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麥肯錫是一家全球性的咨詢公司 麥肯錫已在大中華地區(qū)廣泛開展業(yè)務(wù) 麥肯錫稱，如何與招商局一起工作 我們?cè)陧?xiàng)目小組里做些什么？ 麥肯錫項(xiàng)目分三步進(jìn)行，歷時(shí)3月有余 麥肯錫項(xiàng)目涉及四大塊 項(xiàng)目工作 麥肯錫對(duì)招商局業(yè)務(wù)狀況診斷的關(guān)鍵論點(diǎn) 麥肯錫論點(diǎn)之一 要提高財(cái)務(wù)業(yè)績，獲取業(yè)務(wù)快速增長，招商局必須做到 調(diào)整業(yè)務(wù)組合，明確核心業(yè)務(wù)，確定行業(yè)政策 使用麥肯錫的方法，篩選與評(píng)估業(yè)務(wù)組合 16個(gè)行業(yè) 麥肯錫進(jìn)行行業(yè)劃分及其吸引力分析的基本原則 原則 通過行業(yè)分析，應(yīng)確定重點(diǎn)業(yè)務(wù)加以開發(fā) 針對(duì)整個(gè)行業(yè)的分析判斷，而不是單個(gè)的企業(yè) 行業(yè)分析針對(duì)未來3-5年的周期 僅依據(jù)行業(yè)整體業(yè)績表現(xiàn)，而并非僅依據(jù)招商局現(xiàn)有的業(yè)績 工業(yè)區(qū)不做為專門的行業(yè)加以分析 根據(jù)上述評(píng)估分析，麥肯錫建議將招商局目前業(yè)務(wù)劃分為三大類 行業(yè)吸引力 核心業(yè)務(wù)必須集中于有優(yōu)勢的細(xì)分市場 根據(jù)重新組合后各業(yè)務(wù)的不同定位，麥肯錫提出相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)政策建議 明確購并方案與對(duì)象以重組各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)群——麥肯錫沒有提出具體的建議，有待推廣階段進(jìn)行 麥肯錫認(rèn)為，通過業(yè)務(wù)重新組合以及產(chǎn)業(yè)政策和業(yè)績指標(biāo)的實(shí)施，招商局集團(tuán)將成為具有世界一流競爭能力的多元業(yè)務(wù)公司 麥肯錫結(jié)合國內(nèi)國際大量成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出“業(yè)績理念*”為各領(lǐng)先企業(yè)成功的基礎(chǔ) 麥肯錫的調(diào)查顯示，招商局在5個(gè)基本要素和2個(gè)管理杠桿上與卓越水準(zhǔn)相比都有很大差距 招商局在5個(gè)基本要素上的差距主要表現(xiàn)在 … 招商局在控制協(xié)調(diào)和激勵(lì)兩方面的問題具體表現(xiàn)在 … 麥肯錫認(rèn)為，組織架構(gòu)、業(yè)績考核/激勵(lì)和管理流程是企業(yè)管理三個(gè)互動(dòng)而緊密掛鉤的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 麥肯錫對(duì)招商局的組織架構(gòu)提出如下建議 麥肯錫對(duì)招商局業(yè)績考核/激勵(lì)的建議 麥肯錫對(duì)招商局管理流程的建議 我們向麥肯錫學(xué)到了什么？ 企業(yè)的價(jià)值就是其為股東所創(chuàng)造的財(cái)富 國家 企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造來源于生產(chǎn)和資本經(jīng)營 現(xiàn)金流量是衡量企業(yè)價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn) ……然而，傳統(tǒng)的企業(yè)業(yè)績衡量方法并不完善 中國企業(yè)的一些特點(diǎn) 股東價(jià)值優(yōu)先被認(rèn)為是美國企業(yè)與歐洲、日本企業(yè)相區(qū)別的一個(gè)主要特征 企業(yè)經(jīng)營的目的歸根結(jié)底是股東價(jià)值的最大化 麥肯錫的價(jià)值理念——資本市場要求公司轉(zhuǎn)變對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的傳統(tǒng)觀念 從只關(guān)注： 因此，麥肯錫認(rèn)為招商局的大多數(shù)業(yè)務(wù)不能實(shí)現(xiàn)高于資本成本的價(jià)值回報(bào)，因而都不創(chuàng)造價(jià)值 麥肯錫倡導(dǎo)以價(jià)值為基礎(chǔ)的管理(VBM) ——一個(gè)公司的價(jià)值源于它產(chǎn)生現(xiàn)金流量和基于現(xiàn)金流量的投資回報(bào)的能力 價(jià)值管理的內(nèi)容 價(jià)值管理的關(guān)鍵 價(jià)值管理的支柱 制定戰(zhàn)略 價(jià)值是進(jìn)行資源配置的較好尺度 價(jià)值管理用于中國公司 運(yùn)用價(jià)值進(jìn)行資源配置的決策 價(jià)值管理的實(shí)施步驟 評(píng)估價(jià)值 創(chuàng)造潛力 評(píng)估價(jià)值創(chuàng)造機(jī)會(huì)的五角形框架 企業(yè)當(dāng)前市值是分析與行動(dòng)的起點(diǎn)，股東價(jià)值最大化是分析的目的和改善的結(jié)果 經(jīng)濟(jì)利潤的計(jì)算過程 計(jì)算投資資本回報(bào)率(ROIC) 投資資本回報(bào)率(ROIC) 加權(quán)平均資本成本(WACC) 經(jīng)濟(jì)利潤(EP) 企業(yè)價(jià)值(折現(xiàn)現(xiàn)金流量) 預(yù)測自由現(xiàn)金流量 預(yù)測自由現(xiàn)金流量 計(jì)算 計(jì)算連續(xù)價(jià)值 連續(xù)價(jià)值 = 根據(jù)加權(quán)平均資本成本折現(xiàn) 價(jià)值管理術(shù)語匯總 如何將麥肯錫的管理理論與中國企業(yè)的具體實(shí)踐相結(jié)合？ 我們向麥肯錫學(xué)到了什么？ 麥肯錫安排了四項(xiàng)專題培訓(xùn)，并沒有為項(xiàng)目小組人員提供專門的培訓(xùn) 麥肯錫的程式看似刻板，卻有其內(nèi)在的思維邏輯 善 于 解 決 問 題 的 能 力 通 常 是 縝 密 而 系 統(tǒng) 化 思 維 的 產(chǎn) 物 ， 任 何 一 個(gè) 有 才 之 士 都 能 獲 得 這 種 能 力 。 有 序 的 思 維 工 作 方 式 并 不 會(huì) 扼 殺 靈 感 及 創(chuàng) 造 力 ， 反 而 會(huì) 助 長 靈 感 及 創(chuàng) 造 力 的 產(chǎn) 生 。 分析工具之一：波士頓矩陣 分析工具之一：波士頓矩陣（續(xù)） 分析工具之二：通用電氣矩陣 麥肯錫依據(jù)通用電氣矩陣，建議將招商局目前業(yè)務(wù)劃分為三大類 行業(yè)吸引力 分析工具之四：關(guān)鍵成功（KSF）因素分析 比較法 關(guān)鍵成功因素分析方法在港口行業(yè)的運(yùn)用 分析工具之五：波特的行業(yè)結(jié)構(gòu)模型 分析工具之六：結(jié)構(gòu)-行為-業(yè)績模型(S-C-P) 使用SCP分析行業(yè)的現(xiàn)狀與未來 分析工具之七：波特的價(jià)值鏈 分析工具之八：三層面論 與增長三層面有關(guān)的一些因素 分析工具之十三：大戰(zhàn)略矩陣 分析工具之十七：邏輯樹(問題樹) 它能保證解決問題的過程的完整性 邏輯樹的種類 將一項(xiàng)事物細(xì)分為有內(nèi)在邏輯聯(lián)系的副議題 假設(shè)一種解決方案，并確認(rèn)足夠必須的及足夠的論據(jù)來證明或否定這種假設(shè) 說明可能的決策和相關(guān)的決策標(biāo)準(zhǔn)之間的聯(lián)系 邏輯樹的用途 議題一 議題二 議題N 用價(jià)值樹的方式分解各個(gè)業(yè)務(wù)的價(jià)值體系 分析工具之十八：七步成詩法 交流溝通工具之一：用幻燈片說故事 交流溝通工具之二： 我們向麥肯錫學(xué)到了什么？ 基于充分的、以事實(shí)為基礎(chǔ)的分析 我們向麥肯錫學(xué)到了什么？ 業(yè)務(wù)創(chuàng)新是麥肯錫留待我們需認(rèn)真考慮并解決的問題 我們向麥肯錫學(xué)到了什么？ 組織架構(gòu)、業(yè)績考核/激勵(lì)和管理流程的推廣是今后面臨的課題 這是一個(gè)系統(tǒng)的長期的過程，僅在操作層面就需很多技能 在項(xiàng)目后期，我們參與了關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的擬訂 第一步： 確定業(yè)務(wù)的價(jià)值樹uSm紅軟基地

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