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培訓(xùn)目的 一、幫助新員工快速溶入公司文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀、行為模式，了解和認(rèn)同公司的發(fā)展戰(zhàn)略。 二、幫助新員工盡快熟悉公司規(guī)章制度、利于新員工工作開展過程中有章可循、有制可依。 三、幫助新員工盡快勝任本職工作及了解人事行政的各項(xiàng)工作流程，提高員工履行職責(zé)的能力及工作效率。 四、協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀態(tài)； 五、培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素質(zhì)，提高員工工作熱情、團(tuán)隊(duì)精神，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn) 一、 讓新員工對公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范。 二、 有效提高員工工作效率，保障員工和公司的利益，使新員工對在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展充滿信心，真正地專心干工作。 三、 通過系統(tǒng)的培訓(xùn)使新員工感受企業(yè)以人為本的文化，增強(qiáng)員工的歸屬感。 培訓(xùn)計(jì)劃 目錄 公司概況 新員工入職培訓(xùn) 公司基本理念 一、企業(yè)愿景： 公司： 員工：成長的搖籃，成就的舞臺(tái) 二、使 命： 三、宗 旨：創(chuàng)造客戶感動(dòng)，促進(jìn)員工發(fā)展，鑄就卓越企業(yè)，增進(jìn)社會(huì)和諧 四、經(jīng)營理念：營一流產(chǎn)品、供最優(yōu)服務(wù)、創(chuàng)最大價(jià)值 比顧客期望好一分，多一點(diǎn)；比競爭對手高半籌、快半步 五、價(jià) 值 觀：服務(wù)為要、卓越、激情、厚重 六、企業(yè)口號(hào)：真誠服務(wù)、激情做事、恒久精進(jìn)、卓越生存 七、企業(yè)品格：卓越恒日、激情恒日、魅力恒日、快樂恒日、厚重恒日 八、企業(yè)精神： 恒心恒力、日精日進(jìn) 九、服務(wù)理念： 快速到達(dá)、及時(shí)處理、熱情周到、防患未然 十、團(tuán)隊(duì)理念：上下一條心，團(tuán)隊(duì)打天下 入司流程 報(bào)到總流程 入職須知 1、公司實(shí)行每周六天工作制，上班佩戴工作卡，上下班打卡，工作時(shí)間為上午8:00-12:00，下午2：00-18：00（春季）， 8:00-12:00，下午13：30-17：30（夏季），。 2、遵守公司禮儀，謙和禮貌待人。 3、工作時(shí)間不得擅離職守，禁止聊天、辦私事、大聲喧嘩，不得妨礙他人工作。 4、辦公區(qū)內(nèi)不得吸煙、吃東西。 5、工作時(shí)間衣著得體大方，男士不得穿無袖上裝和短褲，女士不得穿太透、太露的衣衫或超短裙、連衣裙；男士頭發(fā)不蓋耳，女士不濃妝艷抹。 6、接電話時(shí)應(yīng)先致以“您好，XXX部XXX”，通話要簡明扼要，盡量放低聲音，以免影響他人工作。 新員工入職培訓(xùn) 辦公室工作 辦公室工作 新員工入職培訓(xùn) 生活指導(dǎo) 新員工入職培訓(xùn) （二）考勤制度 第一章：總則 ：為保障公司工作的有序進(jìn)行，提高員工的工作效率，樹立良好的工作作風(fēng)，根據(jù)國家勞動(dòng)法及相關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本辦法。 ：員工考勤包括對員工的上下班、休假情況等進(jìn)行考核，休假類型包括：事假、病假、工傷假、年休假、公休假、法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假。 ：本規(guī)定適用于和公司簽訂勞動(dòng)合同的所有員工。 ：第二章 工作時(shí)間 ：本公司執(zhí)行以下上班時(shí)間： 正常工作時(shí)間：。 每日上班時(shí)間為：a.08:00—12:00 和13:30—17:30。B.. 業(yè)務(wù)員、跟單及其他特殊工作人員在工作現(xiàn)場和在外執(zhí)行公務(wù)時(shí)應(yīng)服從工作的需要，可不受上述規(guī)定的限制。 第三章 出勤考核管理 ：考勤工作是對員工的實(shí)際出勤情況進(jìn)行記錄，以加強(qiáng)員工對作息時(shí)間的實(shí)施，并提供必要的統(tǒng)計(jì)資料。 員工使用考勤卡【上下班刷卡】來記錄每個(gè)人每天的出勤情況。公司嚴(yán)禁代打卡行為，對于代打卡員工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣罰當(dāng)事人【代打卡人和委托人】人民幣50元。 ：員工請假、休假必須履行相關(guān)的程序和手續(xù)。 ： a.凡是下列情況之一的行為，均視為遲到、早退： 遲到：上班時(shí)間已到，未打卡到崗者； 早退：下班時(shí)間未到，提前離崗者【嚴(yán)禁在刷卡機(jī)旁邊等待刷卡下班的行為，違反一次：罰10元/次】。 b.凡是下列情況之一的缺勤，均視為曠工： 未經(jīng)請假或請假未批準(zhǔn)者缺勤1小時(shí)以上者； 工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者； 超過批準(zhǔn)的假期又沒有及時(shí)早報(bào)續(xù)假、未提供有關(guān)證明的缺勤； 單位、部門或是職位調(diào)整，不服從分配、逾期不到崗的。 ：培訓(xùn)員工的考勤 參加公司內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的員工，填寫培訓(xùn)簽到表，由培訓(xùn)主負(fù)責(zé)人給部門提供考勤反饋； 參加公司外部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的員工，根據(jù)被批準(zhǔn)的實(shí)際在外天數(shù)，有部門自行考勤。 ：員工缺勤，按如下辦法考核并記扣工資： 員工必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的工作時(shí)間，不得遲到、早退； 公司對遲到、早退按月進(jìn)行累計(jì)，員工當(dāng)月遲到、早退累計(jì)次數(shù)達(dá)到3次，按曠工半天計(jì)扣工資；超過三次，按曠工一天或一天以上處理。 員工當(dāng)月遲到、早退累計(jì)1—2次，其缺勤時(shí)間在30分鐘內(nèi)不扣工資，31-59分鐘的按實(shí)際時(shí)間計(jì)扣工資。超59分鐘按曠工處理。 曠工者扣雙倍工資（指月平均工資），當(dāng)月連續(xù)曠工累計(jì)3次或累計(jì)達(dá)2天以及當(dāng)年累計(jì)達(dá)7天者，公司視其員工單方面解除合同或自動(dòng)離職，不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。 當(dāng)月有曠工記錄者，當(dāng)月無績效工資。 ：考勤規(guī)定 公司各部門考勤有各部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員直接負(fù)責(zé)；每月月底將本部門考勤情況匯總后于次月3日前報(bào)送行政人事部，缺勤人員的工資從其本月工資中扣除。 請假、休假管理 ：請假是指公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，員工需從事個(gè)人的特定活動(dòng)，必須經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，履行一定的手續(xù)。 ：休假是指員工按國家或公司規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行休息或休養(yǎng)。 ：法定假日【除公休假日外，休假期間，帶薪】 公休假日：一周一天 全民法定假日，【依據(jù)《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》】   年休假【不含法定節(jié)假日和公休日 帶薪】 凡在公司任職滿 年的員工，均可依據(jù)工作時(shí)間的長短，享有下列不同時(shí)間的休假： 服務(wù)期 可休假天數(shù) 【日歷年】 【工作日】 加入公司當(dāng)年 每工作滿一個(gè)月累計(jì)1天，總數(shù)不超過7天 次年（1月1日）——第四年 每年7天 第五年以上 每年休假10天 年休假按天整日計(jì)算，原則上當(dāng)年休假當(dāng)年享受。如因工作原因，經(jīng)員工與公司協(xié)商后，當(dāng)年未享受的年休假可順延至第二年第一季度未，且當(dāng)年不能享受下一個(gè)日歷年的年休假。 原則上給公司造成重大事故、損失的人員不享受當(dāng)年年休假待遇。 病假、事假 病假：員工患病停工治療，實(shí)行醫(yī)療假的制度。 注意：職工病假期間遇到國家法定節(jié)假日【新年、春節(jié)、清明節(jié)、國慶節(jié)等】和公休假時(shí)，應(yīng)算做病假期間。 事假：員工因個(gè)人或家庭需要請假的可以申請事假，事假以天或小時(shí)為計(jì)算單位。 ：婚假【含公休假日和法定假日】 婚假：指勞動(dòng)者本人結(jié)婚依法享有的假期； 加入本公司滿三年的員工方可享受帶薪婚假； 員工在原單位結(jié)婚的，婚假不能帶入本公司； 員工的婚假需在結(jié)婚后一年內(nèi)修完。 工傷假 工傷假：指由指定治療工傷的醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具證明，工傷假最長不超過36個(gè)月，其醫(yī)療或修養(yǎng)期間發(fā)給工傷津貼。 第二十二條：請假程序 員工請假，必須事前填寫《請假條》，并提供有關(guān)證明，辦理批準(zhǔn)手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后，假期方可生效。 因突發(fā)事件或疾病來不及先行請假者，應(yīng)利用電話或其他方式迅速向部門負(fù)責(zé)人請假，返回公司后補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則以曠工論。 （三）門禁、考勤系統(tǒng)管理 一卡通辦理、補(bǔ)辦、退卡 一卡通集飯卡、門禁卡、考勤卡于一體 飯卡辦理、補(bǔ)辦、退卡 1、飯卡辦理： 員工入職當(dāng)天到人力資源部辦理入職手續(xù)時(shí)由人力資源部統(tǒng)一安排員工到財(cái)務(wù)部辦理飯卡。領(lǐng)取飯卡后，持飯卡到人力資源部錄入考勤及門禁信息。 （四）工資與保險(xiǎn)制度 保險(xiǎn)種類 社會(huì)保險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn) “五險(xiǎn)”方面，單位和個(gè)人的承擔(dān)比例一般是： 養(yǎng)老保險(xiǎn)單位承擔(dān)20%，個(gè)人承擔(dān)8%； 醫(yī)療保險(xiǎn)單位承擔(dān)6%，個(gè)人承擔(dān)2%， 失業(yè)保險(xiǎn)單位承擔(dān)2%，個(gè)人承擔(dān)1%； 生育保險(xiǎn)1%全由單位承擔(dān)；工傷保險(xiǎn)0.8%也是全由單位承擔(dān)，職工個(gè)人不承擔(dān)生育和工傷保險(xiǎn)。 社會(huì)保險(xiǎn)的辦理程序 新參保人員需提交身份證和戶口本復(fù)印件（首頁和本人頁）2張照片 4家定點(diǎn)醫(yī)院，于轉(zhuǎn)正當(dāng)月交人力資源部；續(xù)保人員需提交醫(yī)療保險(xiǎn)手冊于轉(zhuǎn)正當(dāng)月交人力資源部。 薪酬發(fā)放 時(shí)間：每月30號(hào) 形式：工資卡 新員工入職培訓(xùn) 四、儀容規(guī)范 第一條 員工儀容要求整潔、美觀、落落大方。 第二條 女員工上班提倡化淡妝，但不得濃妝艷抹，不得涂艷麗顏色的指甲油，佩戴過于 夸張的飾物。 第三條 上班時(shí)間保持頭發(fā)梳理整齊、干凈、無異味。女員工頭發(fā)不宜過短，具體發(fā)式不 限，以符合個(gè)人形象、氣質(zhì)為宜，但不得篷頭散發(fā)，不得戴夸張的頭飾。 第四條 男員工胡須需刮凈，不得蓄須；不得留長發(fā)，不得剃光頭，不得紋身，且不得佩 戴過于夸張的飾物。 第五條 員工染發(fā)允許染黑色、褐色等暗色，不得染過于夸張，艷麗的顏色，（如：大紅 色、藍(lán)色、白色等）。 第六條 員工要勤修剪指甲，不得留長指甲，不得涂艷色指甲油， 第 七條 工作中不得戴有色眼鏡（特殊崗位除外）。 新員工入職培訓(xùn)pC4紅軟基地

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