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店面銷售過程分析銷售前的準(zhǔn)備銷售活動展示開票與收錢包裝遞交道別一、銷售前的準(zhǔn)備 1、環(huán)境準(zhǔn)備（1）清潔空氣、調(diào)節(jié)溫度　 • 營業(yè)前，須打開換氣設(shè)備，使空氣對流；　 • 冬季須打開空調(diào)，溫度調(diào)至適宜的范圍。 （2）打掃場地、整理環(huán)境　 • 營業(yè)前，打掃衛(wèi)生，清除雜物；　 • 地面無垃圾，柜臺外無雜物，櫥窗內(nèi)外無塵埃；　 • 柜臺排列合理有度，展柜美觀漂亮，購物通道暢通。（3） 檢查燈光、調(diào)節(jié)照 • 營業(yè)場所燈光明亮，照明合理； • 檢查燈光設(shè)備，及時調(diào)換壞的燈泡； • 調(diào)節(jié)照明角度，讓與寶石的光芒相呼應(yīng)。 2、物質(zhì)準(zhǔn)備 珠寶首飾銷售前的物質(zhì)準(zhǔn)備是首飾銷售順利進(jìn)行的物質(zhì)基礎(chǔ)和前提。 物質(zhì)準(zhǔn)備可縮短銷售時間，加快成交速度，包括商品準(zhǔn)備、銷售工具準(zhǔn)備。（1）提取商品 按規(guī)定將珠寶首飾從保險柜或倉庫中提取出來。（2）補(bǔ)充商品 按需要補(bǔ)充珠寶首飾的款式及型號。 （3）檢查商品 檢查新補(bǔ)充或原存留商品的質(zhì)量。（4）認(rèn)真、全面清點(diǎn)登記商品 清點(diǎn)、登記數(shù)量，核對價簽，做到商品總數(shù)相符、價簽與實(shí)物相符。（5）擺放商品 按要求將珠寶首飾擺放于柜臺之中，鎖好柜臺門，將鑰匙固定位置。（6）計(jì)量器具準(zhǔn)備 指小型克拉秤、指環(huán)量尺。將計(jì)算器具放在柜臺的固定位置，以便使用時得心應(yīng)手。 3、個人準(zhǔn)備儀容自然整潔 （1）清潔衛(wèi)生 •上崗前做好自身衛(wèi)生的清潔，包括頭發(fā)、面部、頸部、手部，清除口腔及身體異味。（2）發(fā)型要求 •上崗前整理好發(fā)型，發(fā)型應(yīng)自然大方，避免怪異的發(fā)型和發(fā)色； •女營業(yè)員應(yīng)頭發(fā)整齊束起；男營業(yè)員不留超過耳際的長發(fā)，不留大鬢角及胡須。 （3）化妝要求 •女營業(yè)員應(yīng)適度化淡妝； •不留長指甲和涂彩色指甲油，不佩戴形狀怪異和有色有色眼鏡。好的開始是成功的一半讓我們一起努力！xXA紅軟基地

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