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私人教練培訓(xùn)PPT課件下載

素材大。
355.5 KB
素材授權(quán):
免費下載
素材格式:
.ppt
素材上傳:
ppt
上傳時間:
2016-06-22
素材編號:
65105
素材類別:
職業(yè)PPT

素材預(yù)覽

私人教練培訓(xùn)PPT課件 私人教練培訓(xùn)PPT課件

這是一個關(guān)于私人教練培訓(xùn)PPT課件,主要介紹了私人教練的客戶來源及客戶的需求、成功銷售基礎(chǔ)來自溝通、私教談?wù)n技巧性對話、場地開發(fā)、私教會員的維持等內(nèi)容。在我們準(zhǔn)備銷售私教課時,一定要了解會員情感需求和身體需求,再通過我們專業(yè)知識講解,讓其認(rèn)識鍛煉并不是很簡單的事情。在交談對話中注意禮貌的運用,包括言行舉止等,這樣就會滿足其情感上需求即受到尊重(這是每個人都想要有的),歡迎點擊下載私人教練培訓(xùn)PPT課件哦。

私人教練培訓(xùn)PPT課件是由紅軟PPT免費下載網(wǎng)推薦的一款職業(yè)PPT類型的PowerPoint.

內(nèi)     容BPq紅軟基地
一、私人教練的客戶來源及客戶的需求BPq紅軟基地
一、私人教練的客戶來源及客戶的需求BPq紅軟基地
私人教練的客戶來源BPq紅軟基地
          系統(tǒng)分配BPq紅軟基地
          場地開發(fā)BPq紅軟基地
          會員介紹BPq紅軟基地
          教練轉(zhuǎn)課BPq紅軟基地
會員購買私教課程的需求BPq紅軟基地
實際需求----專業(yè)  用自身的專業(yè)技能滿足會員的實際需要BPq紅軟基地
情感需求----禮貌  用禮貌和尊重來滿足會員情感上的需要BPq紅軟基地
  在我們準(zhǔn)備銷售私教課時,一定要了解會員    情感需求和身體需求,再通過我們專業(yè)知識講解,讓其認(rèn)識鍛煉并不是很簡單的事情。在交談對話中注意禮貌的運用,包括言行舉止等,這樣就會滿足其情感上需求即受到尊重(這是每個人都想要有的)。BPq紅軟基地
二、成功銷售的基礎(chǔ)來自溝通BPq紅軟基地
溝通的技巧有哪些:BPq紅軟基地
          提問BPq紅軟基地
          傾聽BPq紅軟基地
          表示理解BPq紅軟基地
          提供信息BPq紅軟基地
提問:BPq紅軟基地
主要的目的:找出顧客的目標(biāo)和動機BPq紅軟基地
提問的種類:BPq紅軟基地
                     開放式 BPq紅軟基地
                     封閉式 BPq紅軟基地
                     試探性的提問BPq紅軟基地
提問:BPq紅軟基地
1.開放式屬于提供多個答案的BPq紅軟基地
通常以“誰” “什么” “哪里” “為什么”和“怎么樣”等等開頭BPq紅軟基地
益處: BPq紅軟基地
   (1).取得多方面的信息,可以了解客戶的目標(biāo) BPq紅軟基地
   (2).讓客客戶表達(dá)他的看法和想法.BPq紅軟基地
2.  封閉式屬于限制提問的.BPq紅軟基地
能常以“是否”“有沒有”“是不是”“能不能”“什么時候”“哪里”“將來”“可不可以”“誰”等等開頭。BPq紅軟基地
  益處: BPq紅軟基地
         (1) .獲得客戶的確認(rèn)BPq紅軟基地
     (2) .使客戶做出選擇BPq紅軟基地
     (3) .引導(dǎo)客戶進(jìn)入你想要談的主題BPq紅軟基地
     (4) .能讓你得到你想要的結(jié)果BPq紅軟基地
試探性的問題    益處: 能幫助我們控制局面,使客戶的談話不至于偏離主題太遠(yuǎn)而又能說到點子上. 例:您通過運動希望達(dá)到什么樣的效果? 您的遠(yuǎn)景是什么呢?BPq紅軟基地
提出問題時須遵循的二個步驟BPq紅軟基地
(一)、提出問題要有目的性.BPq紅軟基地
(1). 你問這個問題想達(dá)到的目的BPq紅軟基地
(2). 你想把問題引向何處BPq紅軟基地
(3). 你最終目的是什么BPq紅軟基地
(二)、優(yōu)化交流環(huán)境BPq紅軟基地
    (1).用會員習(xí)慣的交流方式,注意不要采取盤問的.BPq紅軟基地
    (2).與會員的姿態(tài)保持協(xié)調(diào)一致.BPq紅軟基地
    (3).配合會員的說話速度\手勢動作和關(guān)鍵詞語BPq紅軟基地
安東尼·羅賓說過:“人喜歡與基本上相似的人相處” (嘗試模仿)BPq紅軟基地
(4). 要善于觀察(觀察外表、心態(tài)、環(huán)境、感覺偏好、行為語言、身體語言和生理反應(yīng)、情緒等從中尋找信息)BPq紅軟基地
例:會員喜歡你的信號BPq紅軟基地
         (微笑、模仿你的姿態(tài)、行為和手勢、良好的目光接觸、身體向你靠近。開放式的身體姿勢,直接面對著你表情自然松馳)BPq紅軟基地
例:會員不喜歡你的信號BPq紅軟基地
  (不用正眼看你、雙手合攏雙臂和雙腿交叉,不再變換體位。臉上的肌肉越繃越緊,在嘴的周圍打手勢好像要掩蓋什么觸摸鼻子等)BPq紅軟基地
傾聽:BPq紅軟基地
主要的目的:清楚談話內(nèi)容,了解會員的感受和意圖,調(diào)整話題.BPq紅軟基地
當(dāng)會員說一般性、廣泛性或是模糊不清的話時,需要進(jìn)一步挖掘會員真實的想法。BPq紅軟基地
例:會員:“我需要一點時間考慮”BPq紅軟基地
       教練:“當(dāng)您提到考慮時,您是指哪方面”BPq紅軟基地
深入挖掘問題時的注意事項:BPq紅軟基地
(1).先準(zhǔn)備好問題BPq紅軟基地
(2).聆聽、聆聽、再聆聽BPq紅軟基地
(3).深入挖掘客戶的需求BPq紅軟基地
(4).當(dāng)你確定可以掌握狀況時,馬上采取定位.BPq紅軟基地
禁忌:不要猜測會員的想法,要引導(dǎo)會員說出來,我們總是以為我明白了,我理解了其實呢.我們根本沒有理解客人的意思.BPq紅軟基地
表示理解:BPq紅軟基地
(1).表明你傾聽了會員的談話,會員感覺受到了重視和被理解.BPq紅軟基地
(2).表明你很關(guān)心會員BPq紅軟基地
例:比如會員說太貴了.BPq紅軟基地
教練:“是的可能是一筆不小的數(shù)目,但是我認(rèn)為如果花一點錢,就能使您達(dá)到………絕對是超值的您認(rèn)為呢”?BPq紅軟基地
提供相關(guān)信息:BPq紅軟基地
目的:提供正確的會員欲知信息BPq紅軟基地
(1).不要過早或過快的提供相關(guān)信息BPq紅軟基地
(2).如何幫助他/她達(dá)到目標(biāo)BPq紅軟基地
(3).建立起會員對我們的信任.BPq紅軟基地
     在與會員溝通時首先要提問,及時準(zhǔn)確對會員來中心運動目的和動機的定位讓其說出其心里所想,在對方講話過程中,身體要稍前傾并認(rèn)真記錄,就在對方立場角度上去理解他現(xiàn)在所處境地。BPq紅軟基地
    BPq紅軟基地
   比如,胖子不好買衣服,影響工作,身體健康,不樂觀等,表示你對他理解同時也就讓會員感到有一種舒適感,感覺受到重視和被理解,在這之后就可以提出我們要的為其找到適合的運動計劃,給他們提供正確信息。BPq紅軟基地
 。ㄈ纾河(xùn)練計劃,營養(yǎng)方案等),讓其對教練信任度大大提高,解除他們顧慮性,和在談到價格時一定要巧妙一點即每課時200元,不要說一個小時200元這樣顯得有點貴,應(yīng)說今天所有運動全由我來帶你,從開始到結(jié)束我們算一課時即200元等。BPq紅軟基地
三、私教談客技巧性對話BPq紅軟基地
私教在工作中應(yīng)注意到你的會員存在著個體差異,了解以后分別對待。在談單之前或發(fā)現(xiàn)目標(biāo)準(zhǔn)備與其談時必須要做到,了解其大概是什么性格。BPq紅軟基地
首先把性格分類:BPq紅軟基地
                  表現(xiàn)型BPq紅軟基地
                  友好型BPq紅軟基地
                  直接型BPq紅軟基地
                  分析刑BPq紅軟基地
表現(xiàn)型BPq紅軟基地
    特點:這方面會員主要是外向型,愛說話,開玩笑,精力充沛的,積極興奮的,容易激動,喜歡被人贊美,表揚和尊重。BPq紅軟基地
例:A:會員  B:教練BPq紅軟基地
B:XXX先生(小姐),您好!這個動作做得不是很到位,我來教您這樣去做。BPq紅軟基地
A:好的,噢,太累了。BPq紅軟基地
B:先生您好,您過來運動目的是什么?BPq紅軟基地
A:平常打牌太多了,也無聊,來出出汗,順便再把肚子小一點!沒有什么特別要求。BPq紅軟基地
B:這樣吧,像您這樣做事業(yè)的有身份地位的,需要找個優(yōu)秀教練單獨給您制定運動計劃,帶您運動達(dá)到您要的效果。(談話時最好旁邊還有其他人最好,再有2、3個教練或工作人員,這樣他會很要面子也就不會再問多少價格了,即使問,對他來說也只是一個程序了,基本上簽單了。)BPq紅軟基地
A:需要另外付費嗎?BPq紅軟基地
B:這樣吧,我們到水吧坐會兒吧,給您講怎么樣去運動。BPq紅軟基地
A:不用了,告訴我多少就行了。BPq紅軟基地
B:不多的,對您來講可能就是少打一次牌,少泡一次吧而已。ㄟ@樣說能顯示和肯定他經(jīng)濟方面沒有問題)只要每月3000元左右吧!BPq紅軟基地
A:這么貴的啊。BPq紅軟基地
B:是的可能是一筆不小的數(shù)目,但是我認(rèn)為如果花一點錢,就能使您達(dá)到………絕對是超值的您認(rèn)為呢!您看您用的這個歐米茄男表就要一萬多吧。ㄎ覄偪磿r尚雜志看到的)BPq紅軟基地
A:挺了解嗎?那這樣吧,我先練一個月試試吧!BPq紅軟基地
B:好吧!我就先跟您安排1個循環(huán),讓您體驗我們私教專業(yè)水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。BPq紅軟基地
注:在談話時,多為對方著想,他們不喜歡太麻煩,希望把很多事情都辦好,他只要機械執(zhí)行就好了,多給他們創(chuàng)造便利條件,多給他們處理細(xì)節(jié)上事情。如:每次課前做好計劃,帶其運動等同時還要多給鼓勵。BPq紅軟基地
這種類型會員有可能談過以后立馬就會買單了,很爽快。BPq紅軟基地
友好型BPq紅軟基地
    特點:喜歡一致連貫交談方式,你說什么他們很容易就同意你的意見。推一下走一下,不愿意當(dāng)面拒絕別人,老好人。BPq紅軟基地
例:A:會員 B:教練BPq紅軟基地
B:XX您好!今天練習(xí)哪個部位呀!BPq紅軟基地
A:胸部和手臂BPq紅軟基地
B:不錯,手臂挺結(jié)實的噢!您平常每周大概來幾次運動啊,每次都練很累嗎?BPq紅軟基地
A:還好,每周2次左右,不是很累,只出了一點汗。BPq紅軟基地
B:這樣吧,您練完身體洗完澡以后我給你講講運動方面的東西。BPq紅軟基地
A:好的,可以。BPq紅軟基地
這時你就可以利用還有一點運動時間加上他洗澡這會兒去準(zhǔn)備一些資料了,以便談單時需要。BPq紅軟基地
B:先生您好,您請坐。像您這樣運動很長時間也沒有很好效果,我很替您著急啊!BPq紅軟基地
A:是啊,都快半年了,肚子還是小的不明顯,給我一點小建議嘍! B:運動其實是很講究的,它包括運動頻率,運動強度,營養(yǎng)食譜,睡眠等。我聽您剛才講了可能主要還是運動次數(shù)不夠,或過來一次練的不夠到位,質(zhì)量不高,沒有將您體力合理分配到各個運動環(huán)節(jié)上。 A:那要怎樣去運動呢? B:像您每次來運動前都應(yīng)該很清楚自己應(yīng)該做什么而不是看到哪個器械空就做哪一個。這樣目的性不強,不能做到“有的放矢”,您知道凡事預(yù)則立,有計劃,有組織、有目的,這樣每次過來才有所收獲。 A:是的,你說的很好。以后我要認(rèn)真對待一下了。 B:那這樣吧!您下次來運動前打我電話,這是我名片。我?guī)幌拢嬖V您一下運動流程,方便以后您運動,不會沒有目的性盲目運動。 A:好的,下次運動時幫我看一下。BPq紅軟基地
直接型BPq紅軟基地
   BPq紅軟基地
    特點:他們很注重實際的結(jié)果和目的。知道自己想要什么,希望直接的交談方式,不要繞彎子,婉轉(zhuǎn)的話語不適合他們,準(zhǔn)確說,一步到位更適合他們。BPq紅軟基地
例:A:會員。拢航叹BPq紅軟基地
B:XX您好,今天練什么部位?BPq紅軟基地
A:背部和手臂啊。BPq紅軟基地
B:您每次來都是按照我們以前給您做的計劃表在練嗎?還是隨便練的?BPq紅軟基地
A:是按照你們做的計劃來練的,效果不是很好。BPq紅軟基地
B:我想是運動強度還不夠吧。我想以后就由我來負(fù)責(zé)您的運動好了,你就執(zhí)行我為您做的運動計劃,每次我始終陪著您運動就ok了,這樣我們到那邊坐會吧!通過你測試的數(shù)據(jù)我可了解一些東西了,我也知道你究竟該怎樣去運動了。BPq紅軟基地
A:那怎樣練呢?BPq紅軟基地
B:我想知道您大概每周來幾次,哪幾天來(大概),每次運動時間有多少。BPq紅軟基地
A:我每周2次左右,一般是周二和周四。BPq紅軟基地
B:好的。那我先給您安排30個課時,每周來3次,大概每次運動一個半小時候左右,這樣我們堅持2個月,身體會有很大的變化的,我們到時會再給您測試看看數(shù)據(jù)就知道了。BPq紅軟基地
A:收費是怎樣的呢?BPq紅軟基地
B:不多也就6000吧。對于您來說沒有任何問題的,關(guān)鍵是一個好的身體,您說呢?BPq紅軟基地
A:好吧,就明天開始練。BPq紅軟基地
B:好的,那在這樣簽一下協(xié)議,以后每次運動前我們約一下時間,好吧!BPq紅軟基地
注:和這種類型人交流,不要太啰嗦,語言清晰要點突出,不要讓他們感覺我們在浪費時間,說話有邏輯性,最主要拋給他們的是運動的最終結(jié)果是達(dá)到他們想要的而且是絕對能達(dá)到的,這樣他們就ok了。BPq紅軟基地
分析型BPq紅軟基地
   特點:做事比較謹(jǐn)慎喜歡理性化消費,喜歡追求細(xì)節(jié)上的東西,把事情想得很微觀,在做決定前會反復(fù)思考權(quán)衡利益得失。BPq紅軟基地
例:A:會員 B:教練BPq紅軟基地
B:XX您好,今天是第幾次來運動了啊,最近出勤率蠻高的。BPq紅軟基地
A:是啊,我今天是快有10次了吧!不來不行啊,你看這肚子,哈哈……BPq紅軟基地
B:唉是有點大了,那這十次有多少收獲呢?體重有輕一點嗎?還是體圍有什么改變呢?BPq紅軟基地
A:沒什么變化,就感到睡眠比以前好一點了,人輕松一點,壓力少一點了。BPq紅軟基地
B:那我想您有必要去申請一個教練去單獨帶您運動,這樣更有針對性。既然您已經(jīng)加入我們中心,那您對自己身體有了更高的要求。從長遠(yuǎn)考慮,每周抽出3至4小時進(jìn)行身體鍛煉,訓(xùn)練時間可以根據(jù)您的生活作息時間靈活變動,因為通過測試我們已經(jīng)大概掌握您各方面身體狀況,特別是在運動方面,有教練帶您可能更容易進(jìn)入那種狀態(tài),這樣運動安全性有保證,同時可以達(dá)到事半功倍的效果。BPq紅軟基地
A:我想再練幾天看看,看看情況怎樣再定。BPq紅軟基地
B:噢。我這邊有很多會員跟我鍛煉的記錄本,記錄著他們訓(xùn)練成果及各方面數(shù)據(jù)。您可以看一下進(jìn)行前后對比,其實我挺喜歡用事實說話。我這里面都是可靠的切實的實際的數(shù)據(jù)。他們一般都會選擇練2個月左右,這樣最少能達(dá)到相對好的效果,然后再進(jìn)行下一階段訓(xùn)練。不同時期,訓(xùn)練方法不同,因為身體在變,所以計劃也要變啊。BPq紅軟基地
A:是的,訓(xùn)練當(dāng)然要有目的。計劃了這樣才會有效果我也知道,但價格有點高還有不能保證到底能不能堅持下來了。BPq紅軟基地
注:這時他已經(jīng)在考慮了至少有50%把握。BPq紅軟基地
B:您看您是在關(guān)心價格是嗎?其實您要算算我們每節(jié)課從開始到結(jié)束,一直陪在您身邊為您健康保駕護航,而且我們都是通過專業(yè)培訓(xùn)的,我對我們自己專業(yè)水平一點不懷疑的,所以價格不打折,效果更不打折,您說呢?其實就當(dāng)我們少打一次牌可能都在里面了。通過我們專業(yè)指導(dǎo)您達(dá)到了效果,您會堅持不下來嗎?想想看到時你周圍的朋友家人,看到你健身后達(dá)到效果的你,向你投入羨慕的眼光,會是什么樣的感覺!BPq紅軟基地
A:我真的想過兩天看看行嗎?BPq紅軟基地
B:可以,當(dāng)然可以。我只是想讓您找到更適合您的運動計劃。您看我這邊全是會員簽的協(xié)議我都帶了近50人鍛煉了,您是第51個會員了。希望我們之間以后合作愉快,共同努力達(dá)到您要的效果。BPq紅軟基地
A:好的,這樣吧。下次我來時你帶我感受一下吧。BPq紅軟基地
B:好的,那我們再聯(lián)系。BPq紅軟基地
注:和這種人談單不要急,要準(zhǔn)備好資料,坦率的、有組織的表達(dá)出作為他想的東西,再論證某一件事時,要提供可靠客觀的數(shù)據(jù),不可太模糊,在沒有太多論據(jù)之前不要隨便引用他們觀點或不含常規(guī)數(shù)據(jù),避免讓其懷疑。因為他們做決定很謹(jǐn)慎,很謹(jǐn)慎,一定要取得他的完全信任,還有不可操之過急,不要催促他造成逆反心理。BPq紅軟基地
接近會員并提出建議時請注意:BPq紅軟基地
1、詢問“您的教練是誰?”BPq紅軟基地
2、不要與正在進(jìn)行力量訓(xùn)練的會員談話,這時候分神很容易導(dǎo)致受傷,等到會員完成一組練習(xí)后,再與其交談。BPq紅軟基地
3、如果會員正在用錯誤的方法進(jìn)行力量訓(xùn)練,請不要直接指出他的錯誤,這會使他們難堪。建議幾種其它的練習(xí),重點放在方法、技巧以及安全上。你可以問會員他們正在鍛煉哪些肌肉,以此引出談話。當(dāng)你提供了一種其它訓(xùn)練方法供選擇之后,會員會“感到”這項練習(xí)能使肌肉得到更好的鍛煉。BPq紅軟基地
4、問一下會員正在使用什么類型的訓(xùn)練方案。如果會員沒有一個日常訓(xùn)練方案,而你幫助他們簡單設(shè)計了一個可以幫助他們達(dá)到目標(biāo)的大致的訓(xùn)練方案,會員將會十分感激。BPq紅軟基地
5、問一下會員是否正在向設(shè)定的健身目標(biāo)接近,如果不是這樣的話,你的幫助就會很有價值。BPq紅軟基地
6、會員可能需要你的幫助,但并不想在訓(xùn)練時被打擾。如果是這樣的話,問一下會員是否可以在結(jié)束之后與談一下。BPq紅軟基地
7、許多會員在進(jìn)行心血管訓(xùn)練,例如騎腳踏車時很樂意與你交談。這是你可以與會員談?wù)撃銊傋x過的一篇健美方面文章的絕佳時間,你也可以幫助會員找出他們的目標(biāo)心率范圍。BPq紅軟基地
8、如果會員不愿意與你交談,不要有被挫敗的感覺。他們也許不想在訓(xùn)練時與人談話,另外,一些會員也許不會采用你的健身建議,請不要把這些事放在心上,還有很多樂于接受你建議的會員。BPq紅軟基地
9.只要你能在訓(xùn)練場地上開始與會員談話了,以后的過程就更容易了,有時候只要用一兩次不長時間的交談,你就可以對一些人的健康產(chǎn)生重大的影響。全身心地投入到幫助會員擁有極佳身材的工作中去,你的自我感覺也會是“極佳的”。BPq紅軟基地
四、場地開發(fā)BPq紅軟基地
(一)、接近會員BPq紅軟基地
接近一個完全陌生的人并與他們談話可能會很別扭,你通常不能確定他們會怎樣回答你,你也拿不定主意該說些什么才能展開一次談話。無論如何,首先給你要接近的人一個良好的第一印象非常重要。BPq紅軟基地
微笑 總是能帶來積極正面的影響。微笑表明你很友好并容易接近,當(dāng)你與人們目光接觸時一定要保持微笑。BPq紅軟基地
肢體語言 當(dāng)人們看到你姿態(tài)優(yōu)美,步伐輕快,毫無懶散之像,這就意味著當(dāng)你和人們開始談話后,你就能清楚、清晰地與他們交流。BPq紅軟基地
熱情 如果人們從你接近他們那一刻起就看到你精力充沛、很熱愛自己的工作,他們就會更愿意和你待在一起。BPq紅軟基地
你的儀表 你應(yīng)該打扮得很整潔,穿干凈的工服,注意呼吸的味道以及手部清潔。第一印象的很大一部分是建立在儀表上。BPq紅軟基地
(二)、為會員提供訓(xùn)練方面的建議BPq紅軟基地
有時候會員訓(xùn)練的方法不正確,當(dāng)你發(fā)覺之后,你的責(zé)任就是為他們提供幫助。當(dāng)你給一個人出主意時,給的是建議,而不是命令。這一點是很重要的。BPq紅軟基地
你在自我介紹之后,你可以:BPq紅軟基地
(1)“您能考慮我的一些建議嗎?”BPq紅軟基地
(2)“我能為您提一些建議嗎?”BPq紅軟基地
(3)“您對嘗試另一種鍛煉同一塊肌肉群的設(shè)備感興趣嗎?”(如果會員回答“是”,你就有機會指導(dǎo)他們正確地進(jìn)行某一個動作,甚至都不用提他們剛才做的是錯的。)BPq紅軟基地
(4)“您正在鍛煉哪一塊肌肉?”(會員回答了你的問題之后,你就有機會解釋怎樣才能最好地運用設(shè)備鍛煉剛才提到的肌肉。)BPq紅軟基地
(三)、場地指導(dǎo)(開發(fā))的技巧:幾種可選擇的技巧BPq紅軟基地
(1)觀察會員訓(xùn)練情況后接近會員BPq紅軟基地
(2)詢問他是否有教練,并告之他現(xiàn)在的動作很好,但還有一些更有效的方法BPq紅軟基地
(3)介紹與會員訓(xùn)練動作目的相同的另外幾種動作,并說明其比剛才動作的好處BPq紅軟基地
(4)會員選擇你的動作時,認(rèn)真觀察并指導(dǎo),找出最適合會員的動作BPq紅軟基地
(5)做完后告訴會員,我能為你提供一次額外的幫助,詢問會員下次來的時間BPq紅軟基地
(6)告訴會員:下次我們可以有一次15分鐘的免費指導(dǎo)BPq紅軟基地
(7)詢問他們的姓名、電話、卡號,并填寫場地開發(fā)表BPq紅軟基地
(8)告之你會提前24小時確定免費指導(dǎo)的時間BPq紅軟基地
(四)、場地指導(dǎo)(開發(fā))的技巧:走開技巧BPq紅軟基地
(1)觀察會員訓(xùn)練情況BPq紅軟基地
(2)想一個幫助他們的建議BPq紅軟基地
(3)與會員溝通,提出建議,并指導(dǎo)練習(xí)BPq紅軟基地
(4)指導(dǎo)完后,馬上離開BPq紅軟基地
(5)再次來到會員身邊,詢問其訓(xùn)練的感覺,告之今天沒有時間,跟他約他下一次訓(xùn)練時可以給他的15分鐘免費指導(dǎo)的時間BPq紅軟基地
(6)詢問他們的姓名、電話、卡號,并填寫場地開發(fā)表BPq紅軟基地
(7)告之你會提前24小時打電話確定免費指導(dǎo)的時間BPq紅軟基地
五、客戶維持BPq紅軟基地
維持住現(xiàn)有的客戶是私教能夠長期保持穩(wěn)定收入并形成自己的穩(wěn)定客戶群的關(guān)鍵。要保留住客戶,必須在每一次私教課中很好地做到:BPq紅軟基地
挑戰(zhàn)會員的體能及情感(生理/心理)BPq紅軟基地
創(chuàng)造一種互動性及動態(tài)式的訓(xùn)練過程,使你的客戶達(dá)到他們的接近極限值(最后3個)BPq紅軟基地
總是預(yù)約下一次課的訓(xùn)練時間BPq紅軟基地
和會員一起愉快的運動,并使其興奮BPq紅軟基地
用“我們”代替說“你”BPq紅軟基地
  備注:自己花點錢買點面包、牛奶或水果儲備著,等會員運動結(jié)束后給會員補充。要知道我們花一點小錢換回來的卻是豐厚的利潤。BPq紅軟基地
帶課前BPq紅軟基地
  首先我們要預(yù)約好與會員上課的時間,并在上課前十分鐘在前臺等他。這樣對他們是個尊重,同時讓他們有種不一樣感覺,還有最重要運動計劃的合理排定,真正適合他們的運動強度,運動方法。BPq紅軟基地
帶課中BPq紅軟基地
  在帶課中,我們要做到如影隨形,起到貼身,保護與指導(dǎo),讓他們感覺與別人不一樣并及時在發(fā)現(xiàn)不到位動作給予糾正,最好能同步和對方去做動作,讓他們有一個興趣點,不會感覺很累,并在每個動作間隙中問其感受,幫其做伸展,包括一些小事情。如:遞毛巾,遞水壺,擦器械上的汗?jié)n等,盡可能創(chuàng)造出一個互動性,動態(tài)式的訓(xùn)練過程。BPq紅軟基地
帶課后BPq紅軟基地
  一節(jié)課結(jié)束后,一定要做全身肌肉、關(guān)節(jié)、拉伸、放松、詢問其感受,并親自為其充兌營養(yǎng)品(如果有的話),約定下次鍛煉時間,帶至前臺簽課,叮囑洗澡時應(yīng)該怎樣,這樣顯得我們很體貼,提高其滿意度。BPq紅軟基地
日常維護BPq紅軟基地
   在每節(jié)課后,詢問第二天身體狀況,并叮囑飲食方面注意事項。在逢節(jié)日其生日時能送上一些問候,最好可能附一些小禮品,在詢問下次上課時間,最好用“我們下次什么時間上課呢”,用“我們”代替“你”,不要說成“你下次什么時候上課”。BPq紅軟基地
私教課上完后的維護與追蹤BPq紅軟基地
  在現(xiàn)有課程快上完后,應(yīng)該在最后一節(jié)課前為其再做一次身體測試。通過測試后的數(shù)據(jù)安排新的運動計劃,設(shè)立對方相對要的期望值,不斷去挑戰(zhàn)他的體能及情感,鼓勵他們應(yīng)該乘勝追擊去追求更棒身體。BPq紅軟基地
最后分享幾句話:BPq紅軟基地
明確你想要的,以及是什么原因阻止你達(dá)到你想要的。BPq紅軟基地
找到下一個會和你說YES的人,不管多少人跟你說NO。BPq紅軟基地
業(yè)績好的時候要乘勝追擊,業(yè)績不好的時候要加倍努力。BPq紅軟基地
TEL:  13906175127BPq紅軟基地
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