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目 錄 一分鐘經(jīng)理人具備的素質(zhì) 一分鐘目標(biāo) 一分鐘稱贊 一分鐘批評(píng) 一分鐘經(jīng)理人的策略 一分鐘經(jīng)理人具備的素質(zhì) 一分鐘經(jīng)理人----不用很多時(shí)間就能得到出色結(jié)果的經(jīng)理人. 一分鐘經(jīng)理人善于: 1、高效的會(huì)議管理—總結(jié)分析（包括成果、問(wèn)題、以及仍需完成的事情）；制定計(jì)劃和工作策略。 2、實(shí)現(xiàn)組織的效率----發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì) 3、效率必須兼顧數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚�(gè)方面 4、幫助別人獲得良好的自我感覺就是提高效率的關(guān)鍵 要想得到出色的結(jié)果，最好的辦法就是通過(guò)人來(lái)完成！ 第一個(gè)訣竅：一分鐘目標(biāo) 1.就你的目標(biāo)和下屬達(dá)成一致意見。 2.明確好的工作表現(xiàn)是怎樣的標(biāo)準(zhǔn)。 3.用不超過(guò)250字描述你的每個(gè)目標(biāo)，并且寫在一張紙上。 4.反復(fù)讀你的目標(biāo)，每次用大約一分鐘時(shí)間。 5.每天不時(shí)地用一分鐘時(shí)間審視自己的表現(xiàn)。 6.看看自己的行為是否與目標(biāo)一致。 一分鐘目標(biāo)為什么有效 原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)槿藗冃袆?dòng)的最大動(dòng)力 來(lái)自于結(jié)果的反饋. 實(shí) 踐 練 習(xí) 1、根據(jù)以上一分鐘目標(biāo)的設(shè)定方法，學(xué)員進(jìn)行本崗位一天目標(biāo)的設(shè)定練習(xí)(時(shí)間10分鐘) 2、相同崗位的人員到一起討論，作出本崗位一天的工作目標(biāo)（5分鐘） 3、由學(xué)員代表上臺(tái)分享（3分鐘） 第二個(gè)訣竅：一分鐘稱贊 1.預(yù)先告訴人們你會(huì)讓他們知道你對(duì)其工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。 2.及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行稱贊。 3.告訴他們“對(duì)”在哪里－定要說(shuō)得非常具體。 4.告訴他們這件事做對(duì)之后，讓你感到多么高興，對(duì)組織和 其他同事有多么大的幫助。 5.停下一分鐘，讓他們靜靜地“體會(huì)”你的開心。 6.鼓勵(lì)他們以后繼續(xù)這樣做。 7.跟他們握手，或用其他的舉動(dòng)向他們標(biāo)明你會(huì)支持他們?cè)? 組織中獲得成功。 一分鐘稱贊為什么有效 1、尊重人的特點(diǎn)，是出色管理的關(guān)鍵所在。 每個(gè)人都在尋找讓自己感覺好的東西， 同時(shí)回避那些讓自己不舒服的東西。 2、循序漸進(jìn)的設(shè)定目標(biāo)， 培養(yǎng)員工挑戰(zhàn)目標(biāo)的興趣 3、在開始的時(shí)候，你要不斷努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)， 來(lái)對(duì)他們進(jìn)行一分鐘稱贊 實(shí) 踐 練 習(xí) 找出三名學(xué)員來(lái)搭積木， 第一次目標(biāo)高度10個(gè)； 第二次目標(biāo)高度16個(gè)； 第三次目標(biāo)高度21個(gè)； 找出一名管理者運(yùn)用一分鐘稱贊法進(jìn)行激勵(lì) 第三個(gè)訣竅：一分鐘批評(píng) 1.提前告訴人們：你將對(duì)他們的工作做出明確的評(píng)價(jià)。 2.在事情發(fā)生之后，立刻對(duì)他們進(jìn)行批評(píng)。 3.具體的告訴他們“錯(cuò)”在哪里。 4.告訴他們這件事帶給你怎樣的感受－而且要說(shuō)得非常明確。 5.沉默幾分鐘，讓他們深刻地體會(huì)到你的感受。 6.和他們握手，或者用其他行動(dòng)讓他們知道你真誠(chéng)地站在 他們的一邊。 7.提醒他們你對(duì)他們有多么器重。 8.再次肯定地告訴對(duì)方：你認(rèn)為他們本身是很好的人，只是 在這件事上做的不好。 9.批評(píng)過(guò)后，這件事就過(guò)去了。 一分鐘批評(píng)為什么有效 1、反饋信息的即時(shí)性是一分鐘批評(píng)的重要原因 2、工作表現(xiàn)的評(píng)估是持續(xù)的過(guò)程，而不是一年只進(jìn)行一次 一分鐘批評(píng)之所以有效： 一方面在于接受批評(píng)的人能夠聽進(jìn)去反饋信息，因?yàn)楫?dāng)經(jīng)理人每次只針對(duì)一個(gè)行為進(jìn)行批評(píng)時(shí)，就會(huì)讓人感覺更公平，也更明確。 其次，在對(duì)下屬進(jìn)行一分鐘批評(píng)時(shí)，不要進(jìn)行人身攻擊，也不要貶低個(gè)人所具有的價(jià)值；針對(duì)的是某個(gè)具體的行為，而不是他們的自尊或自信。 最后，一分鐘批評(píng)的后半部分是稱贊 實(shí) 踐 練 習(xí) 某店的生鮮處長(zhǎng)小張，在執(zhí)行海報(bào)檔期時(shí)，發(fā)現(xiàn)海報(bào)商品基尾蝦顧客購(gòu)買時(shí)，掐掉蝦頭往袋里裝，這樣算來(lái)就要負(fù)毛利銷售了。于是他走上前去制止，由于方法不當(dāng)與顧客發(fā)生了口角，顧客投訴到店總經(jīng)理處。 你身為店總經(jīng)理如何進(jìn)行一分鐘批評(píng)？ 一分鐘經(jīng)理人的策略 1． 我最好的投資就是把時(shí)間花在人的身上 2． 每個(gè)人都可能成功，有些人貌似失敗者， 別被他們的外表迷惑 3． 拿出一分鐘重溫你的目標(biāo)，審視你的工作表現(xiàn)， 看看你的行為與目標(biāo)是否一致 4． 我們不僅能夠表現(xiàn)自己，我們還能管理自己 5． 目標(biāo)引發(fā)行為，結(jié)果鞏固行為 課 堂 作 業(yè) 通過(guò)今天的課程你學(xué)會(huì)了什么？ 回到崗位后計(jì)劃如何行動(dòng)？ Thank you very much! 謝謝大家！2cH紅軟基地

一分鐘經(jīng)理人讀后感ppt：這是一分鐘經(jīng)理人讀后感ppt，包括了管理者角色與定位，要求人：委派任務(wù) 界定結(jié)果，激勵(lì)人：及時(shí)贊賞 真誠(chéng)具體，輔導(dǎo)人: 下屬的好教練，你的行動(dòng)計(jì)劃等內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊下載。

非經(jīng)理人財(cái)務(wù)管理知識(shí)PPT：這是一個(gè)關(guān)于非經(jīng)理人財(cái)務(wù)管理知識(shí)PPT，包括了財(cái)務(wù)思想與財(cái)務(wù)案例，財(cái)務(wù)管理總論，財(cái)務(wù)管理環(huán)境，時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬，財(cái)務(wù)分析等內(nèi)容。(非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理) 主講教師：中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院 劉東明 聯(lián)系電話：010-88861159 電子郵件：liudm01@163.com 講授內(nèi)容財(cái)務(wù)思想與財(cái)務(wù)案例財(cái)務(wù)管理總論財(cái)務(wù)管理環(huán)境時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬財(cái)務(wù)分析 第一講 財(cái)務(wù)思想與財(cái)務(wù)案例 財(cái)務(wù)管理為什么如此重要二十一世紀(jì)，經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化和企業(yè)信息化，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，技術(shù)變革加速，經(jīng)驗(yàn)的重要性不斷降低，高風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的領(lǐng)域在擴(kuò)大，程度在加深，企業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)越來(lái)越多，越來(lái)越大。在這種情況下，一個(gè)企業(yè)要想生存和發(fā)展，決策的準(zhǔn)確性就變得十分重要，而準(zhǔn)確的決策需要準(zhǔn)確的信息支持，準(zhǔn)確的信息又是來(lái)自于對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的可靠記錄和分析，為企業(yè)決策提供信息支持的會(huì)計(jì)系統(tǒng)比以往任何時(shí)候都變得重要了財(cái)務(wù)管理為什么如此重要企業(yè)的財(cái)會(huì)人員要懂得管理，以保證生成的會(huì)計(jì)信息對(duì)企業(yè)管理者具有使用價(jià)值；同時(shí)企業(yè)的管理者更要懂得會(huì)計(jì)，熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)信息是如何生成的，又應(yīng)該如何利用它 企業(yè)做預(yù)算時(shí)，需要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)；對(duì)過(guò)程進(jìn)行控制時(shí)，需要會(huì)計(jì)信息；對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析評(píng)價(jià)時(shí)，需要財(cái)務(wù)指標(biāo)企業(yè)人員特別是企業(yè)的管理人員，要養(yǎng)成自覺地利用會(huì)計(jì)來(lái)提升管理水平的習(xí)慣，歡迎點(diǎn)擊下載非經(jīng)理人財(cái)務(wù)管理知識(shí)PPT。

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