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員工職業(yè)道德培訓(xùn) 什么是職業(yè)道德 1、職業(yè)： 職業(yè)是指人們由于社會分工而從事具有專業(yè)業(yè)務(wù)和特定職責(zé)并以此作為主要生活來源的工作 2、道德： 道德是一定社會、一定階級向人們提出的處理人和人之間、個人和社會、個人和自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。 什么是職業(yè)道德 職業(yè)道德的定義 職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人們 在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的 依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、和內(nèi)心信念來維持的 行為規(guī)范的總和 什么是職業(yè)道德 簡單的說職業(yè)道德就是指人的行為“應(yīng) 怎樣和“不應(yīng)該”怎樣的問題 就是“知”與“行（動）”的問題 為什么加強職業(yè)道德 職業(yè)道德是增強企業(yè)凝聚力的手段 職業(yè)道德是協(xié)調(diào)職工同事關(guān)系的法寶 職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系 職業(yè)道德有利于提高產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量 職業(yè)道德的具體功能 導(dǎo)向功能 規(guī)范功能 整合功能 激勵功能 職業(yè)道德的具體功能 導(dǎo)向功能 職業(yè)道德具有引導(dǎo)職業(yè)活動方向的效用 理想導(dǎo)向 智慧和力量導(dǎo)向 行為導(dǎo)向 職業(yè)道德的具體功能 規(guī)范功能 職業(yè)道德具有促進職業(yè)活動規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的效用 崗位職責(zé)的總體性 具體操作規(guī)程 違規(guī)處罰規(guī)則 職業(yè)道德的具體功能 整合功能 企業(yè)通過職業(yè)道德核心理念對企業(yè)內(nèi)部不同部門，不同個體之間進行調(diào)節(jié)，起到凝聚人心，協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效用。 目標(biāo)吸引注意力 價值觀化解矛盾 硬性要求威懾 職業(yè)道德的具體功能 激勵功能 職業(yè)道德能夠激發(fā)員工產(chǎn)生內(nèi)在動力的效用 教育引導(dǎo)理想 典型示范感召 考評獎懲促進 職業(yè)道德的具體內(nèi)容 作為公司的一名員工，應(yīng)具有以下方面的職業(yè)道德: 一 文明禮貌要求 : 儀表端莊 語言規(guī)范 舉止得體 待人熱情二 愛崗敬業(yè) 要求 ： 自覺強化自己的職業(yè)責(zé)任 自覺提高自己的職業(yè)技能 三 誠實守信要求 ： 對公司要忠誠 自覺維護公司信譽 自覺保守公司秘密 四 辦事公道 要求 ：公私分明 公平公正 光明磊落 職業(yè)道德的具體內(nèi)容 五 勤儉節(jié)約 要求 ：節(jié)約利用辦公費用 合理利用辦公用品六 遵紀(jì)守法 要求 ： 知法守法 自覺遵守公司紀(jì)律和規(guī)范 七 團結(jié)合作要求 ： 互相尊重 顧全大局 互相學(xué)習(xí) 團隊協(xié)作 八 開拓創(chuàng)新要求 ： 要有創(chuàng)新精神 要勇于創(chuàng)新 做一個文明之人 人，一撇一捺，寫起來容易做起來難。我們要經(jīng)常性地思考，我在做什么，我做得怎樣，我要成為怎樣的人。”做怎樣的人，一百個人會有一百種答案，但在每一個答案的背后都有一個基點，那就是做人首先要做一個文明的人。 養(yǎng)文明習(xí)慣，做文明員工 文明是什么？文明是路上相遇時的微笑，是同事有難時的熱情幫助，是平時與人相處時的親切，是見到領(lǐng)導(dǎo)時的問早問好，是不小心撞到對方時的一聲“對不起”，是自覺將垃圾放入垃圾箱的舉動，是看到有人隨地吐痰時的主動制止……文明是一種品質(zhì)，文明是一種修養(yǎng)，文明是一種受人尊敬并被大家廣泛推崇的行為。 做文明之人，就要會用文明語，做文明事。再簡單地講就是要懂禮貌，明事理。中國素有“禮儀之邦”之稱，禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。生活在幸福時代的我們，如果不能繼承和發(fā)揚這種優(yōu)良傳統(tǒng)，就不能真正做一個快樂的人。 “良言入耳三冬暖，惡語傷人六月寒”，這句俗話大家要記住。文明禮貌是最容易做到的事，同時也是生活里最重的事，它比最高的智慧、比一切的學(xué)問都重要。禮貌經(jīng)�？梢蕴娲�最珍貴的感情。 養(yǎng)文明習(xí)慣，做文明員工 1、微笑是我們的語言，文明是我們的信念。2、關(guān)心公司，我們的職責(zé)；愛護公司，我們的義務(wù)；熱愛公司，我們的心聲。 3、公司是工作之所，文明是成功之本。 4、向領(lǐng)導(dǎo)、同事說聲好，不困難；困難的是，要堅持向領(lǐng)導(dǎo)、同事真心地說聲好。 愛崗敬業(yè) 愛崗敬業(yè)：認(rèn)真對待自己的崗位，對自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底，無論在任何時候，都尊重自己的崗位的職責(zé)，對自己崗位勤奮有加。愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。 愛崗敬業(yè) 一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時，一個工作崗位的存在，往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要，也是社會存在和發(fā)展的需要。愛崗敬業(yè)應(yīng)是一種普遍的奉獻精神。 愛崗敬業(yè) 從一個城市來說，沒有人當(dāng)市長是不行的；同樣，如果沒有人去掃地、清除垃圾也是不行的。想當(dāng)市長的人多的是，想掃地的人肯定不多。但在一個城市里，市長只需要一人，清潔工人卻需要幾百人、幾千人，甚至幾萬人。無論是心甘情愿的，還是不得已而為之的，只要是在自己既得的工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡力，遵守職業(yè)道德，這就是一種普遍的奉獻精神。在我們國家，如果大大小小的公務(wù)員、企事業(yè)單位職工、私營企業(yè)主、個體戶都能夠表現(xiàn)出這種奉獻精神，人民就會更加富裕，國家就會更加強盛。 愛崗敬業(yè) 愛崗敬業(yè)是平凡的奉獻精神，因為它是每個人都可以做到的，而且應(yīng)該具備的；愛崗敬業(yè)又是偉大的奉獻精神，因為偉大出自平凡，沒有平凡的愛崗敬業(yè)，就沒有偉大的奉獻。  誠實守信 誠實，即忠誠老實，就是忠于事物的本來面貌，不隱瞞自己的真實思想，不掩飾自己的真實感情，不說謊，不作假，不為不可告人的目的而欺瞞別人。 守信，就是講信用，講信譽，信守承諾，忠實于自己承擔(dān)的義務(wù)，答應(yīng)了別人的事一定要去做。忠誠地履行自己承擔(dān)的義務(wù)是每一個現(xiàn)代公民應(yīng)有的職業(yè)品質(zhì)。　 誠實守信 一個人最傷心的事情無過于良心的死滅。 —— 郭沫若 把"德性"教給你們的孩子：使人幸福的是德性而非金錢。這是我的經(jīng)驗之談。在患難中支持我的是道德，使我不曾自殺的，除了藝術(shù)以外也是道德。 —— 貝多芬 誠實守信 公正是幾千年來為人所稱道的職業(yè)道德，人是有尊嚴(yán)的，人們都希望自己與別人一樣受到同等的對待，企盼在法律面前人人平等，自古就有“王子犯法與庶民同罪”的說法。因此人們一直歌頌?zāi)切┍�公辦事，不徇私情的清官明主。如宋朝的包拯，家喻戶曉，老少皆知。  誠實守信 人們生活在世界上，都要與人打交道，都要處理各種關(guān)系，這就存在辦事是否公道的問題，每個從業(yè)人員也都有一個辦事公道問題，如一個服務(wù)員接待顧客不以貌取人，無論對于那些衣著華貴的大老板還是對那些衣著平平的鄉(xiāng)下人，對不同國籍，不同膚色，不同民族的賓客能一視同仁，同樣熱情服務(wù)，這就是辦事公道。無論是對于那些一 次購買上萬元商品的大主顧，還是對于一次只買幾元錢小商品的人，同樣周到接待，這就是辦事公道。  勤儉節(jié)約 勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德； 勤儉節(jié)約是人們事業(yè)成功的催化劑； 勤儉節(jié)約是企業(yè)在市場競爭中常戰(zhàn)常勝的秘訣——勤勞促進效率的提高；節(jié)儉降低生產(chǎn)的成本 勤儉節(jié)約是維持社會可持續(xù)發(fā)展的法寶。 一個社會的可持續(xù)發(fā)展必須重視生產(chǎn)資料的節(jié)約。 遵紀(jì)守法 A、遵紀(jì)守法的涵義： 遵紀(jì)守法指的是每個從業(yè)人員都要遵守紀(jì)律和法律，尤其要遵守職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動相關(guān)的法律法規(guī)。 B、職業(yè)紀(jì)律的涵義： 職業(yè)紀(jì)律是在特定的職業(yè)活動范圍內(nèi)從事某種職業(yè)的人們必須共同遵守的行為準(zhǔn)則，包括：勞動紀(jì)律、組織紀(jì)律、財經(jīng)紀(jì)律、群眾紀(jì)律、保密紀(jì)律、宣傳紀(jì)律、外事紀(jì)律等基本紀(jì)律要求以及各行各業(yè)的特殊紀(jì)律要求。 C、遵紀(jì)守法的具體要求： 學(xué)法、知法、守法、用法； 遵守企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范； 團結(jié)合作 A、團結(jié)合作的涵義： 指在人與人之間的關(guān)系中，為了實現(xiàn)共同的利益和目標(biāo)，互相幫助，互相支持，團結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展。 B、團結(jié)合作的基本要求： 平等尊重 顧全大局  互相學(xué)習(xí) 加強協(xié)作 團結(jié)合作 在團隊當(dāng)中，可以說任何人都不會喜歡驕傲自大的人，這種人在團隊合作中也不會被大家認(rèn)可。你可能會覺得自己在某個方面比其它人強，但你更應(yīng)該將自己的注意力放在他人的強項上，只有這樣，你才能看到自己的膚淺和無知。因為團隊中的任何一位成員，都可能是某個領(lǐng)域的專家，所以你必須保持足夠的謙虛。謙虛會讓你看到自己的短處，這種壓力會促使你在團隊中不斷地進步。 開拓創(chuàng)新 A、創(chuàng)新的涵義：創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要，運用已知的信息，不斷突破常規(guī)，發(fā)展或產(chǎn)生某種新穎、獨特的有社會價值或個人價值的新事物、新思想的活動。 創(chuàng)新的本質(zhì)是 ： “突破” 創(chuàng)新活動的核心：“新” B、如何開拓創(chuàng)新 開拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識和科學(xué)思維 開拓創(chuàng)新要有堅定的信心和意志 開拓創(chuàng)新 說到這里，有很多人就會提出開拓創(chuàng)新的方法是什么的問題，這也是需要團隊的領(lǐng)導(dǎo)者和團隊的成員都來思考的問題。要想生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量好，而且成品率高，就需要嚴(yán)格的管理，不斷的創(chuàng)新。這就是開拓的好方法，也是生產(chǎn)工作中需要解決的問題，只有通過不斷改進管理方法，讓員工們能夠主動地開拓和創(chuàng)新，才能稱為是合格的領(lǐng)導(dǎo)。在生產(chǎn)和研發(fā)工作中，創(chuàng)新更是開拓的有效方法，一個不斷創(chuàng)新的團隊是有活力，有創(chuàng)造力的團隊，這樣的團隊才能取得很好的成績。創(chuàng)新和開拓相輔相成，創(chuàng)新也是開拓的體現(xiàn)，只有不斷的總結(jié)，不斷的創(chuàng)新，找到更好的方法、更好的產(chǎn)品，才能滿足市場的需求，為客戶做好服務(wù)。 做一名合格的職業(yè)人 學(xué)會忘記與銘記 學(xué)會拿起與放下 學(xué)會換位與理解 學(xué)會大度與包容 學(xué)會尊重與客觀 學(xué)會開拓與進取 做一名優(yōu)秀的職業(yè)領(lǐng)跑者，發(fā)揮榜樣的力量 員工日常行為規(guī)范 從進入公司上班的第一天起，您的一言一行就代表著公司，因此，無論是在公司內(nèi)外，您應(yīng)注意遵守下列要求： 1）注重個人儀容儀表，公司有規(guī)定職業(yè)及工裝的，上班時間統(tǒng)一著裝，無職業(yè)及工裝的應(yīng)符合公司要求的服裝，不穿奇裝異服，不留奇異發(fā)型，上班不穿拖鞋，背心，著裝整潔，衛(wèi)生。 2）同事間應(yīng)文明用語，禮貌待人，遇到領(lǐng)導(dǎo)或同事主動打招呼，問好，有職位的稱呼其職位，無職位的以師傅，李工等，應(yīng)避免在上班時間使用私人稱謂。 3）領(lǐng)導(dǎo)上接交待的事，須即時反饋。 4）尊重領(lǐng)導(dǎo)，不頂撞上級，服從管理，嚴(yán)格按公司規(guī)定工作；有分歧需要友好溝通解決。 5）不隨地吐痰，不亂扔果皮，垃圾雜物，保持個人工作區(qū)域清潔衛(wèi)生。 6）節(jié)約公共資源，不浪費不破壞。如：水，電等。 7）文明用餐及打卡，不爭先恐后，不起哄。 8) 收到信息，時時，事事有回應(yīng)。事事有回音，件件有著落，凡事有交代； 謝謝大家qBi紅軟基地

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