考評的方法 因素分析法 順序排列法：按員工的績效高低進(jìn)行排序 相互比較法 成對比較法：將考評者群體，一對一進(jìn)行比較 強(qiáng)迫分配法：將一定比例的員工放到事先定好的績效等級中 查核表法 謝謝大家！1gm紅軟基地

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