雙十一總結ppt素材模板內容主要分為雙十一介紹、成功之處、出現(xiàn)的問題、未來啟示及建議等相關數(shù)據(jù)分析介紹，詳情了解相關營銷方案啟示請點擊雙十一總結ppt素材模板下載喲。雙十一對中國電商不是什么好事，在本來可以平滑的銷售曲線上人為地拱出一個波峰，由于蠶食效應未必能帶來多大的實際增量，還讓商家的倉儲、物流、客服等環(huán)節(jié)直沖瓶頸。

雙十一總結ppt素材模板是由紅軟PPT免費下載網推薦的一款行業(yè)PPT模板類型的PowerPoint.

2013雙十一營銷啟示iqH紅軟基地
目錄iqH紅軟基地
雙十一介紹iqH紅軟基地
成功之處iqH紅軟基地
出現(xiàn)的問題iqH紅軟基地
未來啟示及建議iqH紅軟基地
雙十一介紹iqH紅軟基地
雙11購物節(jié)是屬于天貓的首創(chuàng)，這一節(jié)日過去僅僅是很多網友自發(fā)創(chuàng)造的“光棍節(jié)”，但是由于天貓促銷的介入，迅速變成了一個電商促銷的狂歡節(jié)，大家想到雙11，只會聯(lián)想到天貓，但是，2013年，從京東到很多電商平臺包括線下零售渠道的加入，讓雙11演變成了一種新的消費潮流和文化節(jié)日。iqH紅軟基地
隨著雙11活動的逐漸被炒熱，已經形成老百姓心目中的品牌效應，并且成為值得期待的話題。而雙11的活動也在逐漸翻出新花樣，從前期全媒體宣傳、營銷方式創(chuàng)新、到物流比拼，借助技術革命廣告攻勢愈演愈烈。iqH紅軟基地
啟示iqH紅軟基地
     這也是互聯(lián)網族群文化演變的特征，先是族群“單身”“光棍”，緊接著演變成“網絡購物”，最終變成線上線下“全民購物狂歡”，雙11經歷了一個從族群趨勢變成大眾消費潮流的趨勢演變過程。iqH紅軟基地
雙十一戰(zhàn)況：熱銷商品及省份購買力iqH紅軟基地
目錄iqH紅軟基地
雙十一介紹iqH紅軟基地
成功之處iqH紅軟基地
出現(xiàn)的問題iqH紅軟基地
未來啟示及建議iqH紅軟基地
目錄iqH紅軟基地
雙十一介紹iqH紅軟基地
成功之處iqH紅軟基地
出現(xiàn)的問題iqH紅軟基地
未來啟示及建議iqH紅軟基地
快遞變慢遞？！iqH紅軟基地
十一是電商促銷的高峰期，網頁上的繁榮，訂單量的激增，銷售額的飛漲，在這之后，就是商品的派送和簽收，這期間發(fā)揮最大作用的就是物流行業(yè)。iqH紅軟基地
“雙十一”不少市民在淘寶網上快意購物過后卻在收貨時遇到快遞改“慢遞”的情況。具體可總結如下iqH紅軟基地
1 .現(xiàn)有運力無法承擔“雙十一”后的巨大業(yè)務量iqH紅軟基地
電商快遞起家的“四通一達”即申通快遞、圓通速遞、中通速遞、匯通快運、韻達快遞簡稱快遞公司倉庫內快件堆積如山，出現(xiàn)爆倉iqH紅軟基地
2.快遞人員缺口大，流動大，缺乏專業(yè)素質。iqH紅軟基地
快遞公司的業(yè)務能力與業(yè)務員的數(shù)量很相關，包裹增加，則相應的快遞員，倉庫容量，運輸車輛等都要隨之增加。但是現(xiàn)實卻不容樂觀，快遞公司平時并不需要很多員工，單單在雙十一期間增加員工，勢必只能找尋沒有工作經驗的人來暫時充數(shù)，這就決定了快遞員沒有相應的專業(yè)素質。iqH紅軟基地
3，訂單延誤率和貨物受損率增多，送達服務質量降低iqH紅軟基地
記者調查發(fā)現(xiàn)，各快遞公司的一些派送點都遇到貨物爆倉、丟件的以及要求收件人自取的情況。iqH紅軟基地
“我們派送點爆倉了，只能把放不進去的包裹放在門口。”iqH紅軟基地
“工人每天加班加點工作，也不能保證把包裹的派送情況完全登記。”iqH紅軟基地
包裹的激增使得快遞員忙碌卻無奈。iqH紅軟基地
假打折？真欺騙？iqH紅軟基地
雙十一會如此吸引眼球，最大的噱頭莫過于低價和打折。iqH紅軟基地
消費者都希望買到物美價廉的商品，因此才會熱切地投入到網購大軍中。iqH紅軟基地
可是，在買過東西平靜下來之后，細心地消費者就會發(fā)現(xiàn)，買到的東西并沒有描述的那么低價。iqH紅軟基地
天貓方面強調他們已經為所有參加“11·11”官方活動的商品打上了專門的“11·11購物狂歡節(jié)”標識，表示該商品價格承諾為最近30天（10月12日至11月10日）內最優(yōu)惠。iqH紅軟基地
而消費者卻觀察發(fā)現(xiàn)，淘寶雙十一商品折扣存在障眼法。淘寶承諾的低價只是在近30天的低價，承諾的商品價格5折起，此5折的原價并不是淘寶上商品的價格，而是指專柜價格，這樣一來實際上淘寶價格并不比平時低，甚至很多商品比平時還要高。iqH紅軟基地
緣何質疑iqH紅軟基地
1.網絡商品定價體系復雜，這是淘寶能夠“鉆空子”的原因所在，尤其淘寶主要做平臺，平臺商家魚龍混雜難以管理，而此次活動淘寶對外稱參與商家10000家，如此龐大的數(shù)量，管理更是難上加難iqH紅軟基地
2.淘寶所謂“原價”根本找不到依據(jù)――因為淘寶上有很多是依靠淘寶發(fā)展起來的淘品牌，還有眾多數(shù)不清的小商家，這些店鋪本來就沒有實體店，也沒有其他經銷渠道，所謂“原價”只是商家自行印在產品標價牌上的數(shù)字。iqH紅軟基地
3鑒于淘寶等電商平臺的特殊性，監(jiān)管部門對淘寶的監(jiān)管顯然是心有余而力不足iqH紅軟基地
支付iqH紅軟基地
A：去年雙十網絡塞車，焦心.......iqH紅軟基地
B：什么支付寶根本支付不了，失望......iqH紅軟基地
C：塞車！塞車！塞車！一直塞車！受不了了�。�！iqH紅軟基地
D：就剩最后一個環(huán)節(jié)了，支付不上啊，我暈！iqH紅軟基地
過去幾年掀起消費浪潮，支付猛增，第三方支付延緩惹來客戶投訴，今年情況如何呢？iqH紅軟基地
關于支付問題的解決iqH紅軟基地
1、阿里巴巴集團為今年雙十一準備比去年多一倍的網絡帶寬。iqH紅軟基地
2、鼓勵用戶為支付寶賬戶余額和余額寶提前充值iqH紅軟基地
3、今年九月支付寶與銀行進行演練，建立故障快速響應機制。iqH紅軟基地
4、伴隨手機網絡購物浪潮的流行，雙十一期間可進行手機網購支付。iqH紅軟基地
5、銀行升級網絡服務系統(tǒng)，進行“擴容”。iqH紅軟基地
以上措施有效解決了上一年支付擁堵問題，創(chuàng)造了2013年的網上購物狂歡盛宴。iqH紅軟基地
集中消費iqH紅軟基地
大量集中消費使得后幾個月消費萎靡不振，集中消費亦給物流，網絡，客服帶來巨大負擔，降低消費者的滿意程度。iqH紅軟基地
無法真實觸摸的煩惱iqH紅軟基地
網購回來的衣服不合身，退與不退很煩惱iqH紅軟基地
質量好壞無法判斷，冬天的衣服買回來像夏天的裙子。iqH紅軟基地
穿別人身上跟自iqH紅軟基地
己身上就那么不iqH紅軟基地
一樣�。�！iqH紅軟基地
理性消費?iqH紅軟基地
網上出現(xiàn)一個防止老婆過分網購的辦法，老公起床先輸三遍錯誤密碼再上班。雙十一來臨沖淡消費理性？iqH紅軟基地
雙十一來臨商家打出各種打折噱頭，優(yōu)惠券領取，最后倒計時，沖擊消費者的神經，產生消費暗示，雙十一理性消費至關重要，買自己真正需要的，而不是便宜而閑置的，況且你也不知道，是否真的便宜不是嗎？iqH紅軟基地
目錄iqH紅軟基地
雙十一介紹iqH紅軟基地
成功之處iqH紅軟基地
出現(xiàn)的問題iqH紅軟基地
未來啟示及建議iqH紅軟基地
未來啟示及建議iqH紅軟基地
          美國媒體也曾感嘆中國“雙十一”一天的銷售規(guī)模已趕超美國兩大網購日，并作出這樣的預計：電子商務將有助于中國在2015年成為全球最大的零售市場。iqH紅軟基地
啟示：iqH紅軟基地
⑴營銷人與企業(yè)家：①巧立名目，抓住營銷噱頭：職業(yè)逐漸多元化，為電子商務時代的線上購物帶來極大的潛力和需求，電商們有人的的“五折促銷”恰到好處地抓住了消費者心理，為吸引千萬人打下良好的基礎。iqH紅軟基地
②多方協(xié)調，助推網購狂歡。iqH紅軟基地
⑵線上世界和線下世界從來不是對立的，在電子商務日漸成熟的今天，O2O（online to office）是必然的趨勢。iqH紅軟基地
⑶移動電子商務又是一場新的浪潮，企業(yè)如果不跟上這個潮流，也會被革命。iqH紅軟基地
建議iqH紅軟基地
①優(yōu)惠：優(yōu)惠活動可提前或延期幾周，既可以讓大部分店鋪參與進來贏利，也可以緩解因支付壓力而造成的系統(tǒng)的崩潰。   便宜、占便宜、獨占便宜是三重境界iqH紅軟基地
②物流：相比于申通、圓通、中通等物流公司，郵政在雙十一物流強勢下的壓力較小，因為大家都認為郵政的速度很慢，在雙十一這樣的物流壓力下，郵政可以是一種較好的選擇；可以讓外資前來參股擁有更多大型的快遞公司。iqH紅軟基地
消費者理性消費，多了解行情，充分利用比價軟件（獵豹價驗）等輔助工具，密切關注價格走勢，買到物美價廉的商品。iqH紅軟基地
支付方面：消費者可以利用多種支付方式，如手機支付；對于銀行而言則需要進行升級網絡服務系統(tǒng)，進行“擴客”；阿里而言，支付問題有待進行進一步升級。iqH紅軟基地
③消費需求和消費關系之間最重要的是消費動機：公司可以放一天假，讓人們好好享受一天購物的樂趣，薪酬再漲一點，激發(fā)人們的購物熱情。iqH紅軟基地
④對店鋪的注入條件要放寬點，要以質量、服務為根本而不是靠單純的銷售額做標準來控制店鋪，這樣既可以使更多店鋪享受優(yōu)惠，享受電商的好處，同時也可以讓消費者購買到高質量的多品種物品。iqH紅軟基地
謝謝觀賞！iqH紅軟基地

天貓雙十一ppt：這是天貓雙十一ppt，包括了背景，認知，認識，認可，PR營銷，打造明星產品，社會化營銷，總結，11.11——購物狂歡節(jié)讓網購無所不能等內容，歡迎點擊下載。

雙十一背后的經濟學ppt：這是雙十一背后的經濟學ppt，包括了2009年淘寶商城首次推出“雙十一”活動時，2012年雙十一淘寶天貓數(shù)據(jù)統(tǒng)計，從經濟學的角度來說等內容，歡迎點擊下載。

雙十一活動策劃主題PPT課件：這是一個關于雙十一活動策劃主題PPT課件，包括了前期工作，營銷設計，促銷方案，活動頁面優(yōu)化，活動推廣，活動總結等內容，目錄 1、前期工作 2、營銷設計 3、促銷方案 4、活動頁面優(yōu)化 5、活動推廣 6、活動總結 （1) 對可能出現(xiàn)的雙十一訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職人員工作安排計劃，并做好相應的培訓工作。（2）制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促銷活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排。（3）按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。 （1）確定雙十一活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的50%- 60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨 。（2）根據(jù)預期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備 貨。務必于 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。（3）檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。（4）務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。 根據(jù)各個寶貝的月銷售量，我們預計活動期間庫存寶貝全部售完。成本價按原價的65%計算，那么本次活動的盈虧額為： 8折寶貝：（62-77.5*65%）*700=8137.5 元 7折寶貝：（54-78*65%）*600+（96-137*65%）*300+（40-57*65%）*300=4950元 6折寶貝：（94-157*65%）*200+（82-137*65%）*200= -3020 元 全部寶貝盈利額：8137.5+4950+（-3020）=10067.5 元 根據(jù)折扣的不同以及我們的庫存量，我們將活動期間產品數(shù)量確定為200,300,350三檔。設定活動產品的數(shù)量是為了讓購買有一個上限，不至于店鋪虧損太多，能讓虧盈在我們的掌控范圍內，同時，活動產品的數(shù)量限定又能夠激發(fā)顧客的購買欲望，先買先得，歡迎點擊下載雙十一活動策劃主題PPT課件哦。