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海底撈新員工培訓(xùn)服務(wù)技能PPT課件下載

素材大小:
1.31 MB
素材授權(quán):
免費(fèi)下載
素材格式:
.ppt
素材上傳:
ppt
上傳時間:
2016-06-12
素材編號:
52615
素材類別:
培訓(xùn)教程PPT

素材預(yù)覽

海底撈新員工培訓(xùn)服務(wù)技能PPT課件 海底撈新員工培訓(xùn)服務(wù)技能PPT課件

這是一個關(guān)于海底撈新員工培訓(xùn)服務(wù)技能PPT(部分ppt內(nèi)容已做更新升級)課件,主要介紹了服務(wù)理念、服務(wù)流程、細(xì)節(jié)服務(wù)等內(nèi)容。服務(wù)宗旨:熱情、細(xì)致、耐心、周到,把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來完成。不準(zhǔn)拿臉色給客人看,不準(zhǔn)與客人爭吵。不準(zhǔn)因客人的打扮、面貌、而輕視客人,議論客人。 不準(zhǔn)因與客人認(rèn)識,知道客人的過去而議論客人。
不準(zhǔn)將客人掉在餐廳內(nèi)的物品占為己有,應(yīng)在第一時間交到吧臺保管,歡迎點(diǎn)擊下載海底撈新員工培訓(xùn)服務(wù)技能PPT(部分ppt內(nèi)容已做更新升級)課件哦。

海底撈新員工培訓(xùn)服務(wù)技能PPT課件是由紅軟PPT免費(fèi)下載網(wǎng)推薦的一款培訓(xùn)教程PPT類型的PowerPoint.

總目錄F19紅軟基地
1.1  服務(wù)理念F19紅軟基地
1.2  認(rèn)知服務(wù)理念F19紅軟基地
      服務(wù)宗旨:熱情、細(xì)致、耐心、周到,把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來完成F19紅軟基地
1.3  認(rèn)知服務(wù)理念F19紅軟基地
服務(wù)準(zhǔn)則F19紅軟基地
1.4  運(yùn)用服務(wù)理念F19紅軟基地
課堂實(shí)踐F19紅軟基地
學(xué)員演練F19紅軟基地
2.1 服務(wù)流程F19紅軟基地
2.2 餐前流程F19紅軟基地
2.3 餐中流程F19紅軟基地
2.4 餐后流程F19紅軟基地
3.1  細(xì)節(jié)服務(wù)F19紅軟基地
 3.2  常規(guī)服務(wù)F19紅軟基地
3.3  特色服務(wù)F19紅軟基地
3.4  其他服務(wù)F19紅軟基地
3.6  免費(fèi)項(xiàng)目F19紅軟基地
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