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- 2016-07-27
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- 52293
- 素材類(lèi)別:
- 培訓(xùn)教程PPT
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這是一個(gè)關(guān)于藥品職業(yè)道德培訓(xùn)PPT(部分ppt內(nèi)容已做更新升級(jí))課件,主要介紹了藥品經(jīng)營(yíng)中的道德、員工應(yīng)具備的素質(zhì)、員工的職責(zé)、新形勢(shì)下公司求生存謀發(fā)展的對(duì)策等內(nèi)容。藥品批發(fā)企業(yè)其宗旨是為客戶(hù)店堂是患者服務(wù)。服務(wù)的好壞與我們的基本素質(zhì)有密切的關(guān)系。因此,對(duì)每個(gè)人的素質(zhì)教育,培訓(xùn)工作是非常重要的,也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。在以前的衛(wèi)生保健體系中,人們有了健康上的問(wèn)題,首先去醫(yī)院請(qǐng)醫(yī)生診斷治療。但隨著自我藥療的普及和人們消費(fèi)觀念的改變,尤其實(shí)行藥品分類(lèi)管理制度之后,將打破過(guò)去半單一領(lǐng)先醫(yī)生開(kāi)處方的歷史,多數(shù)的消費(fèi)者是從廣告中首先獲得關(guān)于藥品的信息和知識(shí),但內(nèi)容不全面,不能保證用藥安全性和有效性,需要我們藥品工作人員起到提供詳細(xì),可靠的藥品知識(shí)的特殊作用,歡迎點(diǎn)擊下載藥品職業(yè)道德培訓(xùn)PPT(部分ppt內(nèi)容已做更新升級(jí))課件哦。
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一、藥品經(jīng)營(yíng)中的道德
1、首先概念
人們共同生活及其行為的準(zhǔn)則,規(guī)范;利益是道德的基礎(chǔ);道德是自古就有,是人們?cè)谏鐣?huì)生活中形成的;道德是依靠?jī)?nèi)心信念,傳統(tǒng)習(xí)俗,社會(huì)輿論來(lái)影響和約束人們的行為規(guī)范。
2、藥品經(jīng)營(yíng)管理中的道德要求
合法經(jīng)營(yíng),一切為了病人,貨真價(jià)實(shí),公平交易,尊重顧客,用藥知情權(quán)。
3、藥品營(yíng)銷(xiāo)工作的道德意義
一是發(fā)揮藥品營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,保證藥品質(zhì)量。
二是改善服務(wù)態(tài)度,提高藥師質(zhì)量,更好的指導(dǎo)工作。
三是注重藥品質(zhì)量,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平。藥物是人類(lèi)與疾病斗爭(zhēng)的武器,對(duì)于疾病來(lái)說(shuō),并不是什么病都可以用藥來(lái)治就能有效的。其關(guān)鍵是“對(duì)癥下藥”才發(fā)揮藥物的作用。在營(yíng)銷(xiāo)工作中常因藥品失效,或由于工作者的粗心大意造成人身危害。這樣的事例報(bào)紙上有報(bào)道。所以在藥品營(yíng)銷(xiāo)中一定認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一次的藥品進(jìn)銷(xiāo)存,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做到反饋。
4、職業(yè)道德教育的必要性
(1)用藥消費(fèi)觀點(diǎn)的變化
藥品批發(fā)企業(yè)其宗旨是為客戶(hù)店堂是患者服務(wù)。服務(wù)的好壞與我們的基本素質(zhì)有密切的關(guān)系。因此,對(duì)每個(gè)人的素質(zhì)教育,培訓(xùn)工作是非常重要的,也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。
在以前的衛(wèi)生保健體系中,人們有了健康上的問(wèn)題,首先去醫(yī)院請(qǐng)醫(yī)生診斷治療。但隨著自我藥療的普及和人們消費(fèi)觀念的改變,尤其實(shí)行藥品分類(lèi)管理制度之后,將打破過(guò)去半單一領(lǐng)先醫(yī)生開(kāi)處方的歷史,多數(shù)的消費(fèi)者是從廣告中首先獲得關(guān)于藥品的信息和知識(shí),但內(nèi)容不全面,不能保證用藥安全性和有效性,需要我們藥品工作人員起到提供詳細(xì),可靠的藥品知識(shí)的特殊作用。
(2)社會(huì)進(jìn)步的需要
隨著社會(huì)文明程度的提高,人們的文化素質(zhì)提高,對(duì)人為的行為規(guī)范要求提高。
(3)行業(yè)建設(shè)的需要
藥品批發(fā)企業(yè)是精神文明的窗口行業(yè),其作風(fēng)和形象的好壞是整個(gè)企業(yè)的縮影,影響公司的生存,影響公司領(lǐng)導(dǎo)的形象。從我們從事的工作所處的地位和擔(dān)負(fù)的重要任務(wù)需要。
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藥品培訓(xùn)ppt
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