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- 2017-06-30
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海底撈火鍋 組織行為分析CREATIVE CAPITALISM AROUND THE CORNER
楔子 商業(yè)行為的自利與利他特質(zhì)
經(jīng)濟(jì)學(xué)鼻祖亞當(dāng)斯密論述資本主義經(jīng)濟(jì)理論的奠基之作有兩本:《國民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究(國富論)》和《道德情操論》,在他之后的時(shí)代,形成以“自利”為基礎(chǔ)的“資本主義社會(huì)”和以“利他”為基礎(chǔ)的“社會(huì)主義社會(huì)”兩大陣營,經(jīng)過長期的歷史過程直到21世紀(jì),世界呈現(xiàn)出走向合作的趨勢。于2007年—2008年爆發(fā)而且至今還在深化的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)引發(fā)了從經(jīng)濟(jì)、政治、文化層面展開的追根溯源的討論與反思
分析思路
傳說中的海底撈
體驗(yàn)海底撈
分析海底撈
1. 決策就在需要那一刻
2. 不斷變革的組織結(jié)構(gòu)
3. 擁有戰(zhàn)略家視角的領(lǐng)導(dǎo)者
4. 以人為本的家文化
結(jié)論與啟示
參考文獻(xiàn)
1,傳說中的海底撈
1,傳說中的海底撈
分析海底撈
分析海底撈
分析海底撈-決策就在需要那一刻
分析海底撈-決策就在需要那一刻
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分析海底撈
分析海底撈-不斷變革的組織結(jié)構(gòu)撐起海底撈的一片天
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分析海底撈
分析海底撈-擁有戰(zhàn)略家的視角的張勇
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分析海底撈
分析海底撈 -以人為本的家文化既是無形的手,也是組織不斷進(jìn)步創(chuàng)新的源泉
分析海底撈 -以人為本的家文化既是無形的手,也是組織不斷進(jìn)步創(chuàng)新的源泉
分析海底撈 -以人為本的家文化既是無形的手,也是組織不斷進(jìn)步創(chuàng)新的源泉
分析海底撈 -以人為本的家文化既是無形的手,也是組織不斷進(jìn)步創(chuàng)新的源泉
結(jié)論
啟示:歷史的車輪永不停歇
創(chuàng)新資本主義把這種對他人命運(yùn)的興趣與對自己命運(yùn)的關(guān)心聯(lián)系起來,既可以幫助他人,同時(shí)也可以提升自己。與單純的自利行為相比,利己與利他相結(jié)合能夠惠及更多的人。
我們的挑戰(zhàn)就是設(shè)計(jì)出一個(gè)新的制度體系,讓利潤和認(rèn)可(知名度)這樣的市場激勵(lì)發(fā)揮作用,帶來改變……讓市場的作用在更大的范圍內(nèi)發(fā)揮作用,從而使更多的人可以從中賺取利潤,或是得到認(rèn)可,最終緩解全球的不平等現(xiàn)象。
“社會(huì)企業(yè)家、創(chuàng)新資本義”是全球性的運(yùn)動(dòng),F(xiàn)在世界上越來越多的人認(rèn)識(shí)到,只要是靠市場自身的激勵(lì)方式,那么改變就可以持續(xù)進(jìn)行。因?yàn)槔麧櫤驼J(rèn)可是可以不斷更新的資源。
——《21世紀(jì)新資本主義 Making Capitalism More Creative,》比爾蓋茨,2008達(dá)沃斯論壇
他認(rèn)為自己一生最重要的一次演講
參考文獻(xiàn)
海底撈官方網(wǎng)站
組織行為學(xué)——組織與人員的管理,Ricky W. Griffin, Gregory Moorhead
海底撈:“無微不至”也能“撈”出驚人利潤,《第一財(cái)經(jīng)》
海底撈們的“無為而為”, 《中國企業(yè)家》
海底撈為什么?,余楠 ,長江商學(xué)院
讓“服務(wù)-利潤鏈”高效運(yùn)轉(zhuǎn), 《哈佛商業(yè)評論》
海底撈火鍋店:服務(wù)好到“一塌糊涂”,《齊魯晚報(bào)》
海底撈成功大揭秘,《價(jià)值中國網(wǎng)》
海底撈:無形管理彰顯力量, 新浪網(wǎng)
Adam Smith - Life and Times of a Political Economist (Biography), Biographiq
Making Capitalism More Creative, Bill Gates: World Economic Forum 2008
Creative Capitalism: A Conversation with Bill Gates, Warren Buffett, and …, Michael Kinsley, Conor Clarke
分析局限性:
1. 未能獲取財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)印證前面的營運(yùn)狀況分析
2. 引用資料信息多為新聞報(bào)道式的定性研究,未作定量分析
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