這是ppt（部分ppt內(nèi)容已做更新升級(jí)）職場(chǎng)禮儀演講培訓(xùn)視頻，包括了為什么要學(xué)禮儀，儀容儀態(tài)，見(jiàn)面禮儀，談話禮儀，電話禮儀，會(huì)議禮儀，郵件收發(fā)禮儀，同事相處禮儀，結(jié)束語(yǔ)等內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊下載。

ppt職場(chǎng)禮儀演講培訓(xùn)視頻是由紅軟PPT免費(fèi)下載網(wǎng)推薦的一款培訓(xùn)教程PPT類(lèi)型的PowerPoint.

職場(chǎng)禮儀F9l紅軟基地
目 錄F9l紅軟基地
　　時(shí)尚禮儀教母周思敏說(shuō)：一個(gè)人能有良好的儀禮、儀容 、儀表等等方面，會(huì)給你創(chuàng)造一個(gè)非常好的人際關(guān)系，學(xué)禮、知禮、懂禮，而且也要應(yīng)用禮儀，你會(huì)有很好的人緣。F9l紅軟基地
男士?jī)x容自照F9l紅軟基地
1.發(fā)型大方 干凈整潔F9l紅軟基地
2.鼻孔內(nèi)外清潔干凈F9l紅軟基地
3.鬢角與胡子刮干凈F9l紅軟基地
4.耳朵內(nèi)外清潔干凈F9l紅軟基地
5.使用面霜保持臉部光潔F9l紅軟基地
6.保持口腔清潔F9l紅軟基地
男士?jī)x表自照F9l紅軟基地
1.正確使用領(lǐng)帶 領(lǐng)夾 F9l紅軟基地
2.襯衣領(lǐng)口整潔 袖口紐扣扣好F9l紅軟基地
3.襯衣袖口應(yīng)長(zhǎng)出外套的0.5-1厘米F9l紅軟基地
4.衣褲袋口整理服帖F9l紅軟基地
5.勤修指甲 保持手部整潔F9l紅軟基地
6.褲子平整干凈 褲長(zhǎng)及鞋面 拉好褲前拉鏈F9l紅軟基地
7.鞋底面保持清潔 鞋不能破損 鞋面要擦亮F9l紅軟基地
女士?jī)x容自照F9l紅軟基地
1.頭發(fā)干凈整潔 發(fā)型大方 高雅 得體F9l紅軟基地
2.描清眉 修剪多余眉毛F9l紅軟基地
3.勾畫(huà)適當(dāng)眼線 眼影 輕涂睫毛膏F9l紅軟基地
4.保持T字帶干凈不油光F9l紅軟基地
5.適度涂抹唇膏 唇彩F9l紅軟基地
6.保持耳朵內(nèi)外干凈 配戴得體耳環(huán)F9l紅軟基地
7.化淡妝 施薄粉 F9l紅軟基地
女士?jī)x表自照F9l紅軟基地
1.領(lǐng)口干凈 襯衣領(lǐng)口別太復(fù)雜 花俏 淡色為好F9l紅軟基地
2.服飾端莊 不要太薄 太透 太露 太短 上衣和裙子面料顏色盡量相同，裙子長(zhǎng)度過(guò)膝一公分F9l紅軟基地
3.可佩戴精致的小飾品或公司標(biāo)志F9l紅軟基地
4.勤修指甲 甲油不要太濃艷F9l紅軟基地
5.透明色絲襪，絲襪刮破不能再穿 包里隨身備一雙F9l紅軟基地
6.鞋潔凈 款式大方F9l紅軟基地
見(jiàn)面禮儀-介紹F9l紅軟基地
介紹自己——推介自己F9l紅軟基地
介紹自己前問(wèn)候?qū)Ψ?span style="display:none">F9l紅軟基地
明朗、爽快、速度稍慢、流暢而不可炫耀F9l紅軟基地
介紹他人——為他人架起溝通的橋梁F9l紅軟基地
原則：先提到名字者為尊重F9l紅軟基地
儀態(tài)：標(biāo)準(zhǔn)站姿，手掌五指并攏，掌心朝上，指向被介紹人F9l紅軟基地
見(jiàn)面禮儀-介紹次序F9l紅軟基地
1.先卑后尊    F9l紅軟基地
2.先晚后長(zhǎng)   F9l紅軟基地
3.先賓后主 F9l紅軟基地
4.先個(gè)人后團(tuán)隊(duì)F9l紅軟基地
見(jiàn)面禮儀-握手F9l紅軟基地
           握手歌F9l紅軟基地
大方伸手  虎口相對(duì)F9l紅軟基地
目視雙方  面帶微笑F9l紅軟基地
力度七分  男女平等F9l紅軟基地
三秒結(jié)束F9l紅軟基地
見(jiàn)面禮儀-交換名片F9l紅軟基地
遞名片F9l紅軟基地
1、名片應(yīng)整齊干凈地放在上衣口袋、西裝內(nèi)側(cè)口袋或包里備用。F9l紅軟基地
2、向?qū)Ψ竭f名片時(shí)應(yīng)恭敬地用雙手拿住名片的兩邊，并將名片正面朝上順向?qū)χ鴮?duì)方。F9l紅軟基地
3、遞名片時(shí)，應(yīng)報(bào)出自已的姓名，同時(shí)說(shuō)些“請(qǐng)多關(guān)照”、“請(qǐng)多指教”之類(lèi)的寒喧語(yǔ)。F9l紅軟基地
見(jiàn)面禮儀-交換名片F9l紅軟基地
接名片F9l紅軟基地
1、當(dāng)接取對(duì)方名片時(shí)，應(yīng)停下手中工作，起身雙手接過(guò)名片。F9l紅軟基地
2、接過(guò)名片后，要看一遍對(duì)方職務(wù)、姓名等，遇到難認(rèn)字，應(yīng)事先詢(xún)問(wèn)。F9l紅軟基地
3、把接過(guò)的名片保存好，放進(jìn)名片盒或包里。F9l紅軟基地
五、電話禮儀F9l紅軟基地
一.接電話禮儀：F9l紅軟基地
電話鈴響3遍之前就應(yīng)接聽(tīng)，6遍后就應(yīng)道歉：“對(duì)不起，讓你久等了。” F9l紅軟基地
確認(rèn)對(duì)方：“請(qǐng)問(wèn)你是哪位？我能為您做什么？您找哪位？”F9l紅軟基地
面帶笑容接聽(tīng)電話。打、接電話的時(shí)候不能叼著香煙、嚼著口香糖。F9l紅軟基地
說(shuō)話時(shí)，聲音不宜過(guò)大或過(guò)小，吐詞清晰，保證對(duì)方能聽(tīng)明白。F9l紅軟基地
二.打電話時(shí)間禮儀：F9l紅軟基地
白天一般宜在上午9點(diǎn)以后、節(jié)假日應(yīng)在上午10點(diǎn)以后、晚上應(yīng)在22點(diǎn)以前。F9l紅軟基地
在無(wú)特殊情況下，不宜在中午休息時(shí)間和就餐時(shí)間打電話。F9l紅軟基地
三.通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)說(shuō)“謝謝您!”。通電話以對(duì)方掛斷電話方為通話完畢，任何時(shí)候不得用力擲聽(tīng)筒。F9l紅軟基地
  六、會(huì)議禮儀F9l紅軟基地
七、郵件收發(fā)禮儀F9l紅軟基地
職場(chǎng)人士利用公司郵箱發(fā)送郵件與私人信件有著很大區(qū)別，存在著職場(chǎng)郵件禮儀方面的新問(wèn)題。F9l紅軟基地
及時(shí)回復(fù)郵件. F9l紅軟基地
發(fā)送及回復(fù)郵件時(shí)，一定不要發(fā)空白標(biāo)題，這是最失禮的。可以根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題，回復(fù)內(nèi)容要簡(jiǎn)單明了。F9l紅軟基地
適宜地稱(chēng)呼收件者，并且在信尾署名。如果對(duì)方有職務(wù)，應(yīng)按職務(wù)尊稱(chēng)對(duì)方，如“x經(jīng)理”；如果不清楚職務(wù)，則應(yīng)按通常的“x先生”稱(chēng)呼。對(duì)級(jí)別高于自己的人不宜稱(chēng)呼英文名。F9l紅軟基地
郵件的發(fā)送規(guī)則：F9l紅軟基地
需要解決問(wèn)題或答復(fù)的人為主送方，只要知曉信件內(nèi)容的為抄送方；越級(jí)發(fā)送郵件，需抄送直接領(lǐng)導(dǎo)。F9l紅軟基地
只給需要信息的人發(fā)送郵件，不要占用他人的資源。 F9l紅軟基地
一般情況下請(qǐng)勿群發(fā)郵件，或在討論區(qū)里發(fā)布攻擊性、反動(dòng)性郵件。F9l紅軟基地
八、同事相處禮儀F9l紅軟基地
重視同事關(guān)系。F9l紅軟基地
彼此尊重、關(guān)心對(duì)方，對(duì)同事的困難應(yīng)給予關(guān)心和慰問(wèn)，力所能及的事請(qǐng)盡心幫忙。F9l紅軟基地
謹(jǐn)言慎行，行為舉止要有分寸。F9l紅軟基地
不說(shuō)長(zhǎng)道短，不搬弄是非。不在背后議論同事的隱私。F9l紅軟基地
自我批評(píng)。F9l紅軟基地
不拉幫結(jié)派。F9l紅軟基地
●上下下班時(shí)，要主動(dòng)精神飽滿的打招呼    “早上好”       “我先告辭了”●出差要離開(kāi)時(shí)，出差回來(lái)時(shí)，注意互相問(wèn)候    “您走好。路上小心”    “我回來(lái)了。”    “回來(lái)啦！您辛苦了！”F9l紅軟基地
 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的多元化F9l紅軟基地
思考F9l紅軟基地
  我們身邊是否有很多我們看不慣的人F9l紅軟基地
嘗試F9l紅軟基地
  多看看別人的閃光點(diǎn)F9l紅軟基地
休息室里坐滿了等候面試的人，人們民，有人充滿自信，志在必得；有人緊張異常，一遍遍地背著自我介紹。面對(duì)眾多的求職競(jìng)爭(zhēng)者，李小傅不以為然地笑笑，從包里拿出化妝盒補(bǔ)妝，又用手?jǐn)n攏頭發(fā)，心想：“我高挑的個(gè)子，白皙的皮膚，還有這身夠靚的打扮，白領(lǐng)麗人味道十足，舍我其誰(shuí)？” 教官叫到李小倩的名字，李小倩從容進(jìn)入考場(chǎng)。按教官的要求，李小倩開(kāi)始做自我介紹：各位好！我是師大中文系畢業(yè)班的學(xué)生李小倩。在校期間，我的學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良，曾擔(dān)任兩屆學(xué)生會(huì)文藝部部長(zhǎng)，……我還有很多業(yè)余愛(ài)好，比如演講、跳舞啊，我拿過(guò)獎(jiǎng)呢！對(duì)于我的公關(guān)才能和社交手腕我是充滿自信的。一邊說(shuō)著，李小倩一邊從包里拿市交誼舞大賽和校演講比賽的獲獎(jiǎng)證書(shū)，化妝盒不小心跟著掉了出來(lái)，各式的化妝用品散落一地。她亂了手腳，慌忙撿東西，抬頭對(duì)著考官：“不好意思！” 考官們不滿的搖頭�？脊偌祝�“小姐，麻煩你出去看一下我們的招聘條件我們這里是研究所。你還是另謀高就吧。” 思考題： 1.為什么考官請(qǐng)李小倩另謀高就？ 2.她的求職準(zhǔn)備是否充分？F9l紅軟基地
1.首先，這里是研究所，打扮亮麗與化妝不是關(guān)鍵而要看能力是不是夠。其次，在研究所工作，需要有條不紊，而李小倩連自己的包也無(wú)法打理妥當(dāng)，在研究所工作時(shí)，也一定不能打理好。最后，李小倩在公共場(chǎng)合補(bǔ)妝是有失禮儀，表現(xiàn)了她的不注重禮儀。F9l紅軟基地
2.他的求職準(zhǔn)備不充分。首先從她的心理角度就可以看出來(lái)。自以為人漂亮就不需要什么太多的準(zhǔn)備。其次她所介紹的內(nèi)容明顯與所要應(yīng)聘的工作不相符合，只是普普通通的自我介紹。F9l紅軟基地
讓我們把禮儀變成一種習(xí)慣!F9l紅軟基地
讓我們把禮儀看成一種態(tài)度!F9l紅軟基地

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