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綠城物業(yè) 團隊：朋客 制作人：侯青青 成都職業(yè)技術(shù)學院103-1 物業(yè)管理 綠城物業(yè)的圖標 1. 浙江綠城物業(yè)管理有限公司成立于1995年3月，注冊資金500萬元，隸屬于綠城控股集團，是具有國家一級資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)，被杭州市房地產(chǎn)管理局和浙江育英職業(yè)技術(shù)學院分別定點為“杭州市物業(yè)管理教學示范基地”和“教學實訓(xùn)基地”。 物業(yè)服務(wù)中心各項物業(yè)服務(wù)開展情況 物業(yè)中心組建及團隊建設(shè) 客服前臺服務(wù) 房屋驗收、交付辦理及工程遺留問題的整改協(xié)調(diào)服務(wù) 裝修管理服務(wù) 檔案管理服務(wù) 園區(qū)增值服務(wù) 客服接待服務(wù) 1.“一站式服務(wù)”，“首問責任制”， 海豚計劃 “海豚計劃”由綠城集團和綠城會共同組織，是一項針對綠城3至12歲小業(yè)主進行的暑期免費游泳培訓(xùn)活動。作為綠城園區(qū)生活服務(wù)體系的重要組成部分，“海豚計劃”旨在從人文關(guān)懷的角度出發(fā)，使所有綠城園區(qū)兒童在掌握游泳技能、遠離溺水危險的同時，還能夠鍛煉身體、磨練意志、塑造堅韌不拔的精神，幫助他們身心都得到健康成長，最終使綠城園區(qū)的業(yè)主在獲得綠城品質(zhì)生活的同時，收獲更多的健康和歡樂。 紅葉計劃 綠城物業(yè)取得的 成績 綠城榮譽 2008年公司榮獲“中國優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)規(guī)模TOP10”第二名，2009年榮獲“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)服務(wù)規(guī)模TOP10” 第二名，2010年榮獲“中國物業(yè)服務(wù)百強滿意度領(lǐng)先企業(yè)TOP10”第一名、“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)服務(wù)規(guī)模TOP10”第二名、“中國特色物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)TOP10” 第二名和“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)服務(wù)質(zhì)量TOP10”第三名。 典型的別墅成果 1.護航五星物業(yè) 2杭州九溪玫瑰園 綠園會所及周邊娛樂配套介紹KmF紅軟基地

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