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雙十一狂購(gòu)解讀ppt(72頁(yè))下載

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2015-10-31
素材編號(hào):
1808
素材類別:
行業(yè)PPT模板

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雙十一狂購(gòu)解讀ppt(72頁(yè)) 雙十一狂購(gòu)解讀ppt(72頁(yè))

雙十一狂購(gòu)解讀ppt(72頁(yè))內(nèi)容中演示了在雙十一這一天已經(jīng)成了一個(gè)標(biāo)志性節(jié)點(diǎn),一個(gè)銷售傳奇,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)賣家、平臺(tái)供應(yīng)商、物流企業(yè)的必爭(zhēng)之地,詳情了解請(qǐng)點(diǎn)擊雙十一狂購(gòu)解讀ppt(72頁(yè))下載喲。雙十一就是打著光棍節(jié)名號(hào)的購(gòu)物節(jié)。

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11-11TC1紅軟基地
幾年前,11月11日不過(guò)是一個(gè)普普通通的日子。如今,它卻成了一個(gè)標(biāo)志性節(jié)點(diǎn),一個(gè)銷售傳奇,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)賣家、平臺(tái)供應(yīng)商、物流企業(yè)的必爭(zhēng)之地。圍繞這個(gè)日子,線上天貓、京東、易迅、當(dāng)當(dāng)、國(guó)美網(wǎng)上商城、蘇寧易購(gòu)等電商提前熱身,線下家電連鎖賣場(chǎng)、商場(chǎng)也打得不可開(kāi)交。據(jù)估算,今年“雙十一”服務(wù)于這次狂歡節(jié)的商家、快遞業(yè)、支付行業(yè)、第三方服務(wù)業(yè)以及電商平臺(tái)等相關(guān)行業(yè)從業(yè)者將達(dá)百萬(wàn)。TC1紅軟基地
  為什么電商集體選擇這個(gè)時(shí)候掀起一場(chǎng)空前的年度大戰(zhàn)?商家肯“出血”、“讓利”到底是為了謀求更大的利潤(rùn)還是不得已而為之?這場(chǎng)大戰(zhàn)背后的真相,到底是誰(shuí)在推動(dòng)、誰(shuí)在獲益、誰(shuí)又會(huì)因此而消亡?TC1紅軟基地
為什么“雙十一”會(huì)成為電商集體選擇的“良辰吉日”?TC1紅軟基地
● 躲開(kāi)實(shí)體店?duì)I銷周期TC1紅軟基地
  “電商選擇‘雙十一’促銷是為了錯(cuò)開(kāi)線下促銷的周期。”電子商務(wù)觀察員魯振旺分析說(shuō),國(guó)慶、圣誕、元旦都是實(shí)體店促銷的時(shí)間節(jié)點(diǎn),于是從國(guó)慶假期后至圣誕節(jié)前實(shí)體店會(huì)形成促銷的真空期,但是為了完成銷售任務(wù),商家必須提前在11月發(fā)力,特別是有了前幾年淘寶營(yíng)銷“光棍節(jié)”的成功經(jīng)驗(yàn),于是今年“雙十一”就成為電商們最激烈的集體促銷盛宴。TC1紅軟基地
  ● 沖刺年終銷售業(yè)績(jī)TC1紅軟基地
  此外,年終沖業(yè)績(jī)也是重要原因之一,在去年天貓“雙十一”促銷中,駱駝品牌男鞋當(dāng)天銷售額高達(dá)5000萬(wàn)元,成為男鞋中的第一名。而女裝品牌韓都衣舍則是瞄準(zhǔn)新用戶,負(fù)責(zé)人趙迎光表示,去年“雙十一”活動(dòng)有60%的訂單都來(lái)自新用戶。TC1紅軟基地
  第三方機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)讓電商們對(duì)“雙十一”促銷滿懷希望。市場(chǎng)調(diào)研公司中怡康的數(shù)據(jù)顯示,因?yàn)?ldquo;8·15”電商大戰(zhàn),8月份家電類產(chǎn)品銷量平均環(huán)比增長(zhǎng)在30%以上。第四季度將是企業(yè)業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵窗口期,前三季度未達(dá)標(biāo)的企業(yè)都將押寶在第四季度完成全年銷售目標(biāo),因此家電制造商難免在資源上有所傾斜,這無(wú)疑又為電商價(jià)格戰(zhàn)提供了“彈藥”。TC1紅軟基地
● 擴(kuò)大品牌知名度TC1紅軟基地
  對(duì)于一些新上線的品牌則是想搭上“雙十一”的順風(fēng)車,迅速提高品牌知名度和影響力。“隨著用戶看到、記住蘭繆這個(gè)品牌,蘭繆的知名度也將逐漸提升。”蘭繆CEO董路表示,“今年‘雙十一’我們的目標(biāo)是爭(zhēng)取達(dá)到平時(shí)一個(gè)季度日常銷售額的總和。”TC1紅軟基地
告訴你一個(gè)真實(shí)的“雙十一”TC1紅軟基地
全球最大網(wǎng)購(gòu)節(jié):銷售額以百億計(jì)TC1紅軟基地
  “真的是5折啊!”消費(fèi)者楊小姐此前看中一款299元的時(shí)尚挎包,看到“雙十一”將“給出歷史最低價(jià)”的廣告后,她選擇熬夜等到11日凌晨再購(gòu)買。“價(jià)格變了,變了,售價(jià)149元啦!”零點(diǎn)鐘聲剛剛響起,楊小姐麻利地敲擊鍵盤(pán),提交、支付,僅用了7秒鐘,心儀的包已經(jīng)完成購(gòu)買,此時(shí)當(dāng)她再返回選購(gòu)頁(yè)面,這款包已經(jīng)顯示售罄了。TC1紅軟基地
  “7秒啊,之前頁(yè)面顯示是有7個(gè)庫(kù)存,相當(dāng)于1秒鐘賣掉1個(gè),而這個(gè)包之前平均也就1天才賣1個(gè)。”當(dāng)楊小姐想繼續(xù)搶購(gòu)其他商品時(shí),“網(wǎng)頁(yè)刷新打不開(kāi)”、“無(wú)法進(jìn)入支付頁(yè)面”等問(wèn)題陸續(xù)出現(xiàn),她感慨地說(shuō):“流量太可怕了,原來(lái)大家凌晨都在網(wǎng)上趴著了!”TC1紅軟基地
據(jù)統(tǒng)計(jì),在11日零點(diǎn)過(guò)后不到半小時(shí),天貓有3家品牌廠商的交易額超過(guò)了1000萬(wàn)元。而部分品牌廠商的銷量也在當(dāng)天出現(xiàn)“井噴”,比如,小米公司預(yù)備的25萬(wàn)部小米1S手機(jī),在4分鐘內(nèi)就被消費(fèi)者搶購(gòu)一空。TC1紅軟基地
  伴隨淘寶和天貓平臺(tái)突然涌入的巨大客流,作為主要支付手段的支付寶同樣經(jīng)受了史無(wú)前例的考驗(yàn)。去年11月11日凌晨0:01,支付寶在一分鐘內(nèi)付款筆數(shù)瞬間超過(guò)5.5萬(wàn)筆,全天交易筆數(shù)高達(dá)3369萬(wàn)筆。而今年支付寶面臨的交易量更是遠(yuǎn)超往年。TC1紅軟基地
  11日零點(diǎn)開(kāi)始,支付寶系統(tǒng)開(kāi)始不斷經(jīng)受交易洪峰的沖擊。第1分鐘13.6萬(wàn)筆,第3分鐘19.2萬(wàn)筆,第58分鐘20.5萬(wàn)筆……第一個(gè)小時(shí)之內(nèi),支付寶完成的付款筆數(shù)已經(jīng)達(dá)到598萬(wàn)筆,同比去年增長(zhǎng)254.66%。TC1紅軟基地
支付寶首席技術(shù)官李靜明表示:“支付寶和各大銀行在活動(dòng)前充分的準(zhǔn)備初步發(fā)揮了成效,抗住了瞬時(shí)的交易洪峰。其間有少部分用戶遭遇了一些不好的用戶體驗(yàn),對(duì)此支付寶和銀行始終保持高度戒備,不斷努力在提升用戶的體驗(yàn)。”TC1紅軟基地
  為了應(yīng)對(duì)爆發(fā)的客流,賣家也想盡辦法。淘寶網(wǎng)上御泥坊品牌,10萬(wàn)個(gè)包裹已提前打包完畢,“雙十一”凌晨開(kāi)搶還不到1小時(shí),6000個(gè)包裹已成功發(fā)貨。TC1紅軟基地
被裹挾的供應(yīng)商:真正的“出血者”TC1紅軟基地
  “不睡覺(jué)、不洗澡也能堅(jiān)持;搶錢(qián)、搶人、搶業(yè)績(jī)。”這是在某電商“雙十一”誓師大會(huì)上員工們齊聲高呼的口號(hào),該公司隨即進(jìn)入24小時(shí)不間斷作戰(zhàn)狀態(tài),員工桌上備足了方便面、咖啡、紅牛,徹底鉚足勁兒,準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。天貓某知名家具銷售旗艦店電子商務(wù)負(fù)責(zé)人透露:“‘雙十一’的價(jià)格比我們的內(nèi)部員工價(jià)還便宜,我們很多親戚朋友都在電腦前準(zhǔn)備下單呢。”TC1紅軟基地
實(shí)際上,電商只是提供了銷售平臺(tái),供貨商才是真正的“出血者”。“你2選1吧,要么在我們平臺(tái)給出最低價(jià),要么就別在這繼續(xù)賣了!”電商對(duì)供應(yīng)商總是理直氣壯。“雙十一”表面看是電商之間的競(jìng)爭(zhēng),背后真正讓利的卻是平臺(tái)上的商家,電商利用“雙十一”作為噱頭宣傳,通過(guò)各種優(yōu)惠和折扣吸引客戶,然后攫取利潤(rùn)分成。TC1紅軟基地
  就這樣電商把供應(yīng)商溫柔地“綁架了”。一位國(guó)內(nèi)知名家具品牌負(fù)責(zé)人接受媒體采訪時(shí)坦言,“打折是雙刃劍,雖然能獲得新用戶、鞏固老用戶,但也會(huì)降低利潤(rùn),影響高端的品牌形象。“我們?nèi)绻粎?zhàn),就會(huì)失去關(guān)注度,給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕超的機(jī)會(huì)。”這位負(fù)責(zé)人頗感無(wú)奈,“這次咬牙也要上前線。”TC1紅軟基地
“就算不掙錢(qián),也要把量沖上去!”天貓另一位品牌服飾供應(yīng)商也發(fā)出了同樣的感慨,從沒(méi)想過(guò)“雙十一”一天會(huì)賺多少錢(qián),但是一定要在銷量上有個(gè)漂亮數(shù)字,這是為了沖刺年底業(yè)績(jī),也是為了消化庫(kù)存,更重要的是能向供應(yīng)鏈的上下游合作伙伴證明實(shí)力。TC1紅軟基地
  當(dāng)“雙十一”這天結(jié)束后,回頭來(lái)看,網(wǎng)上熱門(mén)品牌的銷售情況與線下市場(chǎng)形成了鮮明對(duì)比。天貓數(shù)據(jù)顯示,天貓杰克瓊斯旗艦店、駱駝服飾旗艦店、全友家居旗艦店三家店鋪單日銷售額都突破了億元大關(guān)。而根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì),前三季度全國(guó)服裝零售額累計(jì)增速為11.20%,比上年同期低了10.8個(gè)百分點(diǎn)。有公開(kāi)報(bào)道稱,目前不少品牌已遭受庫(kù)存量飆升之苦。TC1紅軟基地
被拉動(dòng)的物流:擴(kuò)招人手仍不夠用TC1紅軟基地
  11日上午10點(diǎn)多,圓通快遞公司河北片區(qū)的田師傅正在一位銷售服裝的淘寶賣家門(mén)口收件,他的電動(dòng)三輪車上被塞得滿滿當(dāng)當(dāng),只好跟賣家說(shuō):“車已經(jīng)裝不下了,一會(huì)兒再回來(lái)拉一趟吧。”TC1紅軟基地
  他告訴記者,從“雙十一”零點(diǎn)起就接到了淘寶賣家的幾個(gè)大單,再加上10日大雨造成的快件積壓,公司已經(jīng)完全忙不過(guò)來(lái)了,暫時(shí)不能接個(gè)人的派件要求了。“飯都沒(méi)空兒吃,只能跟人家說(shuō)聲對(duì)不住了,最快也得明天才能收件。”田師傅說(shuō)。TC1紅軟基地
  面對(duì)“雙十一”這個(gè)可以預(yù)見(jiàn)的快遞爆棚日,在兩個(gè)月前的9月25日,中國(guó)快遞行業(yè)協(xié)會(huì)就召集了國(guó)內(nèi)9大快遞公司為“雙十一”網(wǎng)購(gòu)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。EMS、順豐、申通、圓通、中通、匯通等快遞企業(yè)新增2.95萬(wàn)輛運(yùn)輸車,擴(kuò)招6.5萬(wàn)名攬收派送人員。其中,中通快遞從9月初就開(kāi)始招聘快遞員,僅北京地區(qū)就新增了約20%快遞員;申通快遞也在原有11萬(wàn)名攬收派送人員的基礎(chǔ)上新增了2萬(wàn)人,使快遞員總數(shù)接近13萬(wàn)人。TC1紅軟基地
據(jù)了解,目前天津地區(qū)快遞員的月薪已接近“白領(lǐng)”。記者查閱招聘網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),圓通、中通、韻達(dá)等快遞企業(yè)都加入高薪招聘的行列,不少招聘啟事上都注明“急聘”、“高薪”等關(guān)鍵字,月薪標(biāo)準(zhǔn)大多在5000元左右,能兼職司機(jī)的快遞員月收入可達(dá)到8000元。“雖然薪水給的不少,但還是不好招人。”一位快遞公司人力資源主管說(shuō),平時(shí)快遞員一天接送快遞大約100件,現(xiàn)在只有人手增加30%,每人每天接送快遞增加到200件,這樣才能滿足“雙十一”的需求。TC1紅軟基地
  高薪伴隨的往往是超負(fù)荷的工作量。“記得去年11月我一天都沒(méi)休息,一直熬到圣誕、元旦結(jié)束。”田師傅告訴記者,他現(xiàn)在每天5點(diǎn)起床,6點(diǎn)趕到公司分撥點(diǎn),一直忙到天黑才能回家。“雙十一”后來(lái)自全國(guó)各地的網(wǎng)購(gòu)貨品抵津,又會(huì)陷入一場(chǎng)“派件”大戰(zhàn),田師傅的忙碌還將持續(xù)上三五天。TC1紅軟基地
不堪重負(fù)的不僅是快遞員,對(duì)快遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理考驗(yàn)更大。一家快遞公司負(fù)責(zé)人向記者透露,平時(shí)遞送的包裹數(shù)量往返基本均衡,但“雙十一”這天幾乎全是單向運(yùn)輸,去時(shí)滿載回來(lái)拉空車,這樣無(wú)形中就使運(yùn)營(yíng)成本增加不少,一旦處理不及時(shí)就會(huì)“爆倉(cāng)”,這樣的“消化不良”會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)量越多虧損越大。TC1紅軟基地
2012年雙十一數(shù)據(jù)整理TC1紅軟基地
2009-2012年雙十一淘寶交易額TC1紅軟基地
2012年雙十一淘寶天貓數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)TC1紅軟基地
總銷售額191億,其中天貓132億,淘寶59億TC1紅軟基地
支付寶交易額省份排名前10依次為:浙江、廣東、江蘇、上海、北京、四川、山東、湖南、湖北、福建。TC1紅軟基地
分品類交易額情況TC1紅軟基地
杰克瓊斯、駱駝和全友銷售額均超過(guò)1億元分別排在男裝、鞋和家居品類的第一名。TC1紅軟基地
家紡龍頭老大——羅萊家紡,天貓成交金額突破9000萬(wàn),在家紡類目排名強(qiáng)勢(shì)登榜第一,淘寶全網(wǎng)排名第五。TC1紅軟基地
在女裝類目方面,女裝“淘品牌”裂帛、茵曼銷售額分別超過(guò)8500萬(wàn)和6700萬(wàn),與韓都衣舍共同位列該類目前三甲。TC1紅軟基地
雙十一期間全國(guó)總訂單量逾1億單,專家預(yù)計(jì)快遞日處理單量上限2000萬(wàn)件,預(yù)計(jì)在一周到10天內(nèi)完成發(fā)單。TC1紅軟基地
天貓雙十一共產(chǎn)生7000多萬(wàn)包裹TC1紅軟基地
“雙十一”當(dāng)天,全網(wǎng)八大B2C商家(京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購(gòu)、一號(hào)店、易訊、庫(kù)巴、新蛋)在線銷售的商品數(shù)量超過(guò)220萬(wàn)件,其中京東商城的商品數(shù)量位居第一。TC1紅軟基地
天貓商城收入TC1紅軟基地
根據(jù)天貓規(guī)則,商家在天貓經(jīng)營(yíng)需要按照銷售額按比例實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi),俗稱天貓?zhí)岢。?jù)悉,該提成比例為3%-5%。按此計(jì)算,132億元的交易額將助天貓進(jìn)帳至少4億元-6.6億元。TC1紅軟基地
360瀏覽器營(yíng)銷TC1紅軟基地
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淘寶首頁(yè)營(yíng)銷TC1紅軟基地
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單品營(yíng)銷TC1紅軟基地
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聚美雙十一廣告TC1紅軟基地
雙十一微博營(yíng)銷案例TC1紅軟基地
淘寶天貓TC1紅軟基地
杰克瓊斯:選裝備脫光TC1紅軟基地
聚美優(yōu)品TC1紅軟基地
頻繁大促還能走多遠(yuǎn)TC1紅軟基地
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),電商大促都意味著降價(jià),F(xiàn)在的電商,幾乎每個(gè)月、每個(gè)季度都有不同類型的大促,而雙十一只是登峰造極而已。降價(jià)使得電商得以迅速崛起,但是這條路還能走多遠(yuǎn)已成問(wèn)題。TC1紅軟基地
賈鵬雷告訴記者,中國(guó)電商的發(fā)展速度在全世界都是最快的,電商需要速度來(lái)支撐發(fā)展。但是問(wèn)題也不能忽略,以雙十一來(lái)說(shuō),它就是把雙刃劍,雖然清除了很多庫(kù)存,可以沖量,但是過(guò)于集中的銷售,導(dǎo)致節(jié)前節(jié)后都缺乏訂單,這在零售業(yè)上也不是個(gè)好現(xiàn)象。而且,中國(guó)電商的發(fā)展還很不均衡,目前華東和華南電商表現(xiàn)尤其出色,但是其他地區(qū)則相去甚遠(yuǎn),這也是有待積極開(kāi)發(fā)的新領(lǐng)域。TC1紅軟基地
零點(diǎn)集團(tuán)咨詢師徐興旺也表示,消費(fèi)者的成長(zhǎng)速度是很快的,作為網(wǎng)購(gòu)主力的80后,之前由于收入不高,所以對(duì)價(jià)格比較敏感。但是隨著80后收入的提高,對(duì)價(jià)格的敏感性在降低,對(duì)于品質(zhì)的要求也在逐漸提高,現(xiàn)在奢侈品網(wǎng)商的崛起就是一種例證。TC1紅軟基地
中國(guó)社科院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)姜奇平表示,現(xiàn)在電商都在拼價(jià)格,目前這樣拼還有生存空間,但是難以長(zhǎng)久。“因?yàn)榫W(wǎng)上比價(jià)很容易,很容易找到比實(shí)體店更低的價(jià)格。但是用不了幾年,差價(jià)就會(huì)逐步消失,如果不能提前轉(zhuǎn)型,就會(huì)像團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站那樣倒掉一大批。”姜奇平建議,電商應(yīng)該逐步嘗試差異化的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)和推薦,通過(guò)差異化,才能有所溢價(jià),才會(huì)充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、信息化的優(yōu)勢(shì)。TC1紅軟基地

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