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- 素材大。
- 2.05 MB
- 素材授權(quán):
- 免費(fèi)下載
- 素材格式:
- .ppt
- 素材上傳:
- ppt
- 上傳時(shí)間:
- 2016-06-15
- 素材編號(hào):
- 52534
- 素材類別:
- 培訓(xùn)教程PPT
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這是一個(gè)關(guān)于公關(guān)禮儀培訓(xùn)PPT(部分ppt內(nèi)容已做更新升級(jí))課件,主要介紹了儀表禮儀、名片禮儀、握手禮儀、舉止禮儀等內(nèi)容。微笑是人與人之間的潤(rùn)滑劑,要讓別人感覺你的平易近人要記得微笑,微笑能賦予別人好感,增加友善和溝通,體現(xiàn)熱情、修養(yǎng)和魅力,幫助建立信任和尊重。微笑要發(fā)自內(nèi)心,不要假裝。同樣的,如果你希望別人欽慕你的風(fēng)范,渴望與你交往,只要在日常生活中將各種各樣的禮貌用語掛在嘴邊,你就可以逐漸建立起“高大”的形象,以及你的號(hào)召力,歡迎點(diǎn)擊下載公關(guān)禮儀培訓(xùn)PPT(部分ppt內(nèi)容已做更新升級(jí))課件哦。
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前言:
禮者,敬人也。
如何遞交名片?
1.要雙手遞過去,以示尊重對(duì)方。
2.將名片放置手掌中,用拇指夾住名片,其余四指拖住名片反面,名片的文字要正向?qū)Ψ,以便?duì)方觀看。
3.同時(shí),講一些“請(qǐng)多聯(lián)系、請(qǐng)多關(guān)照、我們認(rèn)識(shí)一下吧”之類的友好客氣的話語。
如何接拿名片?
1.應(yīng)恭恭敬敬,雙手捧接,點(diǎn)頭致謝。
2.應(yīng)認(rèn)真的看看名片上所顯示的內(nèi)容,最好將名片上的姓名、職務(wù)(較高的職務(wù))讀出聲來,然后細(xì)心地將名片整齊地放在名片夾、盒或口袋中,以免名片毀損。(注意,不能放入錢包)
名片遞送順序
無嚴(yán)格的禮儀講究,但是一般:
可能出現(xiàn)的情況
假如是對(duì)方先拿出來,應(yīng)該大方收下,然后再拿出自己的名片來回贈(zèng)。
當(dāng)幾個(gè)人在場(chǎng)的時(shí)候,應(yīng)每個(gè)人都派。
當(dāng)名片沒帶夠時(shí),應(yīng)向他人道歉,說明情況。
握手的順序
握手要點(diǎn)
握手時(shí)要專心致志,有3個(gè)要點(diǎn):
1、面含微笑 注視對(duì)方;
2、要寒暄幾句,切勿默默無語;
3、要停留10秒左右, 握力在2公斤左右為最佳。
1.請(qǐng)記得微笑和使用禮貌用語
微笑是人與人之間的潤(rùn)滑劑,要讓別人感覺你的平易近人要記得微笑,微笑能賦予別人好感,增加友善和溝通,體現(xiàn)熱情、修養(yǎng)和魅力,幫助建立信任和尊重。微笑要發(fā)自內(nèi)心,不要假裝。
同樣的,如果你希望別人欽慕你的風(fēng)范,渴望與你交往,只要在日常生活中將各種各樣的禮貌用語掛在嘴邊,你就可以逐漸建立起“高大”的形象,以及你的號(hào)召力。
2.站姿
男性站姿
女性站姿
男性站姿:
1.雙腳平行打開,雙手握于小腹前 ;
2.左手握住右手腕,貼住臂部,兩腳平行站立,略窄于肩寬。
女性站姿:
女性將右手搭握在左手四指,四指前后不要露出,兩腳可平行靠緊,也可前后略微錯(cuò)開 。
3.走姿
男士:抬頭挺胸,步履穩(wěn)健、自信。避免八字步。
女士:背脊挺直,雙腳平行前進(jìn),步履輕柔自然,避免做作。可右肩背皮包。
4.坐姿
“坐如鐘”,入座時(shí)要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男性可略分開)。身體稍向前傾,這表示尊重和謙虛。入長(zhǎng)時(shí)間端正坐,可雙腿交叉重疊,但要注意將上面的腿向里收,腳尖向下。女性入座前應(yīng)先將裙擺向前收攏,兩腿并攏,雙腿同時(shí)向左或向右放,兩手疊放于左右腿上,給人一種“坐如芍藥”的美感。
5.蹲姿
如果你在拾取低處的物件時(shí),應(yīng)保持大方端正的的蹲姿。優(yōu)雅蹲姿的基本要領(lǐng)是:一腳在前,一腳在后,兩腿鄉(xiāng)下蹲,前腳全著地,小腿基本垂直于地面;后跟提起,腳掌著地,臀部向下。
總結(jié)
交往以對(duì)方為中心。
善待別人,尊重別人,接受別人。
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