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項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程教員：顧怡雯7F0紅軟基地
頭腦風(fēng)暴一7F0紅軟基地
項(xiàng)目本身的特點(diǎn)7F0紅軟基地
項(xiàng)目實(shí)施的一次性7F0紅軟基地
獨(dú)特的性質(zhì)7F0紅軟基地
明確的目標(biāo)7F0紅軟基地
資源成本的約束7F0紅軟基地
項(xiàng)目的不確定性7F0紅軟基地
特定的委托人7F0紅軟基地
結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性7F0紅軟基地
項(xiàng)目管理的背景7F0紅軟基地
項(xiàng)目管理的必要性7F0紅軟基地
對(duì)新產(chǎn)品、新服務(wù)的要求日益擴(kuò)大7F0紅軟基地
項(xiàng)目提供的產(chǎn)品與服務(wù)日趨復(fù)雜7F0紅軟基地
企業(yè)的成功與生存越來(lái)越多依靠關(guān)鍵項(xiàng)目的成敗7F0紅軟基地
靠少數(shù)人完成的項(xiàng)目越來(lái)越少7F0紅軟基地
速度與效率愈來(lái)愈成為項(xiàng)目成功的關(guān)鍵7F0紅軟基地
競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷7F0紅軟基地
經(jīng)濟(jì)全球化的要求7F0紅軟基地
什么是項(xiàng)目管理7F0紅軟基地
所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。7F0紅軟基地
即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。7F0紅軟基地
項(xiàng)目管理的內(nèi)容（范疇）7F0紅軟基地
項(xiàng)目范圍管理7F0紅軟基地
項(xiàng)目時(shí)間管理（進(jìn)度管理）7F0紅軟基地
項(xiàng)目成本管理7F0紅軟基地
項(xiàng)目質(zhì)量管理7F0紅軟基地
人力資源管理7F0紅軟基地
項(xiàng)目溝通管理7F0紅軟基地
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理7F0紅軟基地
項(xiàng)目采購(gòu)管理7F0紅軟基地
項(xiàng)目集成管理7F0紅軟基地
范圍的概念7F0紅軟基地
范圍管理的基本內(nèi)容7F0紅軟基地
如何做好范圍管理7F0紅軟基地
什么是范圍Scope7F0紅軟基地
產(chǎn)品范圍－－產(chǎn)品或服務(wù)所包含的特征或功能7F0紅軟基地
項(xiàng)目范圍－－交付規(guī)定特征或功能的產(chǎn)品或服務(wù)所必須完成的工作7F0紅軟基地
范圍管理的基本內(nèi)容7F0紅軟基地
項(xiàng)目啟動(dòng)－－確立目標(biāo)、前提、約束、假設(shè)，明確項(xiàng)目經(jīng)理，建立項(xiàng)目小組7F0紅軟基地
范圍計(jì)劃編制－－項(xiàng)目工作（范圍）漸進(jìn)明細(xì)和歸檔的過(guò)程7F0紅軟基地
范圍定義－－分解成易管理的單元：工作分解結(jié)構(gòu)WBS7F0紅軟基地
范圍核實(shí)－－審核并正式接受范圍定義7F0紅軟基地
范圍變更－－預(yù)測(cè)、跟蹤并控制范圍變更7F0紅軟基地
如何做好范圍管理7F0紅軟基地
清楚最終產(chǎn)品的定義7F0紅軟基地
周密地做好范圍計(jì)劃編制－－范圍說(shuō)明和范圍管理計(jì)劃7F0紅軟基地
恰當(dāng)?shù)姆秶�定義和分解7F0紅軟基地
范圍變更管理通過(guò)監(jiān)督績(jī)效報(bào)告、當(dāng)前進(jìn)展情況來(lái)分析和預(yù)測(cè)，并按程序?qū)嵤┳兏�、更新管理�?jì)劃7F0紅軟基地
二、時(shí)間管理Time Management7F0紅軟基地
時(shí)間管理的意義7F0紅軟基地
項(xiàng)目活動(dòng)的優(yōu)先級(jí)問(wèn)題7F0紅軟基地
時(shí)間管理的內(nèi)容7F0紅軟基地
有效的時(shí)間管理手段7F0紅軟基地
時(shí)間管理的意義7F0紅軟基地
資金的時(shí)間價(jià)值7F0紅軟基地
項(xiàng)目早投產(chǎn)的價(jià)值7F0紅軟基地
進(jìn)度拖延的負(fù)面影響7F0紅軟基地
其他損失7F0紅軟基地
項(xiàng)目活動(dòng)的優(yōu)先級(jí)別7F0紅軟基地
時(shí)間管理的內(nèi)容7F0紅軟基地
作業(yè)的定義7F0紅軟基地
活動(dòng)定義：就是對(duì)工作分解結(jié)構(gòu)中規(guī)定的可交付成果或半成品的產(chǎn)生所必須進(jìn)行的具體活動(dòng)進(jìn)行定義。7F0紅軟基地
活動(dòng)分解和范圍分解的主要區(qū)別7F0紅軟基地
活動(dòng)排序7F0紅軟基地
排序的方法：箭圖法、模板、網(wǎng)絡(luò)圖7F0紅軟基地
排序的特點(diǎn)7F0紅軟基地
強(qiáng)制性依賴(lài)關(guān)系7F0紅軟基地
自由決定7F0紅軟基地
外部約束7F0紅軟基地
重要里程碑Customer Milestone7F0紅軟基地
續(xù)7F0紅軟基地
作業(yè)安排的邏輯考慮7F0紅軟基地
該作業(yè)開(kāi)始前哪些作業(yè)必須完成7F0紅軟基地
哪些作業(yè)只有在該作業(yè)完成后才能開(kāi)始7F0紅軟基地
哪些作業(yè)可以與該作業(yè)同步進(jìn)行7F0紅軟基地
受該作業(yè)制約和制約該作業(yè)的作業(yè)有哪些7F0紅軟基地
活動(dòng)歷時(shí)估算7F0紅軟基地
根據(jù)項(xiàng)目范圍和資源的相關(guān)信息，確定（估計(jì)）完成作業(yè)所需要的時(shí)間7F0紅軟基地
由團(tuán)隊(duì)中對(duì)項(xiàng)目各種作業(yè)的特點(diǎn)最熟悉的人來(lái)完成7F0紅軟基地
估計(jì)不準(zhǔn)確的因素7F0紅軟基地
疏忽7F0紅軟基地
缺乏對(duì)作業(yè)的準(zhǔn)確理解（作業(yè)定義模糊）7F0紅軟基地
與客戶(hù)、供應(yīng)商的溝通理解出錯(cuò)7F0紅軟基地
缺少經(jīng)驗(yàn)和歷史資料的參考7F0紅軟基地
來(lái)自各方的壓力7F0紅軟基地
人為虛報(bào)，以降低風(fēng)險(xiǎn)7F0紅軟基地
團(tuán)隊(duì)成員的自我包含7F0紅軟基地
制定進(jìn)度計(jì)劃7F0紅軟基地
制定進(jìn)度計(jì)劃就是確定項(xiàng)目活動(dòng)的起始和完成日期7F0紅軟基地
起止時(shí)間要合理7F0紅軟基地
與范圍、成本、質(zhì)量等方面的集成7F0紅軟基地
運(yùn)用工具：Project7F0紅軟基地
進(jìn)度計(jì)劃的控制7F0紅軟基地
對(duì)影響進(jìn)度變化因素的控制（事前控制）7F0紅軟基地
確定是否發(fā)生了變化（臨界值監(jiān)控）7F0紅軟基地
對(duì)已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的變化實(shí)施管理（事中、事后控制）7F0紅軟基地
項(xiàng)目例會(huì)的重要性7F0紅軟基地
進(jìn)度計(jì)劃是動(dòng)態(tài)的7F0紅軟基地
頭腦風(fēng)暴二7F0紅軟基地
請(qǐng)各小組以“延鋒偉世通為客戶(hù)開(kāi)發(fā)門(mén)板”為命題，編制項(xiàng)目計(jì)劃7F0紅軟基地
三、項(xiàng)目成本管理Cost Management7F0紅軟基地
延鋒偉世通項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析范例7F0紅軟基地
成本預(yù)算7F0紅軟基地
用款申請(qǐng)7F0紅軟基地
撥款申請(qǐng)7F0紅軟基地
續(xù)7F0紅軟基地
影響成本的因素：7F0紅軟基地
耗用資源的數(shù)量與價(jià)格7F0紅軟基地
項(xiàng)目時(shí)間周期7F0紅軟基地
項(xiàng)目質(zhì)量成本7F0紅軟基地
產(chǎn)品本身復(fù)雜程度7F0紅軟基地
續(xù)7F0紅軟基地
成本控制的方法7F0紅軟基地
成本轉(zhuǎn)嫁7F0紅軟基地
準(zhǔn)確的項(xiàng)目預(yù)算7F0紅軟基地
精確的執(zhí)行過(guò)程7F0紅軟基地
盡量減少計(jì)劃變更7F0紅軟基地
VAVE7F0紅軟基地
四、項(xiàng)目質(zhì)量管理Quality Management7F0紅軟基地
客戶(hù)是企業(yè)的生命線(xiàn)7F0紅軟基地
通過(guò)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量和持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)以：7F0紅軟基地
留住現(xiàn)有的客戶(hù)7F0紅軟基地
奪回流失的客戶(hù)7F0紅軟基地
贏得潛在的客戶(hù)7F0紅軟基地
質(zhì)量概念7F0紅軟基地
質(zhì)量是反映實(shí)體（產(chǎn)品、過(guò)程或活動(dòng)等）滿(mǎn)足明確和隱含需要的特征和特性總和7F0紅軟基地
例如：性能、可靠性、壽命、安全性、外觀質(zhì)量、匹配質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)性……7F0紅軟基地
質(zhì)量管理的發(fā)展7F0紅軟基地
操作者及工長(zhǎng)檢查（自我檢驗(yàn)）7F0紅軟基地
質(zhì)量檢驗(yàn)（質(zhì)檢部門(mén)，生產(chǎn)與檢驗(yàn)分離）7F0紅軟基地
統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理（抽樣檢驗(yàn)）7F0紅軟基地
全面的質(zhì)量管理7F0紅軟基地
質(zhì)量與成本7F0紅軟基地
項(xiàng)目中的質(zhì)量管理7F0紅軟基地
從事后檢驗(yàn)、把關(guān)為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶A(yù)防、改進(jìn)為主7F0紅軟基地
設(shè)計(jì)過(guò)程的預(yù)知7F0紅軟基地
模具和工藝的可行性分析7F0紅軟基地
加強(qiáng)工藝評(píng)審7F0紅軟基地
質(zhì)量目標(biāo)的隨時(shí)跟蹤7F0紅軟基地
檢驗(yàn)規(guī)程的可操作性7F0紅軟基地
質(zhì)量管理7F0紅軟基地
質(zhì)量管理不僅針對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品，同時(shí)針對(duì)項(xiàng)目本身7F0紅軟基地
持續(xù)改進(jìn)7F0紅軟基地
質(zhì)量計(jì)劃與控制7F0紅軟基地
質(zhì)量計(jì)劃編制就是確定與項(xiàng)目相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并決定達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的方法7F0紅軟基地
計(jì)劃編制工具：因果圖分析7F0紅軟基地
質(zhì)量審核的目的7F0紅軟基地
分析－預(yù)防－在分析－在預(yù)防7F0紅軟基地
偏離－糾偏－再偏離－再糾偏7F0紅軟基地
質(zhì)量控制的工具： Cpk、Ppk、Cmk7F0紅軟基地
五、人力資源管理Human Resource Management7F0紅軟基地
人力資源是人類(lèi)可用于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供各種服務(wù)的活力、技能與知識(shí)，是智力和體力相結(jié)合的一種可以再生的資源7F0紅軟基地
與人事管理的差異7F0紅軟基地
項(xiàng)目人力資源管理內(nèi)容7F0紅軟基地
項(xiàng)目人力資源管理包括參加項(xiàng)目的人員能夠被最有效使用的所需過(guò)程7F0紅軟基地
項(xiàng)目組織規(guī)劃7F0紅軟基地
項(xiàng)目人員獲得與配備7F0紅軟基地
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)7F0紅軟基地
項(xiàng)目組織形式7F0紅軟基地
項(xiàng)目型7F0紅軟基地
矩陣型7F0紅軟基地
團(tuán)隊(duì)建設(shè)四個(gè)階段7F0紅軟基地
Forming形成階段7F0紅軟基地
Storming風(fēng)暴階段7F0紅軟基地
Norming正常階段7F0紅軟基地
Performing顯效階段7F0紅軟基地
團(tuán)隊(duì)沖突的原因7F0紅軟基地
工作內(nèi)容方面的沖突7F0紅軟基地
資源分配方面的沖突7F0紅軟基地
進(jìn)度計(jì)劃方面的沖突7F0紅軟基地
預(yù)算/成本方面的沖突7F0紅軟基地
項(xiàng)目組合方面的沖突7F0紅軟基地
組織行政程序的沖突7F0紅軟基地
個(gè)體差異造成的沖突7F0紅軟基地
沖突的處理方式7F0紅軟基地
回避或撤退(withdrawal)7F0紅軟基地
強(qiáng)制(forcing by power)7F0紅軟基地
調(diào)停、斡旋(smoothing)7F0紅軟基地
妥協(xié)(compromise)7F0紅軟基地
正視與解決(solving)7F0紅軟基地
優(yōu)秀項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征7F0紅軟基地
對(duì)項(xiàng)目高度的責(zé)任感、具有團(tuán)隊(duì)精神及較高的團(tuán)隊(duì)士氣7F0紅軟基地
相互信任與合作、兌現(xiàn)自己對(duì)崗位的承諾7F0紅軟基地
團(tuán)隊(duì)成員都樂(lè)于在一起工作，有成就和歸屬感7F0紅軟基地
明確的工作計(jì)劃和責(zé)任分工7F0紅軟基地
良好的沖突解決機(jī)制7F0紅軟基地
公平地分配資源7F0紅軟基地
具有不同的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際技能7F0紅軟基地
體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的12個(gè)問(wèn)題7F0紅軟基地
知道自己的工作要求嗎？7F0紅軟基地
我有做好工作需要的資源嗎？7F0紅軟基地
我每天都有機(jī)會(huì)做自己擅長(zhǎng)的事嗎？7F0紅軟基地
我因工作出色受到表?yè)P(yáng)嗎？7F0紅軟基地
有人鼓勵(lì)并支持我的發(fā)展嗎？7F0紅軟基地
團(tuán)隊(duì)成員關(guān)心我的個(gè)人情況嗎？7F0紅軟基地
續(xù)7F0紅軟基地
自己的意見(jiàn)受到重視了嗎？7F0紅軟基地
項(xiàng)目的使命使我覺(jué)得自己的工作重要嗎？7F0紅軟基地
同事們致力于高質(zhì)量的工作嗎？7F0紅軟基地
公司里我有一個(gè)最要好的朋友嗎？7F0紅軟基地
過(guò)去半年有人和我談過(guò)我的進(jìn)步嗎？7F0紅軟基地
過(guò)去一年我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)嗎？7F0紅軟基地
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)7F0紅軟基地
成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的清晰理解7F0紅軟基地
成員清楚自己的角色和職責(zé)7F0紅軟基地
成員都要為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而努力7F0紅軟基地
成員之間高度的合作與互助7F0紅軟基地
成員之間的高度互相信任，但也承認(rèn)差異和個(gè)性7F0紅軟基地
六、項(xiàng)目溝通管理Communication Management7F0紅軟基地
在項(xiàng)目生命周期，通過(guò)適當(dāng)和及時(shí)地生成、采集、儲(chǔ)存、處理和發(fā)布有關(guān)項(xiàng)目信息，確保項(xiàng)目成員能夠在：7F0紅軟基地
正確的時(shí)間7F0紅軟基地
正確的地點(diǎn)7F0紅軟基地
以正確的方式7F0紅軟基地
獲得正確的信息7F0紅軟基地
的管理過(guò)程和活動(dòng)7F0紅軟基地
缺少或錯(cuò)誤信息帶來(lái)的問(wèn)題7F0紅軟基地
沒(méi)有安全感7F0紅軟基地
不能體現(xiàn)平等和尊嚴(yán)7F0紅軟基地
不能作出及時(shí)、正確和有效的判斷7F0紅軟基地
容易造成誤解和沖突7F0紅軟基地
無(wú)序混亂的項(xiàng)目管理7F0紅軟基地
項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中的中心角色7F0紅軟基地
信息溝通的基本原則7F0紅軟基地
準(zhǔn)確性原則7F0紅軟基地
完整性原則7F0紅軟基地
及時(shí)性原則7F0紅軟基地
當(dāng)項(xiàng)目組中小道消息盛行時(shí)，表明項(xiàng)目的正式組織溝通渠道不暢通或者非正式溝通渠道使用不當(dāng)7F0紅軟基地
信息溝通的方法與技巧7F0紅軟基地
口頭7F0紅軟基地
書(shū)面7F0紅軟基地
電子媒介7F0紅軟基地
續(xù)7F0紅軟基地
偏見(jiàn)和固執(zhí)、或憑直覺(jué)或推理7F0紅軟基地
被動(dòng)地聆聽(tīng)、注意力分散7F0紅軟基地
收到某種力量的控制或影響7F0紅軟基地
只收集信息，不加以分析7F0紅軟基地
項(xiàng)目會(huì)議注意事項(xiàng)7F0紅軟基地
會(huì)前管理：會(huì)議是否必要、會(huì)議的主題和目的、參加對(duì)象、會(huì)議資料、場(chǎng)地、時(shí)間等7F0紅軟基地
會(huì)議管理：準(zhǔn)時(shí)、記錄、扣題、控制進(jìn)程、總結(jié)7F0紅軟基地
會(huì)后管理：紀(jì)要編寫(xiě)、紀(jì)要發(fā)送、決議的執(zhí)行和結(jié)果跟蹤7F0紅軟基地
七、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理Risk Management7F0紅軟基地
制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控的系統(tǒng)過(guò)程。7F0紅軟基地
通過(guò)進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾砘顒?dòng)，使得：7F0紅軟基地
具有正面影響的事件的概率和結(jié)果盡量擴(kuò)大7F0紅軟基地
具有負(fù)面影響的事件的概率和結(jié)果盡量縮小7F0紅軟基地
風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過(guò)程7F0紅軟基地
如何識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)7F0紅軟基地
常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源7F0紅軟基地
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（競(jìng)爭(zhēng)、替代、需求）7F0紅軟基地
投資風(fēng)險(xiǎn)7F0紅軟基地
政策風(fēng)險(xiǎn)7F0紅軟基地
進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)7F0紅軟基地
技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)7F0紅軟基地
資源與材料供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)7F0紅軟基地
續(xù)7F0紅軟基地
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)7F0紅軟基地
環(huán)境污染風(fēng)險(xiǎn)7F0紅軟基地
無(wú)法預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)7F0紅軟基地
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃7F0紅軟基地
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃就是針對(duì)已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)極其重要程度排序，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的方案和具體行動(dòng)過(guò)程。7F0紅軟基地
對(duì)于已定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案，要求物色和指派具體的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人。7F0紅軟基地
每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都要求有人負(fù)責(zé)跟蹤和管理。7F0紅軟基地
八、項(xiàng)目采購(gòu)管理7F0紅軟基地
項(xiàng)目采購(gòu)管理是為了達(dá)到項(xiàng)目范圍而從執(zhí)行組織外部獲取貨物和服務(wù)所需的過(guò)程7F0紅軟基地
項(xiàng)目采購(gòu)方式7F0紅軟基地
采購(gòu)、外發(fā)、外包的目的：7F0紅軟基地
降低成本壓力7F0紅軟基地
保持靈活性7F0紅軟基地
建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系7F0紅軟基地
項(xiàng)目采購(gòu)管理六要素7F0紅軟基地
1，采購(gòu)計(jì)劃編制7F0紅軟基地
2，訊價(jià)計(jì)劃編制7F0紅軟基地
3，訊價(jià)7F0紅軟基地
4，供方選擇7F0紅軟基地
5，合同管理7F0紅軟基地
6，合同首尾7F0紅軟基地
項(xiàng)目采購(gòu)管理的過(guò)程7F0紅軟基地
制定采購(gòu)計(jì)劃7F0紅軟基地
是否采購(gòu)，采購(gòu)什么，怎樣采購(gòu)，何時(shí)采購(gòu)7F0紅軟基地
制定訊價(jià)計(jì)劃：標(biāo)準(zhǔn)表格，訊價(jià)范圍，訊價(jià)期限7F0紅軟基地
招標(biāo)、詢(xún)價(jià)7F0紅軟基地
出售標(biāo)書(shū)、標(biāo)前會(huì)議7F0紅軟基地
獲得投標(biāo)報(bào)價(jià)、供應(yīng)商報(bào)價(jià)單、投標(biāo)申請(qǐng)書(shū)、搜尋市場(chǎng)行情7F0紅軟基地
續(xù)7F0紅軟基地
供應(yīng)商選擇、評(píng)標(biāo)、合同談判與簽訂合同7F0紅軟基地
合同管理7F0紅軟基地
合同收尾7F0紅軟基地
項(xiàng)目全程跟蹤、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)管理并延續(xù)到批產(chǎn)供貨7F0紅軟基地
涉及采購(gòu)管理的部門(mén)7F0紅軟基地
采購(gòu)部所有成員7F0紅軟基地
公司高層管理者7F0紅軟基地
項(xiàng)目小組成員（工程技術(shù)、計(jì)劃、物流、包裝、質(zhì)量、項(xiàng)目經(jīng)理）7F0紅軟基地
財(cái)務(wù)部門(mén)7F0紅軟基地
使用（生產(chǎn)）部門(mén)7F0紅軟基地
合同談判的技巧7F0紅軟基地
欲速則不達(dá)：避免過(guò)早攤牌或急于表態(tài)7F0紅軟基地
顧全大局，爭(zhēng)取雙贏7F0紅軟基地
強(qiáng)調(diào)對(duì)方利益和自己的損失，逼迫對(duì)手妥協(xié)7F0紅軟基地
推脫權(quán)利有限，不足以拍板7F0紅軟基地
摸清對(duì)方底牌，清楚自己的籌碼7F0紅軟基地
抓對(duì)方失口漏洞，既成事實(shí)7F0紅軟基地
利用對(duì)方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手7F0紅軟基地
續(xù)7F0紅軟基地
打亂談判節(jié)奏，變換話(huà)題7F0紅軟基地
戰(zhàn)略延遲7F0紅軟基地
攻擊某一弱點(diǎn)后退卻7F0紅軟基地
設(shè)定最后期限：談不成就結(jié)束7F0紅軟基地
適時(shí)拿出新信息，讓對(duì)手吃驚7F0紅軟基地
避免泄漏自己的重要信息和情報(bào)及弱點(diǎn)7F0紅軟基地
九、項(xiàng)目集成管理Integration Management7F0紅軟基地
使項(xiàng)目的各個(gè)管理領(lǐng)域密切協(xié)調(diào)、目標(biāo)一致7F0紅軟基地
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)7F0紅軟基地
   項(xiàng)目經(jīng)理是集成管理的責(zé)任人，站在整個(gè)項(xiàng)目的角度：7F0紅軟基地
通曉項(xiàng)目集成計(jì)劃的構(gòu)成要素7F0紅軟基地
理解項(xiàng)目的各個(gè)管理領(lǐng)域之間的密切關(guān)系7F0紅軟基地
協(xié)調(diào)制定項(xiàng)目集成管理計(jì)劃7F0紅軟基地
保證項(xiàng)目集成計(jì)劃的正確執(zhí)行7F0紅軟基地
動(dòng)態(tài)、有效地組織和實(shí)施項(xiàng)目變更控制7F0紅軟基地
集成管理的特征7F0紅軟基地
一，綜合管理的特征7F0紅軟基地
管理工作和實(shí)施工作的綜合協(xié)調(diào)問(wèn)題7F0紅軟基地
各管理領(lǐng)域內(nèi)容的綜合協(xié)調(diào)問(wèn)題7F0紅軟基地
二，全局管理的特征7F0紅軟基地
項(xiàng)目生命周期各個(gè)階段、各個(gè)責(zé)任實(shí)體、各項(xiàng)目部位等關(guān)系都必須納入管理范圍，予以計(jì)劃和控制7F0紅軟基地
續(xù)7F0紅軟基地
三，內(nèi)外結(jié)合的協(xié)調(diào)管理7F0紅軟基地
職能部門(mén)7F0紅軟基地
上層組織7F0紅軟基地
客戶(hù)7F0紅軟基地
供應(yīng)商7F0紅軟基地
項(xiàng)目計(jì)劃編制的過(guò)程7F0紅軟基地
計(jì)劃的嚴(yán)肅性7F0紅軟基地
計(jì)劃必須獲得批準(zhǔn)：供應(yīng)商對(duì)項(xiàng)目小組，項(xiàng)目小組內(nèi)部，項(xiàng)目小組對(duì)客戶(hù)7F0紅軟基地
計(jì)劃是龍頭，是調(diào)度組織資源的指揮棒7F0紅軟基地
計(jì)劃文件的法律作用（納入合同條款）7F0紅軟基地
在對(duì)項(xiàng)目變更的潛在影響作出評(píng)價(jià)并最終批準(zhǔn)之前，不允許隨意更改計(jì)劃7F0紅軟基地
項(xiàng)目集成計(jì)劃的作用7F0紅軟基地
指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施7F0紅軟基地
激勵(lì)和鼓舞項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的士氣7F0紅軟基地
度量項(xiàng)目績(jī)效和控制項(xiàng)目的基準(zhǔn)7F0紅軟基地
促進(jìn)項(xiàng)目參與人之間的溝通7F0紅軟基地
確定主要的管理問(wèn)題7F0紅軟基地
統(tǒng)一和協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作的指導(dǎo)性文件，避免多頭管理，矛盾指揮和命令，防止各部門(mén)的“各自為政”7F0紅軟基地
集成計(jì)劃實(shí)施的管理方法和工具7F0紅軟基地
一般的管理方法：計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、控制、溝通，激勵(lì)、匯報(bào)7F0紅軟基地
專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)：質(zhì)量管理控制圖，風(fēng)險(xiǎn)模擬技術(shù)等7F0紅軟基地
工作分配與授權(quán)（工作包）7F0紅軟基地
項(xiàng)目狀況評(píng)審會(huì)議7F0紅軟基地
項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)7F0紅軟基地
項(xiàng)目管理回顧Wrap Up7F0紅軟基地
什么是項(xiàng)目管理7F0紅軟基地
項(xiàng)目的特點(diǎn)7F0紅軟基地
項(xiàng)目管理的背景7F0紅軟基地
項(xiàng)目管理的九大目標(biāo)管理7F0紅軟基地
成功項(xiàng)目的特征7F0紅軟基地
清晰的目標(biāo)7F0紅軟基地
具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)7F0紅軟基地
有效的溝通7F0紅軟基地
準(zhǔn)確的成本估算7F0紅軟基地
高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)成員7F0紅軟基地
貫穿項(xiàng)目的資金投入7F0紅軟基地
高效率的計(jì)劃和控制7F0紅軟基地
續(xù)7F0紅軟基地
無(wú)過(guò)多不確定因素和障礙7F0紅軟基地
快速的反應(yīng)7F0紅軟基地
所有干系人的全過(guò)程參與7F0紅軟基地
建立良好的管理體系和標(biāo)準(zhǔn)7F0紅軟基地
明確職責(zé)定義7F0紅軟基地
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