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納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)為幫助納稅人了解和遵從稅法而開展的相關(guān)工作。納稅服務(wù)的渠道主要有面對(duì)面服務(wù)（窗口服務(wù)）、電話（短信）服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和移動(dòng)新媒體服務(wù)。 辦稅服務(wù)廳是指稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人、扣繳義務(wù)人集中辦理涉稅事項(xiàng)，提供納稅服務(wù)的機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所。 納稅信用管理業(yè)務(wù)流程 納稅服務(wù)當(dāng)前存在的問題及對(duì)策 鐵打的營(yíng)盤流水的兵 多少人來(lái)了又去，去了不再來(lái) 建立健全激勵(lì)機(jī)制：正式干部評(píng)先樹優(yōu)傾斜，外聘人員實(shí)行星級(jí)評(píng)價(jià)并與工資掛鉤. 增強(qiáng)人文關(guān)懷，緩解壓力，充分利用舒緩室. 實(shí)行彈性工作法，適當(dāng)輪休；組織培訓(xùn)拓展. 適當(dāng)提供零食（餐廳、食堂） 滿意度調(diào)查，問題調(diào)查和整改主體不一致，基層無(wú)所適從。 獎(jiǎng)得羞羞答答，懲得蜻蜓點(diǎn)水企業(yè)信用與個(gè)人信用不掛鉤，落地難銀稅互動(dòng)“鼓點(diǎn)”不一致 乘風(fēng)破浪，世界就在眼前qjI紅軟基地

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