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- 素材大。
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- 素材授權:
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- 素材格式:
- .ppt
- 素材上傳:
- ppt
- 上傳時間:
- 2016-10-07
- 素材編號:
- 66652
- 素材類別:
- 職業(yè)PPT
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這是一個關于企業(yè)教練技術PPT課件,主要介紹了清晰員工或團隊的目標,協(xié)助訂立業(yè)務發(fā)展策略,提高管理效益等內容。這就是關于教練文化。企業(yè)教練就是體育教練技術、技巧、方式、原則和文化在企業(yè)管理中的運用;企業(yè)教練技術起源于歐美,是歐美流行多年的管理技術,該技術凝聚了歐美企業(yè)家進入知識型社會近十幾年的管理智慧,是一套能夠激發(fā)企業(yè)、員工最好表現(xiàn),增加效益、達成目標的有效管理技術。專家預測:企業(yè)教練于未來數(shù)年間將發(fā)展成為最熱門乃至最具潛力的新興事業(yè),企業(yè)教練是21世紀經(jīng)理人的嶄新角色。更多內容,歡迎點擊下載企業(yè)教練技術PPT課件哦。
企業(yè)教練技術PPT課件是由紅軟PPT免費下載網(wǎng)推薦的一款職業(yè)PPT類型的PowerPoint.
企 業(yè) 教 練 技 術
人類歷史的三個轉變
1、農(nóng)業(yè)革命 我們聰明的祖先發(fā)明創(chuàng)造耕耘的方法,
這是一個革命性的改變。
這個革命經(jīng)歷5000年
一個人如果有60歲的生命的話,不知道輪回多少次才會經(jīng)歷這么長?大概要用100次。
2、工業(yè)革命
工業(yè)革命最大反應的是哪一類人呢?農(nóng)民!最大反應的就是農(nóng)民!
他們接受不了那個改變,但是很怕危險。
工業(yè)革命用了上百年的時間,如果你能輪回5次的話,就可以經(jīng)歷。
我們來看員工跟老板的關系是怎樣的?
老板最希望員工怎樣?行動!做、做、做!做多少?越多越好!員工多為公司創(chuàng)造一些利益,多做一些工作,態(tài)度積極一些,跟別的部門溝通多一些、協(xié)調多一些,這只是老板一廂情愿的想法。
想了解員工是怎么想的嗎?員工怎么想?多拿錢、少工作。如果老板說多放幾天假,開不開心?工作時間短一些,多放幾天假回家看家人。
老板想員工這樣,員工想老板那樣。結果就不高效、變成很多地方發(fā)揮不出力量來。有多少人會這樣,上班會很高興呢?哇!我又上班了
3、信息革命時代(資訊年代)
科學家估計這個革命大概不到50年就會完了。
所謂嚴格的、層次條線的現(xiàn)代管理的模式,這是一個根深蒂固的模式。有沒有效呢?有效的!50年之后,有沒有效呢?不知道了,可能無效了。
這個革命結束的時候,我們還在。我們都是工業(yè)革命的產(chǎn)物,從小就被訓練成工業(yè)革命的模式,信息革命最大反應的會是哪一類人呢?會不會是我們——在座的各位工業(yè)革命時代的商界精英?
能不能把這三角形調轉過來?如果調轉過來會怎么樣呢?會有什么不同呢?
有什么需要去學習呢?有什么需要去改變呢?
1975年,有一家公司開始這樣做,一家很出名的公司,在這沒有人不認識他。開始三個人,現(xiàn)在超過幾十萬人,他的市場價值上千億美金,現(xiàn)在我們每天回到公司都會開到他的招牌,看到他比看到我們的家人還要多。它就是微軟。
微軟是如何用這個管理模式去運作的?
他們沒有級別。他們只是分團隊的形式進行。今年是××團隊,明年可能是ΟΟ團隊,接著可能又是另外一個團隊。今年你可能是隊員,明年你就是隊長。他們的彈性是很大的,他們沒有固定的上班時間,沒有具體的下班時間,辦公室24小時都開著,你喜歡就上班,只看一樣東西--成果,有沒有成果發(fā)生?他們建立團隊很出色!
團隊就是教練技術的核心!
剛才說老板與員工的關系,團隊發(fā)展了一個不同的關系,就是教練與隊員的關系。
如果問教練的目的是什么?贏球!如果問隊員的目的是什么?贏球了!他們是站在同一戰(zhàn)線上的,就跟微軟的一樣。
如果問微軟這幾個人的目的是什么?市場成功了!如果問比爾蓋茨的目的是什么?市場成功了!這兩樣產(chǎn)生出來的力量,是工業(yè)年代那種模式不能相比的。
聯(lián)想集團以前有一個副總經(jīng)理,記者問他,中國現(xiàn)在遇到了最大的改革問題是什么呢?他說:“是改善企業(yè)管理當中的心智模式”。聯(lián)想用13年的時間在研究這個問題,成為卓越的世界品牌。他就是用這“倒三角”的模式,從下到上引發(fā)員工的效能、提高效率、增加溝通、改良、改善、學習。最基層的人不斷地引發(fā)的做工作。
這里沒有傳統(tǒng)意義上的老板跟員工的關系,只是一個教練與隊員的文化。
這就是關于教練文化。企業(yè)教練就是體育教練技術、技巧、方式、原則和文化在企業(yè)管理中的運用;企業(yè)教練技術起源于歐美,是歐美流行多年的管理技術,該技術凝聚了歐美企業(yè)家進入知識型社會近十幾年的管理智慧,是一套能夠激發(fā)企業(yè)、員工最好表現(xiàn),增加效益、達成目標的有效管理技術。專家預測:企業(yè)教練于未來數(shù)年間將發(fā)展成為最熱門乃至最具潛力的新興事業(yè),企業(yè)教練是21世紀經(jīng)理人的嶄新角色。
在企業(yè)中的具體作用有:
第一、清晰員工或團隊的目標,協(xié)助訂立業(yè)務發(fā)展策略,提高管理效益;
第二、激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)意,提升解決問題的能力,沖破思想限制,創(chuàng)造更多的可能性;
第三、使員工的心態(tài)由被動待命轉變?yōu)榉e極主動,素質得以提升;
第四、把所有的能量都集中在團隊的目標上。
領導人擁有教練、發(fā)動團體的能力;
管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力;
員工擁有教練、發(fā)動自我的能力;
最終形成上中下協(xié)調平衡、整體互動的運動態(tài)勢,領導人是其主引擎,牽一發(fā)而動全身。
“習慣對你的生活會有很重要的影響。他們可能是最好的仆人,幫你達到新的高度;同樣,他們也可以成為最壞的敵人,使你僵于固定的陷阱。習慣就是用一種習慣性的思維模式思考的結果。”
——《像贏家那樣思考》的作者沃特·司塔普斯
“人們害怕改變實際是害怕可能的損失。”
——隆納·海菲茲
“一份好的事業(yè)便等于安定,于是,我們往往為爭取安定甚至不惜放棄進步。”
——美國的柯維博士
“人的能力是無窮無盡的,賦予一個人沒有挑戰(zhàn)的工作,就是害他,他的一生就完了。” ——臺灣塑料大王王永慶
專業(yè)教練的分類
企業(yè)教練
行政教練
內部教練
個人教練
CCP企業(yè)教練課程
Corporate 企業(yè)
Coaching 教練
Program 課程
表現(xiàn) = 潛力 - 干擾
企業(yè)教練的目標
協(xié)助企業(yè)——
解決問題,達成目標
設定計劃,跟進行動
改善決定,突破障礙
提升表現(xiàn),整合團隊
教練是什么
教練是一面鏡子
知人者智
自知者明
——老子《道德經(jīng)》
——生命的伙伴
教練是 ——販賣可能的事業(yè)
教練不是什么?
教練不是顧問!
教練和顧問
教練是關于“解決方法的根源”
價值在于兩者結合的作用
要知道何時進行顧問
教練的精神核心
教練不是心理治療!
(只對正常人教練)
心理治療(Psychotherapy)是醫(yī)治人的心理疾病。心理疾病很多時候是因為過去的經(jīng)歷和創(chuàng)傷所致,主要反映在情緒和偏差的行為上。心理治療目的在于協(xié)助患者解決心理問題,治療的手法很多時候是清理過去不愉快的經(jīng)歷,建立健康的未來。
教練不是心理治療師,教練面對的是心理健康的人,客戶并沒有任何偏差行為和心理毛病,不太重視客戶的過去經(jīng)歷,不太專注于研究他們的過去動機,只會帶出他們的強項,關心他們
輔導(Counseling)往往包含著客戶的行為脫離了“正軌”的意思,所以,輔導的目的是幫助客戶返回“正軌”。但教練相信,每一個人都有自己的“正軌”,沒有所謂偏差不偏差,客戶本身都是不具“問題”的正常人,教練的目的在于協(xié)助他人做得更好,將優(yōu)點發(fā)揮到高峰,而不是將焦點投放在修改缺點上,所以不會強制別人改變。一個好的教練是不會要求客戶做一些他們不愿意、沒有心理準備或者不認同的事情。
雖然企業(yè)教練的概念是引自體育教練,但兩者又明顯的不同。在運動及競技場上,無論比賽雙方表現(xiàn)的如何出色,如何盡力,都只有一名冠軍。換句話說,競技運動是一場不是贏就是輸?shù)牧愫陀螒。但在企業(yè)發(fā)展中,教練是引領客戶造就雙贏和多贏的局面,讓更多的企業(yè)員工成為企業(yè)的“冠軍”。
教練不是師傅!
(平等、合作、支持)
師傅(Mentor)是徒弟或后輩學習模仿的對象。師傅是專家,對某行業(yè)或某個工序有非常熟練的掌握,帶領著后輩增加經(jīng)驗和技巧,師傅是有一套熟練的技巧傳授給徒弟的。
事實上,教練不需要對某些工作的技巧有非常獨到的掌握,專業(yè)的教練是知道如何發(fā)揮人的優(yōu)點,協(xié)助客戶訂立目標和達成目標。教練最多在場邊吶喊,在中場休息時給予鼓勵,從來不會入場參賽。教練以第三只眼睛協(xié)助客戶看得更遠更清楚。當然,企業(yè)教練也要掌握企業(yè)運營的規(guī)則,否則,怎么能贏!
教練不是好友傾談!
(要拿成果)
不是每個人都愿意將工作的事情和計劃向好友傾訴,也未必想麻煩別人,況且朋友未必有經(jīng)驗和能力來幫助客戶找出屬于自己的答案。
教練的工作是高架構的、有目的、有計劃的面談,教練愿意聆聽客戶的需要,樂于解決困難,分享成功,與客戶共同慶祝。
教練和當事人的關系
互動、雙向
有共同的目標
達成被教練者要達成的目標
平等的伙伴
教練的身份是
Ø抽離的(不把自己的判斷意見加給對方)
Ø啟迪的(引發(fā)對方看到以前看錯的、看漏的或未體驗到過的可能性)
Ø利他的(無私心,只助對方成長的支持者)
教練的定義
美國職業(yè)教練協(xié)會(ACA)把教練行為定義為一種動態(tài)關系。從當事人自身的角度出發(fā),由專人指導他們采取行動的步驟和實現(xiàn)目標的方法,做這種指導的人就是教練。
教練
以技術反映當事人的心態(tài),幫助當事人及時調整最佳的狀態(tài)去
創(chuàng)造成果的人。
教練
會來到對方的位置
孩子說“他媽的”——只是“吸引關注”的理由;
帶女兒逛街,孩子哭鬧——只是因為看不到“成人的世界”;
向客人“吐唾沫”——只是覺得象下雨一樣有趣
……
教練的核心原理
教練技術探詢的就是改變的根本動因——根植于心中的信
念,而且從操作層面觀察和改善人們的心智模式——這些信念
是如何影響我們的行為和成果。
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