這是一個(gè)關(guān)于華為訂單管理流程PPT（部分ppt內(nèi)容已做更新升級(jí)），主要介紹了課程目的、流程的基本概念、集成供應(yīng)鏈流程框架介紹、訂單履行流程體系、訂單作業(yè)流程及重點(diǎn)業(yè)務(wù)等內(nèi)容。管理科學(xué)與工程是綜合運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)、管理科學(xué)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)和行為科學(xué)及工程方法，結(jié)合信息技術(shù)研究解決社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、工程等方面的管理問(wèn)題的一門(mén)學(xué)科。這一學(xué)科是我國(guó)管理學(xué)門(mén)類中唯一按一級(jí)學(xué)科招生的學(xué)科，覆蓋面廣，包含了資源優(yōu)化管理、公共工程組織與管理、不確定性決策研究和項(xiàng)目管理等眾多研究領(lǐng)域，是國(guó)內(nèi)外研究的熱點(diǎn)。 管理最高境界不是管理而是被領(lǐng)導(dǎo)。

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訂單流程管理概述eFu紅軟基地
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課程目的eFu紅軟基地
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市場(chǎng)環(huán)境的變化要求我們更加關(guān)注客戶eFu紅軟基地
顧客的需求是什么？eFu紅軟基地
傳統(tǒng)的關(guān)注職能部門(mén)的管理方式無(wú)法有效滿足客戶需求eFu紅軟基地
發(fā)現(xiàn)并關(guān)注流程，推進(jìn)流程式管理，更好地為顧客服務(wù)eFu紅軟基地
什么是流程（process）？（Hammer）eFu紅軟基地
流程就是一組共同給客戶創(chuàng)造價(jià)值的相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)進(jìn)程，是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)制。eFu紅軟基地
流程的特點(diǎn)：eFu紅軟基地
共同給客戶創(chuàng)造價(jià)值；eFu紅軟基地
跨越了多個(gè)職能部門(mén)；eFu紅軟基地
是一組相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)；eFu紅軟基地
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什么是集成供應(yīng)鏈(ISC)eFu紅軟基地
為什么要對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行集成 - ISCeFu紅軟基地
供應(yīng)鏈與功能領(lǐng)域KPI的確定——價(jià)值驅(qū)動(dòng)eFu紅軟基地
理論基礎(chǔ)：Supply Chain Operations Reference (SCOR) Model:供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型eFu紅軟基地
ISC 流程框架（Level 0）eFu紅軟基地
在框架指導(dǎo)下，確定各大流程的運(yùn)作模式并逐層細(xì)化以構(gòu)筑結(jié)構(gòu)化的流程體系eFu紅軟基地
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訂單履行業(yè)務(wù)范圍eFu紅軟基地
過(guò)渡流程概覽示意圖(試點(diǎn)辦事處)eFu紅軟基地
過(guò)渡流程概覽示意圖（非試點(diǎn)辦事處）eFu紅軟基地
使能流程eFu紅軟基地
訂單履行使能流程 （1）-訂單更改eFu紅軟基地
訂單履行使能流程 （2）-特殊物料采購(gòu)eFu紅軟基地
訂單履行使能流程 （3）-艾默生/華電合同處理eFu紅軟基地
訂單履行使能流程 （4）-替代發(fā)貨eFu紅軟基地
訂單履行使能流程 （5）-特殊POCeFu紅軟基地
訂單履行使能流程 （6）-欠料發(fā)貨eFu紅軟基地
訂單履行使能流程 （6）-欠料發(fā)貨－續(xù)eFu紅軟基地
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訂單履行關(guān)鍵業(yè)務(wù)點(diǎn)介紹eFu紅軟基地
合同接收eFu紅軟基地
工勘/預(yù)付款統(tǒng)籌eFu紅軟基地
特采計(jì)劃eFu紅軟基地
合同審計(jì)eFu紅軟基地
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CCDP與調(diào)度業(yè)務(wù)eFu紅軟基地
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發(fā)貨等通知合同業(yè)務(wù)處理eFu紅軟基地
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